Probleme de conectare a telefonului RS3: Ghid de rezolvare a problemelor

Ca cineva cu experiență moderată de lucru pe Audi, am avut o defecțiune similară cu S3 meu 2021. Sistemul de conectivitate telefonică a prezentat exact aceleași simptome, eșecuri persistente de conectare și coduri de eroare stocate. După câteva încercări inițiale de depanare, am dus-o la un atelier unde au efectuat o diagnoză completă a sistemului de aprindere și a modulelor de conectivitate. S-a dovedit că unitatea de control Bluetooth avea nevoie de o resetare și de o actualizare a software-ului pentru a se împerechea corect cu noile modele de telefoane. Întreaga reparație, inclusiv ștergerea codurilor de eroare, a costat 45 de euro. Pași rapizi de depanare pe care îi puteți încerca mai întâi: Ștergeți toate dispozitivele împerecheate din sistemul mașinii, Scoateți mașina din lista dispozitivelor Bluetooth ale telefonului, Reporniți atât telefonul, cât și sistemul infotainment al mașinii, Încercați împerecherea ca dispozitiv nou Pentru a oferi o îndrumare mai specifică, ați putea să ne comunicați: Marca și modelul telefoanelor dvs., Ce versiune a sistemului infotainment este instalată, Dacă au avut loc actualizări recente ale telefonului înainte de începerea problemei, Dacă problema se întâmplă cu mai multe telefoane sau doar cu unul singur În acest fel, putem determina dacă este o problemă mai largă a sistemului sau o problemă de împerechere specifică dispozitivului.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru sugestiile dvs. detaliate. După ultimul meu service la 145938 KM am încercat acești pași de resetare, dar problema conectivității telefonului persistă. Transmisia și direcția funcționează bine, dar mesajul de eroare continuă să revină la sistemul infotainment. iPhone-ul meu 14 Pro a funcționat perfect timp de luni de zile până săptămâna trecută. Rulez cea mai recentă versiune de software MMI 1283.5. Nu există actualizări recente ale telefonului înainte de începerea problemei. Testat cu 3 telefoane diferite, niciunul nu se va conecta corect. Mai degrabă îngrijorător că un 2023 RS3 are aceste probleme atât de devreme. Se pare că ar putea avea nevoie de mai mult decât o resetare de bază a sistemului în acest moment.

(Tradus din Engleză)

Având în vedere că am trecut prin această situație cu S3-ul meu, vă pot înțelege frustrarea. Din moment ce ați testat cu mai multe telefoane și ați confirmat cea mai recentă versiune MMI, acest lucru indică mai degrabă o defecțiune electrică în modulul de conectivitate decât o simplă problemă de împerechere, așa cum am crezut inițial. Faptul că transmisia și celelalte sisteme funcționează normal ajută la restrângerea problemei. Având în vedere că eroarea persistă după testarea cu diferite telefoane, bănuiesc că este vorba fie de un modul Bluetooth defect, fie de o conexiune electrică deteriorată, similar cu ceea ce s-a întâmplat în cele din urmă în cazul meu. Câteva puncte tehnice suplimentare bazate pe experiența mea: Verificați cutia de siguranțe pentru orice siguranțe arse legate de sistemul MMI, Conexiunea la masă la unitatea MMI ar putea necesita inspecție, Modulul de control ar putea necesita înlocuirea completă, nu doar reprogramarea Deoarece este un model 2023, acest lucru ar trebui să fie acoperit de garanție. Când l-am reparat pe al meu, atelierul a constatat că apa deteriorase ușor conectorii modulului de conectivitate, cauzând defecțiuni electrice intermitente. Procesul de diagnosticare a fost destul de minuțios și a acoperit: Scanarea completă a sistemului, testarea conexiunilor modulelor individuale, verificarea oricăror interferențe de la alte componente electrice, verificarea stabilității alimentării cu energie a unității MMI Cel mai bine ar fi să fie diagnosticat în mod corespunzător în timp ce se află în garanție, mai degrabă decât să se aștepte apariția unor potențiale probleme mai mari.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru continuarea cuprinzătoare. După discuția noastră, am decis să o duc la dealer, deoarece faptul că mai multe telefoane nu reușesc să se conecteze indică în mod clar o defecțiune electrică la nivel de sistem, mai degrabă decât o problemă a dispozitivului. L-am programat pentru săptămâna viitoare și le-am cerut să verifice în mod specific modulul de conectivitate și conexiunile cablurilor pe care le-ați menționat. Are sens cu privire la prinderea problemelor potențiale în timp ce încă sub acoperirea garanției. Va actualiza firul odată ce vor finaliza diagnosticarea și vor remedia defecțiunea. Chiar sper că este doar modulul care trebuie înlocuit, mai degrabă decât probleme extinse de cablare în sistemul infotainment. Mesajul de avertizare devine destul de enervant în acest moment. Cel puțin lumina motorului nu s-a aprins și transmisia funcționează normal. Trebuie doar să rezolv această problemă de conectivitate pentru ca totul să revină la funcționarea normală.

(Tradus din Engleză)