Problem med RS3-telefonanslutning: Felsökningsguide

Som någon med måttlig erfarenhet av att arbeta med Audis hade jag ett liknande fel med min 2021 S3. Telefonanslutningssystemet visade exakt samma symptom, ihållande anslutningsfel och lagrade felkoder. Efter några inledande felsökningsförsök tog jag den till en verkstad där de körde fullständig diagnostik på tändsystemet och anslutningsmodulerna. Det visade sig att Bluetooth-kontrollenheten behövde återställas och mjukvaruuppdateras för att kunna kopplas ihop med nyare telefonmodeller. Hela reparationen, inklusive rensning av felkoderna, kostade 45 euro. Snabba felsökningssteg som du kan prova först: Ta bort alla parkopplade enheter från bilens system, Ta bort bilen från telefonens Bluetooth-enheter, Starta om både telefonen och bilens infotainmentsystem, Försök parkoppla som en ny enhet För att ge mer specifik vägledning, kan du dela med dig av följande: Telefonens märke och modell, Vilken version av infotainmentsystemet som är installerad, Om några nya uppdateringar av telefonen har gjorts innan problemet uppstod, Om problemet uppstår med flera telefoner eller bara en På så sätt kan vi avgöra om det är ett bredare systemproblem eller ett enhetsspecifikt parkopplingsproblem.

(Översatt från Engelska)

Tack för dina detaljerade förslag. Efter min senaste service vid 145938 KM försökte jag dessa återställningssteg, men problemet med telefonanslutningen kvarstår. Både växellådan och styrningen fungerar bra, men felmeddelandet återkommer hela tiden till infotainmentsystemet. Min iPhone 14 Pro fungerade perfekt i flera månader fram till förra veckan. Kör den senaste MMI-programvaran version 1283.5. Inga nya telefonuppdateringar innan problemet började. Testat med 3 olika telefoner, ingen kommer att ansluta ordentligt. Ganska oroande att en 2023 RS3 har dessa problem så tidigt. Verkar som om det kan behöva mer än bara en grundläggande systemåterställning vid denna tidpunkt.

(Översatt från Engelska)

Efter att ha gått igenom detta med min S3 kan jag relatera till din frustration. Eftersom du har testat med flera telefoner och bekräftat den senaste MMI-versionen pekar detta mer mot ett elektriskt fel i anslutningsmodulen snarare än ett enkelt parningsproblem som jag först trodde. Det faktum att din växellåda och andra system fungerar normalt hjälper till att begränsa problemet. Med tanke på att felet kvarstår efter testning med olika telefoner misstänker jag att det antingen är en felaktig Bluetooth-modul eller en skadad kabelanslutning, liknande det som slutligen hände i mitt fall. Några ytterligare tekniska punkter baserade på min erfarenhet: Kontrollera säkringsdosan för eventuella trasiga säkringar relaterade till MMI-systemet, Jordanslutningen till MMI-enheten kan behöva inspekteras, Kontrollmodulen kan kräva fullständig ersättning, inte bara omprogrammering Eftersom det är en 2023-modell bör detta täckas av garantin. När jag fick min reparerad upptäckte verkstaden att vatten hade skadat anslutningsmodulens kontakter något, vilket orsakade intermittenta elektriska fel. Den diagnostiska processen var ganska grundlig och omfattade: Fullständig systemsökning, testning av enskilda modulanslutningar, kontroll av eventuella störningar från andra elektriska komponenter, kontroll av stabiliteten i strömförsörjningen till MMI-enheten Det bästa är att få den ordentligt diagnostiserad under garantin i stället för att vänta på att potentiella större problem ska utvecklas.

(Översatt från Engelska)

Tack för den omfattande uppföljningen. Efter vår diskussion bestämde jag mig för att ta den till återförsäljaren eftersom flera telefoner som inte lyckas ansluta tydligt indikerar ett elektriskt fel på systemnivå snarare än ett enhetsproblem. Jag bokade in den för nästa vecka och bad dem att specifikt kontrollera anslutningsmodulen och ledningsanslutningarna som du nämnde. Det låter vettigt att fånga upp potentiella problem medan de fortfarande omfattas av garantin. Kommer att uppdatera tråden när de har slutfört diagnostiken och åtgärdat felet. Hoppas verkligen att det bara är modulen som behöver bytas ut snarare än omfattande kabeldragningsproblem i infotainmentsystemet. Varningsmeddelandet börjar bli ganska irriterande vid det här laget. Åtminstone motorlampan har inte kommit på och växellådan fungerar normalt. Behöver bara lösa detta anslutningsproblem för att få allt tillbaka till normal drift.

(Översatt från Engelska)