Sistema de áudio do Jaguar XJ inoperante, alerta de problema no amplificador

No ano passado, tive um problema de áudio muito semelhante no meu Jaguar XF de 2013 e, como tenho alguma experiência com sistemas de áudio para automóveis, tentei inicialmente seguir os mesmos passos básicos de resolução de problemas que mencionou. O silêncio do rádio era frustrante, especialmente porque a unidade principal parecia funcionar normalmente. Depois de várias tentativas falhadas para resolver os problemas de distorção do som e de controlo do volume por mim próprio, levei o carro a uma oficina onde me diagnosticaram um altifalante de graves defeituoso que estava a provocar uma paragem total do sistema, uma caraterística de segurança comum nos sistemas de áudio de alta qualidade. A reparação envolveu a substituição do altifalante de graves defeituoso e a recalibração do sistema de áudio, o que resolveu todos os problemas de conetividade. O custo total foi de 280 euros, incluindo peças e mão de obra. Para melhor ajudar no seu caso específico, poderia indicar Se tem o pacote de áudio standard ou premium, Se houve algum sinal de aviso antes da falha total do áudio, Se o problema do Bluetooth apareceu antes de perder todo o som, Se o ecrã tátil responde normalmente às entradas Esta informação ajudaria a determinar se o seu XJ está a ter o mesmo problema subjacente que o meu XF teve. Estes sistemas áudio premium têm frequentemente uma arquitetura semelhante em toda a gama de modelos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. O meu XJ tem o sistema de som Meridian premium e acabei de o mandar reparar aos 133007 km. Antes da falha total do som, notei uma distorção ocasional do som quando utilizava as entradas de áudio USB. O ecrã tátil e todos os comandos continuam a funcionar perfeitamente, só que não sai qualquer som. A unidade principal reconhece o meu telemóvel através de Bluetooth e mostra a informação da faixa, mas sem qualquer saída de áudio. Verifiquei os fusíveis e as ligações, mas não encontrei nada de óbvio. Dado o custo de reparação que mencionou, pergunto-me se vale a pena verificar primeiro o altifalante de graves antes de substituir toda a unidade de amplificação.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por esses pormenores adicionais. Os sintomas que descreve no seu XJ correspondem exatamente ao que experimentei, especialmente a distorção do áudio USB antes da falha total. O sistema Meridian nos nossos Jaguares utiliza componentes semelhantes e esse padrão de degradação gradual é típico de problemas nos altifalantes e não de avaria no amplificador. No meu caso, o ecrã tátil a funcionar e a conetividade Bluetooth também foram sinais enganadores que me fizeram pensar inicialmente no amplificador. No entanto, o diagnóstico do altifalante de graves revelou-se correto e foi muito mais económico do que substituir a unidade do amplificador. Antes da reparação, pode experimentar este teste rápido que ajudou a identificar o meu problema: Definir os níveis de graves para o mínimo, reproduzir áudio em volume baixo, aumentar gradualmente os graves Se ouvir um som breve ou um estalido ao ajustar os graves, é provável que seja o mesmo problema de altifalante que eu tive. O sistema pode estar a desligar-se para evitar danos. O altifalante de substituição para o sistema Meridian custou cerca de 180 euros, significativamente menos do que uma nova unidade de amplificação. A mão de obra foi simples, uma vez que a oficina tinha experiência com estes sistemas. Pense em pedir-lhes que verifiquem primeiro o altifalante de graves, o que poderá poupar custos de reparação substanciais em comparação com a substituição do amplificador.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos conselhos abrangentes de resolução de problemas e por partilhar a sua experiência de reparação. O teste do altifalante de graves que sugeriu produziu alguns estalos fracos, o que parece confirmar a sua teoria sobre um altifalante defeituoso que causou o encerramento total do sistema de som. Telefonei para uma oficina certificada e descrevi os problemas de distorção do som, os problemas de áudio USB e o silêncio total do rádio. Concordaram que os sintomas correspondem a falhas comuns dos altifalantes de graves do sistema Meridian. O preço das peças e da mão de obra foi de 195 euros, o que parece razoável quando comparado com o custo de um amplificador novo. A reparação foi agendada para a próxima semana e, assim que estiver concluída, farei uma atualização. Ainda bem que perguntei aqui primeiro, evitei substituir desnecessariamente toda a unidade de amplificação quando o problema era provavelmente apenas um altifalante avariado que provocava a ativação da proteção do sistema. Por falar em circuitos de proteção, mais alguém reparou que o seu sistema Meridian parece bastante sensível em termos de desligamento para evitar danos nos componentes? Faz-me pensar se isso é uma escolha deliberada de design ou se os benefícios da qualidade do som valem a pena o inconveniente ocasional.

(Traduzido de Inglês)