100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

siegfried_moeller1

Несправність системи люка на даху Audi Q8, керівництво по усуненню

Маю проблеми з роботою люка в моєму Audi Q8 2018 року випуску. Сонцезахисна шторка повністю застрягла і не рухається в жодному напрямку. Модуль керування не реагує, і я отримую повідомлення про помилку "Люк не ініціалізовано". Базові кроки з усунення несправностей люка, такі як утримання перемикача, не вирішили проблему. Хтось стикався з подібними проблемами з люком на своєму Q8? Особливо цікавить необхідний ремонт і потенційні процедури калібрування, які вирішили цю проблему. Також цікаво, чи може це бути пов'язано з модулем управління, або це, швидше за все, механічна проблема. Будь-яка інформація про вартість ремонту або досвід роботи в майстерні була б корисною.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

leaeule1

Я зіткнувся з подібною проблемою зі своїм Audi Q7 2016 року випуску. Як людина з помірним досвідом роботи з автомобілями, я спочатку безуспішно спробував базові процедури перезавантаження даху, але безрезультатно. Система управління дахом автомобіля демонструвала ті ж самі симптоми, не реагувала на сонцезахисну шторку та помилки ініціалізації. Після спроб стандартного скидання налаштувань управління дахом я відвіз автомобіль на СТО, де діагностували несправність зв'язку з модулем управління. Виправлення потребувало професійного калібрування люка та кодування модуля. Загальна вартість ремонту склала 75 євро, включаючи діагностику та кодування. Весь процес зайняв близько години, і з тих пір система управління люком працює бездоганно. Для більш точної діагностики проблеми з люком вашого автомобіля, не могли б ви поділитися: Чи помічали ви клацання при натисканні на кнопки управління? Проблема виникла раптово чи розвивалася поступово? Чи є інші проблеми з електрикою у вашому автомобілі? Чи робить люк якісь спроби руху при використанні елементів керування? Ця інформація допоможе визначити, чи має ваш Q8 таку ж проблему зі скиданням люка, як у мене, чи це щось інше.

(Перекладено з Англійська)

siegfried_moeller1 (Автор)

Дякую за детальну відповідь про усунення несправностей люка. Мій Q8 має лише 10479 км пробігу і останній раз проходив технічне обслуговування 2 місяці тому. Так, люк видає клацання при спробі відкрити його. Проблема почалася досить раптово після дощового дня. Інших електричних проблем не помічено. Двигун люка, здається, намагається рухатися протягом частки секунди, перш ніж повністю зупинитися. Спробуємо перевірити його на СТО, оскільки основні кроки перезавантаження не спрацювали.

(Перекладено з Англійська)

leaeule1

Так, ці клацання з короткими спробами руху механізму вашого люка точно збігаються з тим, що я відчув на своєму Q7. Оскільки проблема виникла після дощу, можливо, на датчики системи люка вплинула волога. Симптоми роботи люка майже ідентичні моїм, особливо клацання, за яким слідує коротка спроба руху. У моєму випадку на СТО з'ясувалося, що вода потрапила в один з датчиків управління люком, що призвело до помилки ініціалізації. Враховуючи, що ваш автомобіль відносно новий і має невеликий пробіг, це має бути просте рішення, подібне до мого. Ремонт може навіть обійтися дешевше, ніж 75 євро, які я заплатив, оскільки процес діагностики зараз досить специфічний. Той факт, що проблема з'явилася раптово після дощу, а не поступово розвивалася, насправді полегшує діагностику. Щоб уникнути несподіванок на СТО: простежте, щоб вони спеціально перевірили датчики механізму люка біля дренажних каналів. У моєму випадку саме вони були винуватцями несправності, і з вашими схожими симптомами плюс зв'язок з дощем, це схоже на ту саму проблему. Було б корисно дізнатися, чи не помітили ви під час перевірки слідів води або вологості на обшивці біля рами люка?

(Перекладено з Англійська)

siegfried_moeller1 (Автор)

Я ретельно перевірив обшивку і виявив невелику пляму води біля переднього правого кута рамки люка. Це, безумовно, підтверджує вашу теорію про те, що вода вплинула на датчики люка. Оцінка вартості ремонту близько 75 євро здається розумною, враховуючи симптоми. Маючи чіткі вказівки для майстерні щодо дослідження датчиків, які постраждали від вологи, ми сподіваємось, що це прискорить процес діагностики. Оскільки мій Q8 все ще досить новий з невеликим пробігом, я хочу, щоб це було виправлено належним чином, щоб запобігти будь-яким довгостроковим проблемам з роботою люка. Запишуся наступного тижня для усунення несправностей люка та можливого калібрування. Клацання та короткі спроби руху точно відповідають вашому досвіду, тому я оптимістично налаштований, що цю проблему можна вирішити за допомогою аналогічного підходу до ремонту. Дякуємо, що допомогли визначити ймовірну причину, дуже корисно знати, чого очікувати на СТО.

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: