VW Crafter EV Ses Sistemi Arızası, Tam Sessizlik

Elektrikli VW'lerle ilgili bazı deneyimlerim olduğundan, 2019 VW e-Golf'ümde çok benzer bir ses kalitesi sorunu ile karşılaştım. Belirtiler aynıydı; USB ses, yardımcı giriş veya Bluetooth fark etmeksizin, giriş kaynağı ne olursa olsun tamamen sessizlik. Başlangıçta ana ünite sorunu olduğunu düşündüm, ancak bir atölyeye götürdükten sonra, komple sistem kapatılmasına neden olan arızalı bir bas hoparlörünün tespit edildi; bu, daha yeni VW ses sistemlerinde yaygın bir güvenlik özelliğidir. Onarım, arızalı hoparlörün değiştirilmesini ve ses sisteminin yeniden kalibre edilmesini içeriyordu ve toplamda 280 € tuttu. Crafter'ınızın bilgi-eğlence sisteminde herhangi bir hata kodu gösterip göstermediğini kontrol etmeye değer. Atölye, bu daha yeni elektrikli VW'lerin genellikle bir bileşen arızasının tüm sistemi kapatabileceği birbirine bağlı ses sistemlerine sahip olduğunu belirtti. Belirli durumunuzu teşhis etmeye yardımcı olmak için şunları paylaşabilir misiniz: Sorun tüm ses kaynaklarında devam ediyor mu? Ekranda herhangi bir hata mesajı var mı? Sorun aniden mi başladı yoksa kademeli olarak mı gelişti? Son zamanlarda herhangi bir yazılım güncellemesi aldınız mı? Bu, sorununuzun benim yaşadığımla eşleşip eşleşmediğini veya farklı bir ses bağlantı sorununa işaret edip etmediğini belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Son servis 161000 KM'de tamamlandı. Bu yanıtları gördükten sonra kontrol ettim ve ses bozulma sorununun radyo, USB ses ve Bluetooth gibi her ses kaynağından kaynaklandığını doğruladım. Ekranda herhangi bir hata mesajı görünmüyor. Sorun, özellikle soğuk bir geceden sonra aniden ortaya çıktı, bu da ilgili olabilir. Bas hoparlörü hakkındaki yanıtınızda dikkatimi çeken şey, tam ses kesintisi yaşamadan yaklaşık bir hafta önce sürücü tarafı kapı hoparlöründen hafif bir takırtı sesi duymuş olmamdır. Bu, bahsettiğiniz sistem kapatmasıyla ilgili olabilir mi? Sistemi açıp kapattığımda hafif bir patlama sesi duyabildiğim için araç hoparlörlerinin kesinlikle güç aldığı görünüyor.

(Çeviren İngilizce)

Ek bilgiler için teşekkürler, bahsettiğiniz o tıkırtı sesi, benim tam ses kesilmemden önce yaşadığım şeyin aynısı. Benim durumumda, açma/kapama sırasında gelen o hafif patlama sesi, daha önce anlattığım bas hoparlör sorununun açık bir göstergesiydi. Soğuk hava bağlantısı ilginç çünkü ses bozulma sorunlarım tam olarak o zaman zirveye ulaştı. Atölye, özellikle nem maruziyetinin yaygın olduğu kapıya monte birimlerde, aşırı sıcaklıkların mevcut hoparlör hasarını hızlandırabileceğini açıkladı. Açıkladığınız belirtiler, tüm kaynaklarda sessizlik ama güç göstergesi olması, benim deneyimimle mükemmel bir şekilde eşleşiyor. Bluetooth sorunum ve USB ses sorunlarım aslında ayrı sorunlar değil, arızalı kapı hoparlörünün sadece belirtileriydi. Arızadan önce sürücü tarafı kapı hoparlöründen gelen tıkırtı sesini duyduğunuzdan bahsettiğiniz için, öncelikle o belirli hoparlörün kontrol edilmesini şiddetle tavsiye ederim. Bu VW sistemlerinde, arızalı bir kapı hoparlörü gerçekten de yaşadığım sistem genelinde kapanmayı tetikleyebilir. Araba hoparlörlerinizin hala güç belirtileri göstermesi (patlama sesi) ancak ses çıkışı olmaması, tam bir sistem arızasından ziyade güvenlik kapatma özelliğiyle tutarlıdır. Bu, onarım deneyimime dayanarak, potansiyel olarak teşhis zamanınızdan ve maliyetlerden tasarruf etmenizi sağlayabilir. Öğrendiğim bu kısa testi denemek ister misiniz: Sistem açıkken, bası minimuma ayarlayın ve düşük sesle ses çalmayı deneyin. Kısa süreli bile olsa herhangi bir ses alırsanız, bu hoparlör teorisini daha da doğrular.

(Çeviren İngilizce)

Soğuk hava korelasyonu ve hoparlör testi önerisi hakkındaki ayrıntılı bilgiler için teşekkürler. Bahsettiğiniz bas ayarı testini kesinlikle deneyeceğim, sorunun belirlenmesine yardımcı olabileceği mantıklı. Kapı hoparlörüyle yaşadığınız benzer deneyimi okuduktan sonra, aynı sorunla karşılaştığımızdan oldukça eminim. Gıcırtı sesinin ardından gelen tamamen radyo sessizliği zamanlaması, sizin durumunuzla birebir örtüşüyor. Onarım maliyetinin sizin durumunuzda yaklaşık 280 € olduğunu bilmek iyi oldu. Sistemi tekrar açmayı denedim ve araba hoparlörlerinden gelen o hafif patlama sesi hala var, bu da tam bir ses sistemi arızasından ziyade sistemin kapanma teorisini doğrulamaya benziyor. Özellikle sürücü tarafı kapı hoparlörünü kontrol etmeleri için bir atölye ziyareti planlayacağım. Daha yeni VW ses sistemlerindeki bu güvenlik özelliği hakkında bilgi sahibi olmak gerçekten yardımcı oldu, neden bir bozuk hoparlörün tüm ses sistemini devre dışı bırakabileceğini açıklıyor. Ses kalitesi sorunlarının olası nedenini doğrudan onlara gösterebileceğim için bunun bazı teşhis zamanından tasarruf etmesini umuyorum. Patlama sesini kaydedip atölyeye göstermek mantıklı olur mu? Ayrıca, hoparlörle birlikte başka parçaların da değiştirilmesini beklemeli miyim?

(Çeviren İngilizce)