Проблеми з аудіо в VW T-Cross: Попередження про погане заземлення антени

Маючи досвід вирішення проблем зі статичними перешкодами та радіо в моєму VW T-Roc 2020 року, я можу співпереживати вашій ситуації. У мене є певний досвід вирішення проблем з електронікою автомобіля, зокрема проблем радіоперешкод. Описані вами симптоми збігаються з тим, що я пережив: поганий радіоприйом та помилки системи. Після кількох невдалих спроб скинути систему інформаційно-розважальної системи, я відвіз її до майстерні. Їхній діагноз виявив несправний підсилювач антени та пошкоджене заземлення. Загальна вартість ремонту склала 255 євро, включаючи запчастини та роботу. Ремонт включав: заміну несправного антена модуля, перевірку всіх заземлень, тестування підсилювача сигналу, очищення кодів помилок, повне скидання системи. Перш ніж пропонувати конкретні рішення, чи могли б ви надати: точні повідомлення про помилки, що відображаються на екрані; чи проблема виникла раптово чи поступово; чи проблема виникає з усіма джерелами аудіо чи лише з радіо; чи помічаєте ви проблеми частіше у певних місцях чи постійно; чи були нещодавно проведені якісь ремонти чи модифікації. Ця інформація допоможе визначити, чи має ваш T-Cross ту ж кореневу причину, що й мій T-Roc.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було на 98000 км. Проблеми з сигналом FM виявилися пов'язаними з пошкодженням антени водою. Після огляду технік виявив корозію біля основи антени, куди потрапила вода. Погана якість сигналу та повідомлення про помилки були прямим результатом цього пошкодження. Ремонт включав заміну всього антеного модуля та його з'єднань, а також герметизацію основи для запобігання подальшому потраплянню води. Після ремонту радіоприйом став кришталево чистим, і всі повідомлення про помилки зникли з інформаційно-розважальної системи. Вартість ремонту склала 320 євро, включаючи запчастини та роботу. Це, схоже, є відомою слабкістю, яка може впливати на роботу радіо в цих моделях.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за оновлення щодо ремонту антени вашого T-Cross. У мого T-Roc були дуже схожі проблеми з пошкодженням антеної системи водою. Підхід до ремонту звучить ідентично, ці моделі VW, схоже, мають однакову вразливість до вологи біля основи антени. Вартість ремонту відповідає тому, що я заплатив, хоча й трохи вища. Хороша новина полягає в тому, що правильна герметизація під час повторної установки повинна запобігти майбутнім проблемам. З моменту ремонту я не мав жодних проблем із силою сигналу або повідомленнями про помилки, навіть під час сильного дощу. Одна порада для інших власників, які відчувають статичні шуми або поганий радіоприйом: перевіряйте наявність ранніх ознак корозії навколо основи антени під час планового технічного обслуговування. Простий візуальний огляд може виявити ці проблеми, перш ніж вони призведуть до повного відмови сигналу або пошкодження електроніки автомобіля. Продовжуйте моніторинг якості сигналу протягом наступних кількох місяців. Якщо ви помітите будь-яке погіршення прийому, негайно перевірте герметичність, щоб запобігти потраплянню вологи до нових компонентів підсилювача антени.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за корисні відповіді. Просто хотів надати останнє оновлення після кількох місяців використання після ремонту антени на моєму T-Cross. Рівень сигналу FM залишається відмінним, без повернення повідомлень про помилки. Виправлення герметизації води та новий модуль антени однозначно вартували 320 євро інвестицій. Підсилювач сигналу працює ідеально, і немає жодних радіоперешкод навіть у районах, де раніше у мене були серйозні проблеми з прийомом. Для всіх, хто стикається з подібними проблемами зі своєю інформаційно-розважальною системою, я настійно рекомендую перевірити антенийний блок на наявність пошкоджень від води. Корозія може поширюватися, якщо її не лікувати, і потенційно спричинити дорожчі пошкодження інших електронних компонентів. Основні висновки з мого досвіду: пошкодження водою біля основи антени може серйозно вплинути на прийом, правильна діагностика кваліфікованим техніком є ​​необхідною, може знадобитися повна заміна антеного модуля, правильна герметизація під час повторної установки запобігає майбутнім проблемам, регулярний огляд зони антени під час технічного обслуговування є доцільним. Це, схоже, є загальним слабким місцем, але, на щастя, виправлення є простим, якщо правильно діагностовано.

(Перекладено з Англійська)