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mara_lehmann10

Mau funcionamento dos bancos de massagem do BMW Série 5: problemas de interruptor

Olá! Estou com problemas com os bancos de massagem do meu BMW Série 5 Híbrido 2021. Eles não respondem ou não desligam depois de ativados. O sistema também está mostrando um código de erro. Suspeito que seja o interruptor do banco de massagem, mas quero ouvir de outras pessoas que lidaram com esse problema. Alguém já consertou isso? Qual era o problema real e como sua central de atendimento o resolveu? Qualquer informação seria útil.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

richard_sky44

Olá! Tenho alguma experiência com eletrônica automotiva. Tive um problema semelhante com meu BMW Série 3 Híbrido 2019 no ano passado. O assento de massagem enlouqueceu, travou e também apresentou códigos de erro. Levei-o para minha oficina regular e descobri que era apenas uma conexão solta no chicote elétrico sob o assento. O mecânico encontrou um cabo danificado que estava causando conexões intermitentes. O conserto total foi de 95 euros, principalmente custos de mão de obra para acessar e consertar a conexão. Funciona perfeitamente agora. Qual é o nível de acabamento do seu Série 5? Além disso, você notou se isso começou a acontecer depois de algum trabalho recente nos assentos ou depois de lavar o carro? Essas informações podem ajudar a identificar se é o mesmo problema que eu tive.

(Traduzido de Inglês)

mara_lehmann10 (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência! No entanto, a minha parece um pouco diferente: o meu equipamento M Sport tem apresentado este problema há cerca de 2 semanas e não foi desencadeado por qualquer trabalho recente ou lavagem do carro. A minha última revisão foi efectuada há apenas 3 semanas, aos 144517 km, e tudo estava a funcionar bem nessa altura. O código de erro continua a aparecer do nada, mesmo quando não estou a utilizar a função de massagem. Acho que vou ter de mandar verificar o carro por um profissional, pois parece mais uma falha eletrónica do que um simples fio solto. Espero que não seja uma grande despesa de reparação!

(Traduzido de Inglês)

richard_sky44

Olá de novo! Depois de ler sobre seus sintomas, estou realmente começando a pensar que nossos problemas podem ser mais semelhantes do que eu pensava inicialmente. Sabe o que é engraçado, meu Série 3 também começou a mostrar códigos de erro incomuns antes da falha completa, mesmo quando eu não estava usando a função de massagem. Enquanto o meu acabou sendo um fio solto, os códigos de erro incomuns aparecendo soam exatamente como o que eu experimentei. Os técnicos me disseram que problemas elétricos intermitentes geralmente aparecem dessa forma primeiro, dando sinais falsos mesmo quando o sistema não está em uso. Eu ainda apostaria que é elétrico em vez de mecânico, especialmente porque começou a acontecer sem nenhum gatilho óbvio. A única diferença é que o seu parece ser mais gradual, enquanto o meu passou de falhas ocasionais para falha total bem rápido. Antes de levá-lo para a assistência, talvez tente desconectar a bateria do carro por cerca de 15 minutos? Isso às vezes reinicia os sistemas elétricos. Não funcionou para mim no final, mas vale a pena tentar antes de pagar pelo diagnóstico. Embora, dada a quilometragem que você mencionou, talvez seja hora de uma verificação adequada de qualquer maneira. Me conte o que você descobrir. Estou muito curioso para saber se o problema será parecido com o meu!

(Traduzido de Inglês)

mara_lehmann10 (Autor)

Obrigado pelo acompanhamento pormenorizado! Na verdade, fez-me sentir um pouco melhor em relação a toda esta situação. Acabei de experimentar o truque de desligar a bateria que sugeriu, infelizmente sem sorte, mas valeu a pena tentar! Marquei uma consulta para a próxima semana no meu centro de assistência. Tem razão quanto às semelhanças na forma como o problema está a aparecer, esses códigos de erro invulgares são definitivamente suspeitos. Quanto mais falamos sobre o assunto, mais espero que seja apenas um problema elétrico, como aconteceu com o seu. A progressão gradual do problema no meu caso é estranha, mas talvez seja assim que estas coisas acontecem por vezes. Vou registar quando os erros aparecem até à minha consulta, talvez ajude os técnicos a diagnosticar o problema mais rapidamente. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência e sugestões. Voltarei a informá-lo assim que descobrir a verdadeira causa do problema. Espero que seja apenas um problema de cablagem e não algo mais complexo!

(Traduzido de Inglês)

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