BMW 3 Hybrid Screen Glitch: Dead Audio System Alert

Hej där! Jag hade en mycket liknande fråga med min 2020 BMW 5-serie Hybrid förra månaden. Displayen skulle flimra och bli mörk från ingenstans, tillsammans med att ljudet stängdes av helt. Visade sig vara en felaktig kontrollmodul i infotainmentsystemet. Hade att få huvudenheten ersatt eftersom problemet orsakade systemomfattande kommunikationsproblem. Reparationen var ingen snabblösning, det tog tre dagar att få ordning på det eftersom de var tvungna att programmera om den nya modulen och synkronisera den med bilens system. Definitivt inte något du kan ignorera, eftersom det kan påverka andra elektroniska komponenter om det lämnas okontrollerat. Jag föreslår att du tar den direkt till en BMW-certifierad serviceverkstad eftersom de har rätt diagnosverktyg och tillgång till originaldelar. Det är bättre att inte riskera det med oberoende verkstäder för dessa komplexa elektroniska problem, särskilt i nyare hybridmodeller. Hoppas att detta hjälper dig med ditt beslut. Bästa vänliga hälsningar

(Översatt från Engelska)

Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det låter precis som det jag sysslar med just nu. Jag ska undersöka att få det kontrollerat på ett certifierat servicecenter som du föreslog. Snabb fråga, minns du ungefär hur mycket du betalade för reparationen? Har allt fungerat smidigt sedan de fixade det, eller har du märkt några andra egenheter? Tack igen för hjälpen!

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Glad att kunna uppdatera dig! Jag fick faktiskt allt sorterat på det certifierade servicecentret. De fixade både display- och ljudproblemen helt och hållet, det visade sig att det faktiskt var kontrollmodulen som jag misstänkte. Den totala räkningen uppgick till 725 € för byte av displayenhet och omprogrammering. Sedan reparationen har allt fungerat perfekt, inget mer flimmer, inga svarta skärmar och ljudsystemet är kristallklart nu. Det har gått ungefär två månader och jag har inte märkt av några konstigheter eller problem alls. Ljudsystemet fungerar faktiskt bättre än någonsin! Jag vet att det inte var billigt, men jag tycker att det var värt att få det gjort ordentligt på det certifierade centret. De visste verkligen vad de gjorde med de här hybridsystemen. Dessutom gav de mig en garanti på reparationsarbetet, vilket ger mig sinnesfrid. Låt mig veta hur det går för dig med din. Hoppas att du får ordning på den snart! Skål!

(Översatt från Engelska)

Tack för all detaljerad information! Jag har faktiskt precis kommit tillbaka från det certifierade servicecentret idag. Du hade helt rätt om allt, de diagnostiserade samma problem med kontrollmodulen. Min räkning blev till slut lite högre, 850 euro, eftersom de var tvungna att byta ut ytterligare några kablar som hade skadats. Jag är bara lättad över att allt är löst nu. Hela reparationen tog ungefär fyra dagar, men de gav mig en lånebil, så det var inte så illa. Displayen fungerar perfekt nu, inget mer flimmer eller blackouts. Ljudsystemet är skarpt och klart, precis som när bilen var ny. Mekanikern förklarade allt riktigt bra och visade mig till och med de felaktiga delarna. De gav mig också 2 års garanti på reparationen, vilket är jättebra. Jag är glad att jag följde ditt råd om att gå till det certifierade centret istället för att försöka spara pengar på en oberoende verkstad. Tack igen för att du hjälpte mig att fatta rätt beslut. Det är skönt att ha den här huvudvärken bakom mig! Ta hand om dig!

(Översatt från Engelska)