Aviso de airbag do Audi Q7: Correção do mau funcionamento do sensor de capotamento

Tive um problema semelhante com o meu Audi Q5 de 2018. Tendo alguma experiência com estes sistemas de segurança, posso partilhar o que funcionou para mim. O sistema de deteção de colisão começou a apresentar sintomas semelhantes, luz de aviso persistente do airbag e erros no sensor SRS. O sensor de capotamento estava a dar falsas leituras, apesar de não haver acidentes ou impactos. Depois de as primeiras tentativas de reiniciar o sistema terem falhado, levei-o a uma oficina. O diagnóstico revelou uma unidade de controlo defeituosa no sistema de segurança. Isto não é algo que se possa reparar sozinho, uma vez que envolve componentes de segurança críticos. A reparação envolveu a substituição da unidade de controlo e a recalibração de toda a rede de sensores SRS. O custo total foi de 1000 euros, incluindo peças e mão de obra. Dado que se trata de um problema que envolve sistemas de segurança essenciais, recomendo vivamente que seja verificado imediatamente. O mau funcionamento de um sensor pode comprometer todo o sistema de airbag em caso de emergência real. Para fornecer orientações mais específicas sobre o seu Q7: Qual é a variante do motor que possui? Reparou em outras luzes de aviso? O problema começou de repente ou gradualmente? Houve alguma reparação recente ou desconexão da bateria? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com a mesma falha de sensor que eu experimentei.

(Traduzido de Inglês)

A última revisão foi efectuada aos 45 000 km. Isto aconteceu logo após um serviço de manutenção regular em que também foi efectuada uma atualização do software. O sensor de capotamento do veículo começou a apresentar erros gradualmente ao longo da última semana. Não há outras luzes de aviso activas para além do aviso do airbag. O sistema de segurança do veículo parece normal, embora esteja preocupado com a fiabilidade do sensor do airbag. O aviso principal do SRS começou a piscar antes de se tornar constante. Tenho a variante de motor 3.0L TFSI e não tinha tido quaisquer problemas relacionados com os airbags antes da recente revisão. Será seguro conduzir o carro até uma oficina com esta avaria no sensor automóvel ou devo mandar rebocá-lo?

(Traduzido de Inglês)

Com base na sua descrição, o momento da atualização do software sugere fortemente um problema de calibração, que é muito semelhante ao que experimentei no meu Q5. Este cenário é bastante comum após trabalhos de manutenção que envolvem actualizações de software. Uma vez que os problemas do sensor de capotamento surgiram gradualmente e não há danos físicos envolvidos, é provável que o sistema de segurança do veículo esteja num modo de funcionalidade limitada e não completamente desativado. Os sistemas de deteção de colisão mantêm normalmente as funções básicas mesmo com erros nos sensores. Conduzi o meu Q5 à oficina com avisos semelhantes do sensor do airbag, mas mantive as viagens no mínimo. A sua situação parece quase idêntica à minha, especialmente com a progressão da luz de aviso de intermitente para constante. O sistema de segurança deve continuar a proporcionar uma proteção básica, embora não seja a ideal. Para referência, quando a minha unidade de controlo foi substituída, verificaram que a atualização do software tinha criado problemas de compatibilidade com a calibração do sensor de capotamento existente. Uma reinicialização e recalibração completas da rede de sensores SRS resolveram tudo. Conduzir até uma oficina próxima deve ser aceitável com estes sintomas, mas: Se a oficina estiver a mais de 30 minutos de distância, solicitar um reboque seria a opção mais prudente. Os custos de reparação no seu caso podem ser inferiores aos do meu, uma vez que pode ser apenas um problema de calibração e não uma substituição completa da unidade de controlo.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo feedback pormenorizado. Isto é muito útil, especialmente a parte sobre as actualizações de software que podem causar problemas de calibração. Sinto-me agora mais confiante quanto à origem do problema e aos próximos passos. Dado o início gradual e a relação com a manutenção recente, vou conduzi-lo cuidadosamente até à oficina mais próxima amanhã de manhã. O trajeto fica apenas a cerca de 15 minutos de distância, pelo que deverá estar dentro dos limites de segurança, com base na vossa experiência. Vou manter a velocidade moderada e seguir o caminho mais direto, como sugerido. Espero que se trate apenas de um problema de calibração e não de uma substituição completa do sensor automóvel. O mau funcionamento do sensor de capotamento parece muito semelhante ao que experimentou após a atualização do software. Certificar-me-ei de mencionar a recente manutenção e atualização do software ao técnico. O facto de os avisos do sensor do airbag e do sistema de segurança do veículo se terem desenvolvido gradualmente e não subitamente sugere que se trata provavelmente de um problema de calibração e não de uma avaria total. Farei uma atualização quando o diagnóstico e a reparação estiverem concluídos.

(Traduzido de Inglês)