Problemas de chaveiro e acesso remoto do VW Passat resolvidos aqui

Tive um problema semelhante com a antena do meu VW Arteon Hybrid de 2018. Os sintomas coincidiram exatamente: as funções da chave remota tornaram-se pouco confiáveis e foi necessário inserir a chave física para dar à partida. A antena FM e as conexões relacionadas eram, de facto, as culpadas. O reparo da antena envolveu a verificação de vários componentes: suporte principal da antena no pára-choques traseiro, conexões do chicote de fiação, interface do módulo de controlo, pontos de ligação à terra. A causa principal foi a fiação corroída no ponto de ligação do suporte da antena, permitindo que a humidade interferisse na receção do sinal. O reparo exigiu: 1. Substituição completa da antena 2. Instalação de um novo conector à prova de água 3. Teste da força do sinal a várias distâncias 4. Limpeza dos códigos de erro armazenados. Este não foi um problema menor, pois afetou vários sistemas do veículo, incluindo: Entrada sem chave, Arranque por botão, Receção de rádio, Sistema de segurança. O problema piora progressivamente se deixado sem atenção, podendo levar a uma falha completa do sistema sem chave. Vale a pena notar que o reparo da antena resolveu todos os problemas de acesso remoto e restaurou a funcionalidade normal a ambos os comandos à distância. A maioria dos modelos VW desta geração partilha designs de sistemas de antena semelhantes, pelo que as etapas de diagnóstico devem ser comparáveis para o seu Passat.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela explicação detalhada sobre a reparação da substituição da antena. Isto espelha exatamente o que o meu Passat está a fazer agora. Vou definitivamente mandar verificar primeiro a montagem da antena e as ligações. Lembra-se aproximadamente qual foi o custo total da reparação? Também estou curioso para saber se teve alguma interferência de sinal recorrente ou problemas com o comando à distância desde a reparação? Quero ter a certeza de que isto resolve o problema a longo prazo antes de me comprometer com a reparação. Olhando para trás, houve algum sinal de aviso precoce com o rádio do carro ou as funções remotas antes de ficar suficientemente mau para necessitar de usar a chave física?

(Traduzido de Inglês)

Ontem, recebi de volta o meu Arteon da oficina depois de resolver exatamente este problema da antena. O reparo total custou 95 €, eles encontraram uma ligação de cabo com defeito na montagem da antena que estava a causar toda a interferência do sinal. Uma solução muito mais simples do que inicialmente temia. Desde o reparo, todas as funções remotas estão a funcionar perfeitamente novamente. O comando agora responde consistentemente mesmo a uma distância maior, e a receção do rádio do carro também é notavelmente mais clara. Sem problemas recorrentes. Olhando para trás, houve algumas dicas sutis antes de as coisas piorarem. O rádio do carro ficava ocasionalmente com ruído em áreas onde costumava ser claro, e o comando precisava estar mais perto do carro do que o habitual para funcionar. Mas ignorei estes sinais iniciais até o sistema exigir a inserção da chave física. A oficina confirmou que detetar problemas de ligação da antena precocemente pode prevenir danos mais extensos ao sistema. Vale a pena verificar em breve enquanto a reparação ainda é relativamente simples.

(Traduzido de Inglês)

Acabei de voltar da oficina e queria partilhar a minha experiência. A reparação da antena foi simples e custou 120€ no total. Detectaram danos causados por água na base da antena, o que estava a causar problemas de interferência de sinal. A oficina mostrou-me o conector corroído, era bastante óbvio por que o comando à distância deixou de funcionar corretamente. Instalaram uma nova antena com melhor impermeabilização e testaram todas as funções remotas exaustivamente. Já reparei numa grande melhoria. O comando à distância funciona agora a partir do dobro da distância e o sinal do rádio do carro está muito mais claro. Definitivamente valeu a pena arranjar antes que piorasse e causasse danos mais extensos. Experiência muito melhor do que a minha última visita de reparação. O mecânico foi franco sobre o diagnóstico e manteve o custo razoável. Estou mesmo contente por ter verificado aqui primeiro para perceber a provável causa em vez de os deixar procurar outras soluções dispendiosas.

(Traduzido de Inglês)