Połączenie telefoniczne Audi RS4 nie działa po aktualizacji systemu

W zeszłym miesiącu napotkałem podobną usterkę elektryczną w moim Audi S5 z 2018 roku. Problemy z łącznością Bluetooth pojawiły się po rutynowej aktualizacji oprogramowania. Problem wynikał z uszkodzonego modułu w systemie MMI, który wymagał całkowitego resetu i przekodowania. Początkowo próbowałem podstawowych rozwiązań: usunięcie wszystkich sparowanych urządzeń, pełny restart telefonu i odłączenie baterii na 15 minut. Żadne nie zadziałało. Kod błędu okazał się związany z modułem sterowania komunikacją, a nie z silnikiem, co wyjaśnia, dlaczego nie pojawiła się kontrolka check engine. Musiałem wrócić do warsztatu. Naprawa wymagała specjalistycznego sprzętu diagnostycznego do wyczyszczenia i przeprogramowania systemu MMI. Choć nie jest to poważna usterka mechaniczna, te nowoczesne problemy z łącznością wymagają odpowiednich narzędzi diagnostycznych. Skrzynia biegów, silnik i wszystkie układy mechaniczne pozostały nienaruszone. Warsztat musiał: Wyczyścić wszystkie zapisane dane urządzenia, Zresetować system MMI do ustawień fabrycznych, Zaktualizować do najnowszej wersji oprogramowania, Ponownie skalibrować moduł komunikacyjny Regularne działanie zostało wznowione po resecie i ponownym kodowaniu. Zwykle nie jest to naprawa typu "zrób to sam" ze względu na specjalistyczny sprzęt potrzebny do prawidłowego programowania systemu.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za opisanie swoich doświadczeń. Rozwiązanie brzmi idealnie, ponieważ pasuje do tego, co napotkałem. Mój błąd był również usterką elektryczną związaną z systemem MMI w moim RS4. Przeszedłem prawie identyczne kroki z resetem systemu i przeprogramowaniem. Czy mógłbyś podzielić się kosztami naprawy w Twoim przypadku? Ciekawi mnie również, czy od czasu naprawy wystąpiły jakiekolwiek problemy z łącznością? U mnie usterka nie powróciła, a kontrolka silnika pozostała wyłączona, ale chciałbym wiedzieć, czy powinienem spodziewać się powtarzających się problemów. Z tego co wiem, te aktualizacje systemu mogą czasami powodować problemy z modułem komunikacyjnym, które naprawdę wymagają profesjonalnych narzędzi diagnostycznych, aby właściwie je rozwiązać. Nie ma to wpływu na działanie skrzyni biegów i silnika, ale nadal jest to irytujący problem, który wymaga uwagi.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dobrze słyszeć, że system MMI znów działa prawidłowo. Kiedy naprawiałem swój, warsztat naprawczy pobrał 45 euro za zdiagnozowanie i skorygowanie nieprawidłowego parowania urządzeń. Usterka elektryczna została w pełni usunięta po wyczyszczeniu modułu komunikacyjnego i od tego czasu nie doświadczyłem żadnych problemów z łącznością. Podobnie jak w Twoim przypadku, mój silnik i skrzynia biegów pozostały nienaruszone podczas całego procesu. Ograniczenia funkcji, które początkowo pojawiły się po aktualizacji oprogramowania, zostały całkowicie wyeliminowane po ponownym zakodowaniu systemu. Te nowoczesne pojazdy ze złożonymi układami elektrycznymi czasami wymagają profesjonalnej interwencji, nawet w przypadku pozornie prostych problemów z łącznością. Jeśli warsztat naprawczy prawidłowo zresetował i przekodował system MMI, nie należy oczekiwać, że problem powróci. Kluczem jest upewnienie się, że wszystkie komponenty oprogramowania są prawidłowo zsynchronizowane po każdej aktualizacji systemu. Mój samochód działa bez zarzutu już od kilku miesięcy, bez żadnych kontrolek ostrzegawczych czy problemów z łącznością.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za wkład. Chciałem podzielić się tym, jak to się dla mnie skończyło. W końcu zabrałem samochód z powrotem do sklepu dziś rano. Usterka elektryczna była dokładnie taka, jak opisano, problem z modułem komunikacyjnym po aktualizacji systemu. Naprawa trwała około godziny i kosztowała 65 euro. Musieli całkowicie zresetować system MMI i ponownie załadować oprogramowanie. Wszystkie funkcje łączności działają teraz idealnie. Zapisany kod błędu zniknął, a kontrolka silnika pozostaje wyłączona jak poprzednio. Mechanik wyjaśnił, że te usterki elektryczne mogą pojawić się po aktualizacji, jeśli systemy komunikacyjne nie są prawidłowo zsynchronizowane. Trochę irytujące, że spowodowała to rutynowa aktualizacja, ale przynajmniej nie miało to wpływu na silnik i skrzynię biegów. Dla każdego, kto boryka się z podobnymi problemami, zdecydowanie warto zlecić ich sprawdzenie profesjonalistom z odpowiednim sprzętem diagnostycznym, zamiast próbować samodzielnych napraw. Użyte przez nich specjalistyczne narzędzia pozwoliły mi szybko uporać się z problemem, którego samodzielne rozwiązanie mogło być frustrujące. Wszystko wróciło do normy, a wszystkie systemy komunikują się prawidłowo. Mam nadzieję, że pomoże to każdemu, kto napotka podobne problemy z łącznością po wizycie w sklepie.

(Przetłumaczone z Angielski)