Problemas com o sistema de chamada de emergência do BMW X3, guia de reparo necessário

Olá! Tenho alguma experiência com automóveis e tive um problema semelhante com o meu BMW X5 de 2019 no ano passado. A minha bateria de reserva também morreu e o sistema de chamadas de emergência começou a funcionar mal, praticamente com os mesmos sintomas que está a descrever. Levei-o à minha oficina e eles diagnosticaram o problema muito rapidamente. Tiveram de substituir completamente a unidade da bateria de emergência. Custou-me cerca de 110 euros, incluindo peças e mão de obra. A reparação em si não demorou muito tempo, talvez umas duas horas. Antes de lhe poder dar conselhos mais específicos, pode partilhar a sua opinião? Está a receber alguma mensagem de erro específica no ecrã? Notou algum outro problema elétrico? O carro esteve parado durante muito tempo sem ser utilizado? Estou curioso porque, por vezes, estes problemas também podem estar relacionados com a bateria principal. O X3 e o X5 partilham bastantes sistemas, pelo que talvez eu possa ajudar com mais pormenores.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta pormenorizada! O meu X3 acabou de atingir os 18908 KM e teve a sua última revisão há cerca de 3 meses. Estou a receber uma mensagem de "falha do sistema SOS" no visor, mas até agora não tive outros problemas eléctricos. O carro é utilizado com regularidade, normalmente diariamente. Talvez experimente a sua solução, uma vez que os nossos modelos são bastante semelhantes e os sintomas coincidem perfeitamente. Espero que não custe muito mais do que o que pagou, pois parece-me bastante razoável. Notou alguma melhoria noutros sistemas após a substituição da bateria?

(Traduzido de Inglês)

Sim, lembro de ter ajudado você com isso! Depois que troquei a bateria de emergência no meu X5, notei várias melhorias. A mais óbvia foi que o sistema SOS voltou a funcionar perfeitamente, sem mais mensagens de erro ou funcionalidade reduzida. Mas o que realmente me surpreendeu foi que algumas outras pequenas peculiaridades elétricas que eu nem tinha associado ao problema também foram resolvidas. Tipo, o sistema de alarme do meu carro parecia mais responsivo, e o travamento central estava funcionando melhor. Acho que esses sistemas foram afetados de alguma forma pela bateria de emergência fraca. Como sua quilometragem é bem baixa e você usa o carro regularmente, é bem provável que seja apenas a bateria de emergência mostrando sua idade. Essas baterias geralmente duram de 6 a 8 anos, independentemente de quanto você dirige. A minha ainda era a original de 2010, então definitivamente já tinha cumprido sua pena. Uma dica, quando você trocá-la, certifique-se de que eles verifiquem as conexões e o alojamento também. Meu mecânico encontrou um pouco de corrosão nos conectores e limpou enquanto estava lá. Não custou nada a mais, mas provavelmente ajudou a garantir que tudo funcionasse corretamente agora. Considerando que seus sintomas são idênticos aos que eu experimentei, eu diria para ir em frente. O preço deve ser similar, já que é basicamente a mesma peça e tempo de mão de obra.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações úteis! Definitivamente vou substituir a bateria de emergência agora, especialmente depois de ouvir sobre essas melhorias adicionais que você experimentou. Esses benefícios elétricos extras que você mencionou são realmente interessantes, podem explicar algumas pequenas peculiaridades que também tenho notado, mas não tinha conectado a esse problema. Vou pedir para eles verificarem os conectores e o invólucro quanto à corrosão enquanto estiverem nisso. Ótima dica! Fico muito feliz por ter perguntado sobre isso porque agora me sinto muito mais confiante sobre o que precisa ser feito. O custo parece totalmente razoável para consertar o problema corretamente. Acho que vou agendar na próxima semana e resolver isso. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, realmente me ajudou a entender com o que estou lidando. Provavelmente contarei a você como foi depois que o reparo for concluído!

(Traduzido de Inglês)