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FZimmermann91

Falha no sistema de chamada SOS do BMW i5: alerta de problema de bateria

Olá a todos! Estou com algumas preocupações com meu BMW i5 2024 (145.340 km). O sistema de chamada de emergência parece estar agindo, recebendo códigos de erro e o sistema não está funcionando corretamente. Suspeito que a bateria da chamada de emergência pode estar descarregada. Alguém já lidou com esse problema antes? Estou um pouco hesitante em voltar ao meu mecânico após uma experiência ruim recente, então gostaria de ouvir sobre suas experiências e talvez algumas recomendações para consertar isso. Obrigado antecipadamente!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

charleshunter1

Olá! Na verdade, enfrentei um problema semelhante com o meu BMW iX3 2021 no mês passado. O sistema de chamadas de emergência começou a emitir códigos de erro e, sim, acabou por ser a bateria de reserva. A bateria de emergência é separada da principal e precisa ser substituída quando morre, é um recurso de segurança que mantém o sistema de chamada de emergência funcionando mesmo se a bateria principal falhar. Mandei-o verificar no centro de assistência e confirmaram que a bateria de reserva estava completamente descarregada. Não foi uma reparação de grande importância, mas é definitivamente algo que não se deve ignorar, uma vez que se trata de uma caraterística de segurança fundamental. A substituição demorou cerca de uma hora e foi também efectuado um diagnóstico completo para garantir que nenhum outro sistema era afetado. Com base na sua quilometragem e nos sintomas que descreveu, parece exatamente o que eu experimentei. É necessário efetuar um teste de diagnóstico adequado para confirmar, mas aposto que é a bateria de emergência. Certifique-se apenas de que a pessoa que trata do assunto utiliza a especificação de bateria correta para o seu i5. Espero que isto ajude!

(Traduzido de Inglês)

FZimmermann91 (Autor)

Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Fico feliz em saber que era só a bateria reserva, era exatamente isso que eu suspeitava com a minha. Ei, você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pelo conserto? Além disso, tudo tem funcionado bem desde a substituição ou você notou alguma outra peculiaridade?

(Traduzido de Inglês)

charleshunter1

Olá de novo! Sim, com certeza, feliz em compartilhar a atualização! Depois de consertar, o sistema de chamada de emergência está funcionando perfeitamente, sem mais códigos de erro ou outros problemas. Paguei 110 € por tudo, o que incluía a nova bateria reserva e mão de obra. Honestamente, valeu cada centavo pela paz de espírito. O engraçado é que, depois que eles substituíram a bateria de emergência, todas aquelas mensagens de aviso irritantes desapareceram instantaneamente. Já faz cerca de um mês, e meu iX3 não mostrou um único erro desde então. O sistema executa todas as verificações normalmente, e tudo voltou a ser como deveria ser. Apenas certifique-se de que eles façam uma verificação completa do sistema após a substituição, o meu fez, e acho que é por isso que está funcionando tão bem. Se você ainda não tem certeza sobre seu mecânico, talvez esta seja uma boa chance de tentar com alguém novo? É uma solução bem simples para qualquer um que conheça BMWs. Me conte como foi quando você resolver!

(Traduzido de Inglês)

FZimmermann91 (Autor)

Obrigado por toda a informação detalhada! Por acaso, ontem levei o carro a um mecânico diferente. Estava certo, era a bateria de reserva! Mas a história é engraçada: quando lá cheguei, o mecânico percebeu imediatamente o que estava errado só de olhar para os códigos de erro. Tinha um ar de "já vi isto um milhão de vezes". Acontece que a reparação foi ainda mais barata do que o que pagou, e tudo demorou apenas cerca de 45 minutos. A melhor parte? Enquanto esperava, o mecânico mostrou-me onde se encontra a bateria de reserva e explicou-me como funciona todo o sistema. Foi uma experiência muito melhor do que a do meu último mecânico, que me deixava sempre às escuras. O sistema está agora a funcionar perfeitamente e as luzes de aviso irritantes desapareceram finalmente. Agradeço imenso a ajuda de todos. Acho que também encontrei o meu novo mecânico, o que é um bónus!

(Traduzido de Inglês)

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