Audi Q3 Controlos de massagem dos bancos mortos, mau funcionamento do interrutor

Tive o mesmo problema com o meu Audi Q5 de 2017. A função de massagem dos bancos do automóvel falhou completamente, apresentando códigos de erro semelhantes. As ligações do motor do banco foram a causa principal, especificamente a cablagem por baixo da cadeira de massagem que tinha desenvolvido uma falha. A reparação implicou aceder à base do banco para verificar todas as ligações. Foi identificado um fio partido na ficha principal, onde se liga ao módulo de controlo do assento. O movimento constante dos mecanismos do assento tinha provocado a fadiga do fio ao longo do tempo. Esta situação revelou-se bastante grave, uma vez que o acesso exigia a remoção de todo o banco. A reparação incluiu a substituição de toda a cablagem e o teste de todas as funções de regulação da massagem. O interrutor do banco em si estava bem, o problema estava apenas na cablagem. Todo o processo de reparação demorou cerca de 4 horas na oficina. Embora trabalhoso, não foi necessário substituir nenhum componente importante para além da cablagem. Os testes confirmaram que todas as funções de massagem funcionaram corretamente após a reparação. Vale a pena verificar se a sua garantia ainda cobre este tipo de avaria. É importante que seja verificado rapidamente, pois uma cablagem defeituosa pode afetar outras funções do banco ao longo do tempo.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar esses pormenores. Tive exatamente o mesmo problema com o banco de massagem no meu Q3 no inverno passado. O diagnóstico e a reparação da cablagem resolveram tudo, mas a minha garantia tinha acabado de expirar, pelo que tive de pagar do meu bolso. Consegue lembrar-se mais ou menos qual foi o valor final da fatura da sua reparação? Também estou curioso para saber se os estofos do carro precisaram de algum trabalho extra durante a remontagem. O meu está a funcionar perfeitamente desde a reparação, mas gostaria de comparar experiências. O interrutor do banco e todas as funções de massagem voltaram ao normal, mas gostaria de saber se mais alguém teve problemas mais tarde.

(Traduzido de Inglês)

Desde que o problema elétrico foi resolvido no meu Q5, todas as funções de massagem têm funcionado sem falhas. O custo total da reparação foi de 95 euros, que cobriu a reparação de um cabo de ligação defeituoso no sistema de massagem do banco. Os estofos do automóvel permaneceram completamente intactos durante a reparação, o técnico conseguiu aceder à cablagem através dos pontos de assistência existentes sem danificar o material do banco. O interrutor do banco e as definições de massagem funcionam perfeitamente há vários meses, sem problemas recorrentes. Valeu definitivamente a pena fazer um diagnóstico e reparação profissionais em vez de tentar qualquer solução de bricolage que pudesse danificar ainda mais a delicada cablagem. A reparação acabou por ser muito mais simples do que inicialmente se esperava, exigindo apenas atenção às ligações das fichas em vez de uma substituição completa da cablagem. Isto explica o custo razoável da reparação em comparação com o que foi inicialmente orçamentado.

(Traduzido de Inglês)

Finalmente levei o meu Q3 à oficina na semana passada, depois de ter recebido óptimos conselhos aqui. O problema elétrico do carro de luxo acabou por ser exatamente o que os outros descreveram, um problema de cablagem que afectava a funcionalidade das definições de massagem. O mecânico encontrou uma ligação danificada na cablagem do motor do banco, provavelmente devido ao movimento normal do banco ao longo do tempo. Chegar ao local da falha do interrutor foi complicado, mas foi possível sem danificar os estofos. O tempo total de reparação foi de cerca de 3 horas. A fatura final ascendeu a 280 euros, incluindo peças e mão de obra. Um pouco elevado, uma vez que a minha garantia tinha expirado, mas ainda assim é melhor do que ter de substituir totalmente o assento. As funções de massagem voltaram a funcionar na perfeição, sem qualquer problema. Para qualquer outra pessoa que tenha problemas semelhantes, é fundamental que o problema seja verificado atempadamente. O mecânico referiu que estes problemas eléctricos tendem a agravar-se se não forem resolvidos. Pelo menos agora sei a que devo estar atento se voltar a acontecer.

(Traduzido de Inglês)