S3 Çağrı Sistemi Öldü: Sesli Komutlar ve Mikrofon Çalışmıyor

Aynı sorunu 2020 Audi RS3 aracımda da yaşadım. Bluetooth ses sistemi işlevsel kalırken kablosuz bağlantı ve ses tanıma sistemi tamamen arızalandı. Temel neden, hem konuşma tanıma hem de eller serbest arama özelliklerini etkileyen baş üstü konsolundaki arızalı bir mikrofon modülüydü. Müzik akışı normal şekilde çalışmasına rağmen gelen aramaların ses kalitesi mevcut değildi. Onarım, komple mikrofon ünitesinin değiştirilmesini ve MMI sisteminin yeniden kalibre edilmesini içeriyordu. Karmaşık bir onarım olmasa da, yeni modülü aracın bilgi-eğlence sistemine düzgün bir şekilde entegre etmek için özel teşhis ekipmanı gerekiyordu. Ses kontrolü ve temel işlevler çalışmaya devam etti. Bu büyük bir mekanik sorun değildi ancak otomobilin dahili iletişim ağını ilgilendirdiği için kesinlikle profesyonel ilgi gerektiriyordu. Değiştirilen parçanın araca özel olarak kodlanması gerekiyordu. Uygun bir tamir atölyesi, sadece bir yazılım arızası yerine mikrofon modülünü doğrulamak için önce tam arıza teşhisi yapacaktır. Sesli komutların ve arama özelliklerinin tam işlevselliğini geri kazanmak için düzgün bir şekilde tamir ettirmeye değer.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederim. Onarım süreci hakkında her şeyden bahsettiniz ancak ödediğiniz toplam onarım maliyetini gerçekten merak ediyorum. Benimkinde de benzer sorunlar var, ortam gürültüsü ses giriş sistemine müdahale ediyor gibi görünüyor. Müzik mükemmel çalmasına rağmen aramalar sırasında ses kalitesi berbat. Mikrofon modülünün değiştirilmesinden sonra başka sorunlar ortaya çıktı mı? Asıl endişem, bunun ileride ek onarımlara yol açmadan sorunu tamamen çözdüğünden emin olmak. Bu onarım için bütçelendirilecek kabaca maliyeti bilmek harika olurdu. Bayi bana oldukça yüksek bir fiyat verdi, bu yüzden karşılaştırma yapmak istiyorum.

(Çeviren İngilizce)

Masrafları sorduğunuz için teşekkürler. İşi geçen hafta yaptırdım ve ses tanıma sistemi artık mükemmel çalışıyor. Arızalı mikrofon modülünün değiştirilmesi ve tüm bilgi-eğlence sisteminin yeniden kalibre edilmesini içeren toplam onarım 815 Euro'ya geldi. Konuşma tanıma ve eller serbest arama, ortam gürültüsü sorunu olmadan normale döndü. Aramalar sırasında ses kalitesi artık kristal netliğinde ve Bluetooth bağlantısı hem müzik hem de telefon işlevleri için kusursuz çalışıyor. Onarımdan bu yana başka bir sorun ortaya çıkmadı. Teknisyen bunun bilinen bir sorun olduğunu ve düzgün bir şekilde onarıldığında nadiren tekrarlandığını belirtti. Mikrofon onarımı kapsamlıydı ve her şeyin doğru şekilde entegre edildiğinden emin olmak için tüm sesli komut işlevlerinin test edilmesini içeriyordu. 815 Euro yüksek bir meblağ gibi görünse de, kalifiye bir atölyede eksiksiz bir onarım yaptırmak, takip eden onarımlara ihtiyaç duymayacağınız anlamına geliyor. Yeni modülü araca düzgün bir şekilde kodlamak için özel teşhis ekipmanı kullanmak zorunda kaldılar, bu da maliyetin bir kısmını açıklıyor. Sistem artık yeni gibi çalıştığı için yapılan yatırıma değdi. Sesli komutlar anında tanınıyor ve arama netliği fabrika özelliklerine geri döndü.

(Çeviren İngilizce)

Ses tanıma sorunlarıyla uğraştıktan sonra nihayet dün arabamı tamirciden geri aldım. Tam mikrofon onarımı ve sistemin yeniden kalibrasyonu için 780 Euro ödedim. Konuşma tanıma artık mükemmel çalışıyor, ne kadar rahatladım. Görüşmeleri imkansız hale getiren ortam gürültüsü sorunu tamamen ortadan kalktı. Sesli komutlarım net bir şekilde algılanıyor ve ses sistemi hemen yanıt veriyor. İlk başta yaşadığım etiket şokuna rağmen onarıma devam ettiğim için gerçekten memnunum. Tamirci bana açıkça hasar görmüş olan eski mikrofon modülünü gösterdi. Her şeyin düzgün bir şekilde entegre edildiğinden emin olmak için değiştirme işleminden önce ve sonra tam arıza tespiti yaptılar. Bu modern ses sistemlerinin ne kadar karmaşık olduğunu görmek ilginç. Haftalarca bozuk aramalarla uğraştıktan sonra, tekrar kristal netliğinde sese sahip olmak inanılmaz. Uzun ömürlü olmayabilecek daha ucuz alternatifleri denemek yerine düzgün bir şekilde tamir ettirmeye kesinlikle değer. Onarımdan bu yana başka hiçbir sorun ortaya çıkmadı, bu yüzden onarım konusunda kendime güveniyorum. Neyle uğraştığımı anlamama yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Beni bayide fazla ücret ödemekten kurtardı ve aynı zamanda kaliteli bir iş çıkardı.

(Çeviren İngilizce)