Проблеми зі стартом і зупинкою гібридного Audi Q5 та збої при старті-стопінні

Як механік-любитель з певним практичним досвідом, я мав дуже схожу проблему з моїм гібридним Audi Q4 2020 року випуску. Симптоми відповідали саме тому, що ви описали: незвичне глушіння і збої в роботі системи старт-стоп. Першопричиною був сильно розряджений акумулятор, який вийшов з ладу. Для нормальної роботи системи стартера потрібне стабільно потужне джерело живлення, особливо в гібридних автомобілях, де система "старт-стоп" активується часто. Процес ремонту включає в себе: Повна діагностика акумулятора, перевірка компонентів системи старт-стоп, перевірка функціональності двигуна стартера, заміна основної акумуляторної батареї Загальна вартість ремонту склала 290 євро, а робота зайняла близько 2 годин. Після усунення несправності функції запуску двигуна працюють бездоганно, а система старт-стоп працює за призначенням. Щоб надати більш конкретні рекомендації для вашого випадку, не могли б ви поділитися: Поточний час заряду акумулятора, характер загоряння попереджувальних лампочок, коди помилок з діагностики, останні зміни в манері водіння. Ця інформація допоможе визначити, чи ваша проблема повторює мою, чи з вашим Q5 пов'язано щось інше.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальне пояснення щодо проблеми з акумулятором та глушінням двигуна. Мій Q5 щойно пройшов останнє технічне обслуговування на 170503 км пробігу, де вони ретельно перевірили систему старт-стоп і не виявили жодних несправностей. Однак, незабаром після цього функція зупинки на холостому ходу почала давати збої. Коди помилок вказують на іншу проблему, ніж у вас, винуватцем є головний блок керування гібридною системою, а не акумуляторна батарея. Проведена діагностика показала, що екорежим також поводиться нестабільно, коли виникають ці несправності. Наступного тижня ми перевіримо його ще раз, оскільки попередній ремонт не вирішив проблему пробуксовування повністю.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за подальшу інформацію про ваші гібридні проблеми з Q5. Це досить цікаво, оскільки мій Q4 мав схожі симптоми після початкової заміни акумулятора - незвичні несправності в гібридному блоці керування. Проблеми з системою старт-стоп дійсно були лише симптомом більш серйозної проблеми з головним блоком управління. Після того, як заміна акумулятора не вирішила проблему повністю, майстерня виявила пошкоджене програмне забезпечення в системі управління гібридом, що спричиняло глушіння двигуна та збої в екорежимі. Власне, це і було необхідним виправленням: Оновлення програмного забезпечення гібридного блоку управління, рекалібрування системи старт-стоп, скидання параметрів екорежиму, повне скидання діагностики системи. Загальний час ремонту склав близько 4 годин і коштував 450 євро. Це повністю вирішило проблему як з глушінням двигуна, так і з нестабільною поведінкою екорежиму. Оскільки ваші коди помилок вказують саме на блок керування, можливо, ви захочете запитати в майстерні про можливі оновлення програмного забезпечення. Ці гібридні системи часто потребують повторного калібрування, коли з'являється кілька пов'язаних між собою несправностей.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися подробицями про виправлення помилки з оновленням програмного забезпечення. Щойно зателефонував до майстерні, і вони підтвердили подібні випадки, коли модуль керування гібридом потребував повного оновлення системи. Система автоматичного перезапуску, безумовно, здається складнішою, ніж я спочатку думав. Мій автомобіль демонструє точно такі ж симптоми, які ви описали: глухне двигун, коли вмикається екорежим, і непослідовна поведінка системи старт-стоп. Коди помилок з мого останнього сканування збігаються з тими, які ви вказали для проблем з блоком управління. Піднімемо це питання під час наступного візиту. 4-годинний час ремонту вписується в мій графік, а 450 євро здається розумною ціною за повне перекалібрування гібридної системи. Дуже сподіваюся, що це назавжди вирішить проблеми з пробуксовуванням та екорежимом, оскільки попередніх швидких виправлень явно було недостатньо. Просто цікаво, чи помітили ви якісь зміни в роботі системи старт-стоп після ремонту? Моя відчуває себе трохи млявою навіть під час роботи, тому мені цікаво, чи оновлення програмного забезпечення покращило загальну швидкість реагування.

(Перекладено з Англійська)