Audi Q3 Bluetooth nie działa? Najczęstsza usterka mikrofonu

Jako osoba z umiarkowanym doświadczeniem w pracy nad systemami informacyjno-rozrywkowymi Audi, napotkałem niemal identyczny problem w moim Audi Q5 z 2013 roku. Opisane przez Ciebie problemy z systemem audio pokrywają się z tym, czego doświadczyłem, w szczególności z rozpoznawaniem głosu i Bluetooth. Po wielu próbach zresetowania systemu, warsztat zdiagnozował wadliwy moduł mikrofonu i wykrył uszkodzone oprogramowanie w głównym module interfejsu audio. Pełna naprawa obejmowała: 1. Wymianę mikrofonu zestawu głośnomówiącego 2. Aktualizację modułu sterującego Bluetooth 3. Przekodowanie systemu informacyjno-rozrywkowego 4. Testowanie wszystkich funkcji wejściowych audio Całkowity koszt naprawy wyniósł 815 euro, co obejmowało czas diagnostyki, części i robociznę. Warsztat potrzebował około 4 godzin na wykonanie wszystkich czynności. Aby pomóc w dokładniejszym zdiagnozowaniu konkretnego przypadku, czy mógłbyś podać: Kompletne kody skanowania z systemu, Czy problem zaczął się nagle, czy rozwijał się stopniowo, Czy były wykonywane jakieś ostatnie aktualizacje oprogramowania, Czy problemy utrzymują się po całkowitym odłączeniu akumulatora Objawy systemu audio mogą się różnić w różnych latach produkcji Q3, więc te szczegóły pomogłyby ustalić, czy Twój problem wymaga takiej samej naprawy, jak mój.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za opinie. Właśnie miałem serwis przy 41477 KM i mogę potwierdzić, że problemy z połączeniem bezprzewodowym zaczęły się zaraz po tym. Hałas otoczenia i jakość dźwięku są w porządku podczas odtwarzania muzyki, tylko system rozpoznawania głosu sprawia kłopoty. Skan pokazuje kod błędu 03276, który wskazuje na interfejs mikrofonu. Próbowałem odłączyć baterię na 30 minut zgodnie z sugestią, ale rozpoznawanie mowy nadal nie działa. Spróbuję najpierw wymienić mikrofon, ponieważ jest to prawdopodobnie główny winowajca na podstawie objawów. Dobrze wiedzieć o potencjalnej potrzebie aktualizacji oprogramowania.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za dodatkowe szczegóły dotyczące Q3. Twoje objawy dokładnie odpowiadają temu, czego doświadczyłem również po serwisie, doskonale dobra jakość dźwięku dla muzyki, ale całkowicie niefunkcjonalny system rozpoznawania głosu. Kod błędu 03276 to zdecydowanie interfejs mikrofonu, tak jak w moim przypadku. Podczas gdy wymiana mikrofonu naprawiła większość problemów, odkryliśmy, że aktualizacja oprogramowania była równie ważna dla przywrócenia pełnej funkcjonalności systemu audio. Opierając się na Twojej opinii i moim doświadczeniu z dokładnie tym samym problemem, zalecam: 1. Zlecić warsztatowi sprawdzenie, czy jakiekolwiek czynności serwisowe nie zakłóciły okablowania mikrofonu. 2. Zażądać pełnego skanowania systemu przed wymianą części 3. Upewnić się, że podczas naprawy zaktualizowano wszystkie moduły związane z wejściem audio 4. Po wymianie sprzętu należy ponownie zakodować moduł Bluetooth Moja faktura za naprawę pokazuje, że sam moduł mikrofonu kosztował 180 euro, ale wymiana tylko tego bez aktualizacji oprogramowania byłaby marnotrawstwem. Kompletny przegląd systemu audio był wart inwestycji, ponieważ rozpoznawanie głosu i jakość połączeń są od tego czasu bezbłędne.

(Przetłumaczone z Angielski)

Doceniam wszystkie udostępnione szczegółowe informacje. Po dzisiejszym sprawdzeniu skan systemu nadal pokazuje kod błędu 03276, ale przynajmniej teraz wiem dokładnie, co należy naprawić. Zamierzam zaplanować naprawę w przyszłym tygodniu i upewnić się, że w wycenie uwzględnią zarówno wymianę mikrofonu, jak i aktualizacje oprogramowania. Pocieszające jest to, że inni z powodzeniem rozwiązali podobne problemy z Bluetooth i rozpoznawaniem głosu. Fakt, że hałas otoczenia nie wpływa na odtwarzanie muzyki, a jedynie na funkcje telefoniczne, zdecydowanie potwierdza diagnozę mikrofonu. Zaktualizuję, gdy naprawa zostanie wykonana, ale w oparciu o opinie tutaj, jestem przekonany, że powinno to całkowicie rozwiązać moje problemy z systemem audio. Spodziewam się około 800-900 euro za pełną naprawę, w tym części i robociznę.

(Przetłumaczone z Angielski)