Pană la sistemul audio VW Taigo: Probleme de semnal sunt de vină

Am avut o problemă similară cu VW T-Cross 2021 al meu iarna trecută. Autoradio-ul a început să funcționeze defectuos, cu recepție slabă constantă și interferențe radio, ducând în cele din urmă la o defecțiune completă a sistemului. Având o anumită experiență cu electronica auto, am încercat mai întâi depanarea de bază, cum ar fi verificarea siguranțelor și resetarea sistemului, dar problemele cu semnalul FM au persistat. Zgomotul static a continuat să se înrăutățească până când sistemul infotainment a încetat să mai răspundă complet. L-am dus la atelier unde au diagnosticat un modul antenă defect. Se pare că apa a pătruns în ansamblul antenei, provocând coroziune și degradarea semnalului. Repararea a inclus înlocuirea întregii unități de antenă și recalibrarea sistemului infotainment. Costul total a fost de 255 €, inclusiv piesele și manopera. Pentru a vă ajuta mai bine în cazul dumneavoastră, ați putea împărtăși: Ați observat vreo deteriorare cauzată de apă sau scurgeri în zona acoperișului? Problemele au început după un eveniment specific (spălare auto, ploaie abundentă)? Aveți probleme cu alte funcții, cum ar fi GPS-ul sau conectivitatea telefonică? Zgomotul static apare la toate sursele audio sau doar la radio? Aceste detalii ar ajuta la determinarea dacă Taigo-ul dumneavoastră se confruntă cu aceleași probleme de antenă pe care le-am întâmpinat eu.

(Tradus din Engleză)

Ultima service la 112924 km și deja mă confrunt cu această problemă frustrantă. După ce am citit experiența dumneavoastră, am verificat carcasa antenei și am observat o decolorare în jurul suportului de bază. Definitiv, văd simptome similare, semnalul slab a început treptat cu stațiile FM, apoi s-a extins la alte funcții. Zgomotul static afectează acum toate sursele audio. Electronica vehiculului a început să funcționeze defectuos imediat după o perioadă de ploi abundente, ceea ce se potrivește cu teoria dumneavoastră despre deteriorarea cauzată de apă. Conexiunea la pământ a antenei pare corodată, ceea ce susține și acest lucru. În prezent, am pierderi complete de semnal atât la radio, cât și la conectivitatea telefonică. Sper cu adevărat că va fi o soluție similară cu a dumneavoastră. Intenționez să programez o programare la service, dar am vrut mai întâi să obțin câteva estimări de prețuri. O factură de reparație de 255 € pare rezonabilă dacă rezolvă complet aceste probleme infotainment. A fost nevoie să înlocuiți și amplificatorul de semnal, sau doar unitatea de antenă?

(Tradus din Engleză)

Bazat pe descrierea dumneavoastră, sună exact ca problema cu care m-am confruntat și eu. Coroziunea la conexiunea la pământ a antenei este un semn revelator, iar momentul apariției problemei, concomitent cu ploaia, se potrivește cu modelul. În cazul meu, amplificatorul de semnal era de fapt integrat în unitatea antenei, așa că înlocuirea întregului ansamblu a rezolvat ambele probleme simultan. Doar pentru a confirma ce am experimentat după reparație: zgomotul static a dispărut complet, puterea semnalului FM a revenit la normal, iar toate electronicele vehiculului legate de sistemul infotainment au funcționat din nou perfect. Recepția radio auto a rămas impecabilă de peste 8 luni. Un lucru pe care l-am uitat să menționez mai devreme, atelierul a aplicat, de asemenea, un etanșant special în jurul noului suport al antenei pentru a preveni pătrunderea ulterioară a apei. Acest pas suplimentar a adăugat doar aproximativ 15 € la costul total, dar pare justificat pentru protecția pe termen lung. Deoarece ați menționat istoricul service-ului, este important de menționat că componentele antenei nu fac, de obicei, parte din verificările de întreținere regulate. Coroziunea se dezvoltă adesea treptat până când împământarea cedează complet. Sfatul meu ar fi să o reparați cât mai curând posibil, înainte ca umiditatea să provoace daune suplimentare componentelor electronice din jur. Ar trebui să vă așteptați la costuri de reparație similare, posibil ușor mai mari din cauza prețurilor actuale ale pieselor. Lucrarea a durat aproximativ 2 ore în cazul meu, inclusiv recalibrarea și testarea sistemului.

(Tradus din Engleză)

Bazat pe feedback-ul tău detaliat, se pare că mă confrunt cu aceeași problemă de împământare a antenei. Simptomele se potrivesc perfect, de la problemele inițiale de putere a semnalului până la defecțiunea completă a sistemului după expunerea la ploaie. Foarte util să știu despre configurarea amplificatorului de semnal integrat și despre adăugarea acelui sigilant. Taigo-ul meu prezintă probleme identice cu interferențe radio și zgomot static care afectează toate funcțiile audio. Având în vedere coroziunea evidentă din jurul suportului antenei, sunt sigur că necesită o reparație similară. Cu siguranță voi solicita aplicarea sigilantului protector atunci când îl voi programa. Voi programa vizita la atelier pentru săptămâna viitoare. Intervalul de 270-300 € pare rezonabil pentru piese, manoperă și acea protecție suplimentară la intemperii. Cel puțin știu acum la ce să mă aștept și că este o problemă remediabilă, mai degrabă decât o defecțiune completă a sistemului infotainment. Mulțumesc că mi-ai împărtășit experiența cu atât de multe detalii. Mi-a ajutat foarte mult să confirm diagnosticul și mi-a oferit o imagine clară a procesului de reparație și a costurilor implicate.

(Tradus din Engleză)