BMW iX3 DAB Radyo Sorunları: Sinyal Sorunları ve Çözümleri

Araba elektroniği konusunda biraz deneyimim var ve 2019 BMW iX modellerimle de benzer bir sorun yaşadım (satın almadan önce i4'ü de test ettim). Radyo/DAB alım sorunu beni çileden çıkarıyordu, tarif ettiğiniz semptomların aynısı. Aracımı düzenli olarak kullandığım atölyeye götürdüm ve arızalı bir anten modülü teşhisi koydular. Değiştirdiler ve şimdi her şey mükemmel çalışıyor. Tüm bunlar bana işçilik dahil 255 Euro'ya mal oldu, ancak her kuruşuna değdi. Teknisyenler bu anten sorunlarının o nesil elektrikli BMW'lerde nadir olmadığını söyledi. Mevcut kilometre sayınızı ve alım sorunları meydana geldiğinde herhangi bir belirli kalıp fark edip etmediğinizi paylaşabilir misiniz? Örneğin, araç kullanırken mi yoksa hareketsizken mi daha fazla oluyor? Bu bilgi, deneyimlerimden öğrendiklerime dayanarak size daha spesifik tavsiyelerde bulunmama yardımcı olur. Umarım yardımcı olur! Onarım süreci hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız olursa bana bildirin.

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı yanıtınız için teşekkürler! En son servisimi 2 ay önce 114.521 KM'de yaptırdım ve komik olan, bu sorunu muayene sırasında fark etmemiş olmaları. Alım sorunları daha yüksek hızlarda araç kullandığımda daha da kötü görünüyor, ancak son zamanlarda park halindeyken bile sorun çıkarmaya başladı. Anten modülü onarımınız umut verici görünüyor, bunu kesinlikle servis merkezine ileteceğim. Teknisyenleriniz modül değişimiyle birlikte herhangi bir yazılım güncellemesi yapmak zorunda kaldı mı?

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! Evet, yazılım hakkında sormakta haklısın, bu ayrıntı ilk yanıtımda tamamen aklımdan çıkmıştı. Benim durumumda, anten modülünü değiştirdikten sonra, her şeyin düzgün çalışması için aslında bir yazılım güncellemesi yapmaları gerekiyordu. Bu, tüm onarım sürecinin bir parçasıydı. İlk önce sadece modülü değiştirdiklerinde, hala bazı küçük alım sorunlarım vardı. Teknisyen bana yeni modülün aracın sistemiyle düzgün bir "el sıkışması" gerektiğini ve bunun için bir yazılım güncellemesi gerektiğini söyledi. Hem donanım hem de yazılım çözüldükten sonra, alım yüksek hızlarda bile kristal netliğinde oldu. Sorunlarınızın yüksek hızlarda daha da kötüleşmesi ilginç, benimkinde de tam olarak aynısı oldu. Şimdi park halindeyken olması kesinlikle benim yaşadığım anten modülü sorununa benziyor. Son servisinizden bahsettiğiniz için, kesinlikle onları bu konuda zorlamanızı öneririm. Mümkünse onlara hata mesajlarını gösterin, belki ne zaman olduğunu gösteren birkaç fotoğraf veya video çekin. Teknisyenlerim de başlangıçta şüpheciydi, ta ki onlara somut kanıtlar gösterene kadar. Bu arada, düzeltmeden sonra, son 8 ayda tek bir alım sorunum olmadı. Yazılım güncellemesi yaklaşık bir saat sürdü ve her şeyi tamamlamak için arabamı toplamda yaklaşık yarım gün tuttular. Kontrol ettirdiğinizde nasıl gittiğini duymayı çok isterim!

(Çeviren İngilizce)

Tüm bu harika bilgiler için çok teşekkürler! Önümüzdeki hafta için servis merkezimle bir randevu ayarladım. Son birkaç gündür, özellikle otoyol sürüşü sırasında hata mesajlarının ve alım sorunlarının videolarını çekiyorum, bu yüzden bunları kesinlikle teknisyenlere göstereceğim. Yazılım güncelleme kısmından bahsettiğiniz için gerçekten minnettarım, bunu bilmek çok yardımcı oldu ve bu adımı atlamadıklarından emin olacağım. Onarımdan sonra 8 ay boyunca hiçbir sorun yaşamamış olmanız gerçekten cesaret verici. Bunun tekrar tekrar ortaya çıkacak devam eden bir sorun olabileceğinden endişeleniyordum. Servis merkezinde yarım gün geçirmek de fena değil, daha uzun süreceğini bekliyordum. Sorunu çözdüğümde sizi kesinlikle bilgilendireceğim. Deneyiminizi paylaştığınız için tekrar teşekkürler, bu sorunun çözülmesi konusunda kendimi çok daha güvende hissetmemi sağladı!

(Çeviren İngilizce)