Aquecedores dos bancos Amarok falharam, solução comum para problemas de sensor

Tendo trabalhado em alguns problemas de eletrônica de automóveis antes, enfrentei um problema semelhante de aquecimento do banco no meu Tiguan de 2019. Os sintomas eram idênticos, falha completa dos aquecedores dos bancos dianteiros e uma mensagem de erro no visor. O sensor térmico e o tapete de aquecimento em ambos os bancos dianteiros falharam. Uma inspeção na oficina revelou que o módulo de controlo de temperatura estava a receber sinais, mas os tapetes de aquecimento do banco estavam danificados. Este é, na verdade, um problema algo comum nestes modelos. A reparação envolveu a substituição de ambos os tapetes de aquecimento do banco e a recalibração do sistema de controlo de temperatura. O custo total foi de 390€, incluindo peças e mão-de-obra. A reparação demorou cerca de 3 horas, uma vez que foi necessário remover cuidadosamente as capas dos bancos para aceder aos elementos de aquecimento. Para melhor ajudar no seu caso específico, poderia partilhar: Qual o código de erro que está a aparecer? O aquecimento do banco deixou de funcionar repentinamente ou gradualmente? Ambos os bancos são afetados simultaneamente? Notou alguma humidade ou derramamento de líquidos invulgares nos bancos recentemente? Isto ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que experimentei ou se pode ser algo diferente.

(Traduzido de Inglês)

O meu carro tem 108675 km e recentemente fez a sua revisão anual. Após alguns diagnósticos básicos, ambos os aquecimentos dos bancos dianteiros falharam simultaneamente, mostrando o código de erro E-456. Verifiquei os fusíveis, que parecem estar todos intactos, e não há danos causados por água visíveis em nenhuma das almofadas dos bancos. A falha do aquecimento aconteceu subitamente durante uma partida numa manhã fria. No entanto, notei que o controlo de temperatura não era tão eficaz nas semanas que antecederam a falha completa. Os elementos de aquecimento em ambos os bancos parecem receber energia, mas permanecem completamente frios. Estou a pensar se esta informação adicional ajuda a reduzir as potenciais causas da avaria do aquecimento dos bancos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por fornecer esses detalhes. Isto parece exatamente com o que aconteceu com o meu Tiguan. A diminuição gradual no desempenho do controlo de temperatura antes da falha completa do aquecedor corresponde perfeitamente à minha experiência. O código de erro E-456 geralmente indica um mau funcionamento do elemento de aquecimento, o que se alinha com os sintomas que descreveu. No meu caso, o técnico de serviço descobriu que os tapetes de aquecimento tinham desenvolvido rupturas internas, causando um funcionamento inconsistente antes da falha completa. Como ambos os bancos falharam simultaneamente e mencionou que ainda recebem energia, isto sugere fortemente um problema subjacente comum com os elementos de aquecimento em vez de um problema com o sensor térmico. A temporização após o seu serviço é interessante, por vezes o movimento das almofadas dos bancos durante a manutenção de rotina pode agravar os elementos de aquecimento já enfraquecidos. Com base na minha experiência de reparação, deve preparar-se para: Substituição de ambos os tapetes de aquecimento dos bancos, Possível substituição do sensor térmico, Recalibração do sistema O custo da reparação pode ser semelhante ao que paguei (390€), embora os preços variem consoante a região e as peças específicas necessárias. O padrão de falha simultânea e o código de erro correspondem exatamente à minha situação, sugerindo que provavelmente precisará da mesma reparação que eu tive. Recomendo que verifique isto em breve, pois a continuação da utilização de elementos de aquecimento defeituosos pode potencialmente causar problemas elétricos adicionais.

(Traduzido de Inglês)

Considerando a sua avaliação completa e as especificações do código de erro, esta informação foi realmente valiosa. Com base nos detalhes sobre a necessidade de substituição dos elementos de aquecimento e nos custos típicos de reparação, penso que vou agendar uma consulta de serviço para a próxima semana. Os sintomas coincidentes entre a minha Amarok e a sua Tiguan, em particular a diminuição gradual do controlo da temperatura antes da falha total do aquecimento do banco, apontam definitivamente para tapetes de aquecimento desgastados. A falha simultânea de ambos os aquecimentos dos bancos e o código de erro E-456 parecem demasiado semelhantes para serem coincidência. Bom saber sobre a possível ligação ao trabalho de serviço recente que pode afetar elementos já enfraquecidos. Agradeço a descrição detalhada das reparações esperadas e dos custos aproximados, pois ajuda-me a planear a despesa de 390€. Antes de marcar o serviço, vou documentar a hora exacta em que o aquecimento do banco deixou de funcionar e os problemas anteriores de controlo de temperatura. Isto deverá ajudar os técnicos a diagnosticar o problema de forma mais eficiente. Valeria a pena pedir-lhes que verificassem todo o sistema de aquecimento enquanto substituem os tapetes de aquecimento, apenas para descartar quaisquer problemas relacionados?

(Traduzido de Inglês)