Układ audio w VW Beetle przestał działać, typowa usterka jednostki sterującej

Miałem do czynienia z bardzo podobnym problemem w moim VW Golfie TDI z 2014 roku. Mając pewne doświadczenie z systemami audio samochodowymi, początkowo myślałem, że to tylko szumy lub trzaski w głośnikach, ale okazało się, że to coś poważniejszego. Główny wyświetlacz był całkowicie martwy, podobnie jak w twoim przypadku. Po przeprowadzeniu diagnostyki, warsztat stwierdził, że główna jednostka audio uległa awarii z powodu kombinacji wadliwego okablowania i problemów z wewnętrznymi komponentami. Pełna naprawa, wliczając części i robociznę, wyniosła 725€. Naprawa obejmowała: Kompletna wymiana wyświetlacza, Testowanie wszystkich połączeń głośników, Aktualizacja oprogramowania systemu audio, Pełny skan diagnostyczny, aby upewnić się, że nie ma pozostałych kodów błędów. Zanim zaproponuję konkretne rozwiązania w twoim przypadku, przydałoby się znać: Czy zauważyłeś jakieś przerywane problemy przed całkowitą awarią? Czy wyświetlacz w ogóle się podświetla? Czy sterowanie audio na kierownicy nadal reaguje? Jakie konkretne kody błędów otrzymujesz? Czy ostatnio przeprowadzałeś jakieś prace elektryczne w samochodzie? Problemy z systemem dźwiękowym w samochodach VW z tej epoki mogą być związane z kilkoma komponentami, więc posiadanie tych szczegółów pomoże zawęzić dokładną przyczynę.

(Przetłumaczone z Angielski)

Ostatni serwis został przeprowadzony przy przebiegu 33329 km i wtedy elementy sterowania na desce rozdzielczej działały prawidłowo. Problem pojawił się nagle, bez żadnych ostrzegawczych znaków ani trzasków w głośnikach. Wyświetlacz nadal normalnie się świeci i pokazuje stacje radiowe, ale regulacja głośności nie reaguje i nie ma żadnego dźwięku. Ostatnio nie były wykonywane żadne prace elektryczne. Kody błędów wskazują na moduł wzmacniacza systemu dźwiękowego. Na podstawie opisu wydaje się, że to inny problem niż ten, który Pan/Pani doświadczył. Patrząc na przyciski na kierownicy, wygląda na to, że reagują na wyświetlaczu, ale nie powodują żadnych rzeczywistych zmian głośności ani dźwięku.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za te dodatkowe szczegóły dotyczące Twojego Beetla. Twoje objawy rzeczywiście brzmią dość inaczej niż to, czego doświadczyłem z moim Golfem TDI, a kody błędów wskazujące na moduł wzmacniacza mają teraz o wiele większy sens. Fakt, że Twoje sterowanie i wyświetlacz na desce rozdzielczej działają, a dźwięku nie ma, sugeruje, że sama jednostka główna jest prawdopodobnie w porządku, w przeciwieństwie do mojej sytuacji. Moduł wzmacniacza to osobny komponent, który zajmuje się dystrybucją zasilania do głośników, a gdy ulegnie awarii, pojawiają się dokładnie takie objawy: działający wyświetlacz, ale brak dźwięku. W moim przypadku początkowo podejrzewałem również wzmacniacz, ale całkowicie martwa jednostka główna sprawiła, że diagnoza potoczyła się innym torem. Ponieważ Twój system pokazuje stacje radiowe i reaguje na polecenia na wyświetlaczu, moduł wzmacniacza jest prawie na pewno winowajcą. W przypadku Twojego Beetla wymiana modułu wzmacniacza powinna rozwiązać problem z Bluetooth i przywrócić funkcjonalność systemu dźwiękowego. Koszt naprawy powinien być niższy niż ten, który ja zapłaciłem, ponieważ jest to bardziej ukierunkowana naprawa, prawdopodobnie około 400-500€ za części i robociznę. Zanim udasz się do warsztatu, możesz sprawdzić skrzynkę bezpieczników, chociaż prawdopodobnie to nie tylko przepalony bezpiecznik, biorąc pod uwagę kody błędów, warto to sprawdzić, ponieważ jest to darmowe i łatwe. Lokalizacja bezpiecznika systemu audio powinna być podana w instrukcji obsługi.

(Przetłumaczone z Angielski)

Na podstawie Twojej opinii widzę, że to zdecydowanie problem wzmacniacza, a nie całkowita awaria jednostki głównej. Kody błędów pokrywają się z tym, czego doświadczyli inni, gdy moduł wzmacniacza zawodzi. Najpierw sprawdzę te bezpieczniki, dobry pomysł. Przy działającym wyświetlaczu i reagujących kontrolkach, ale przy braku dźwięku, to naprawdę wskazuje na wzmacniacz jako przyczynę problemu. To naprawdę uspokajające, że może to być prostsza i tańsza naprawa niż wymiana jednostki głównej. 400-500€ brzmi znacznie lepiej niż 725€, które musiałeś wydać. Zanim zabiorę go do warsztatu, zrobię zdjęcia kodów błędów, aby je pokazać i udokumentować, które funkcje nadal działają, a które nie. Naprawdę pomocne jest usłyszenie o różnicach między naszymi problemami. Problemy z jakością dźwięku, których doświadczyłeś przy całkowitej awarii systemu, wydają się zdecydowanie poważniejsze niż moja sytuacja bez dźwięku. Przynajmniej wiem, czego się spodziewać, gdy go tam zabiorę. Dzięki za przejście ze mną przez diagnozę.

(Przetłumaczone z Angielski)