Elektrische storing Hummer EV gekoppeld aan transportmodus

Ik had vorige maand bijna identieke problemen met een Hummer EV Pickup uit 2022. Ik heb enige ervaring met EV-elektronica, genoeg om de symptomen van de transportmodus te herkennen. Je beschrijving komt precies overeen met wat er gebeurde: het navigatiesysteem viel uit en de functionaliteit van meerdere systemen was beperkt. Een diagnostische controle bij de dealer bevestigde dat de transportmodus nog steeds actief was. Dit gebeurt vaak bij nieuwe auto's wanneer het eerste configuratieproces niet volledig is voltooid. De reparatie vereiste een software-update en een systeemreset op dealerniveau, niet iets dat thuis kan worden gedaan. Aangezien je auto nieuw is, zou dit zonder kosten onder de garantie moeten vallen, net als bij de mijne. De service duurde in totaal ongeveer 2 uur. Kunt u, voordat u naar de dealer gaat, het volgende delen? Exacte bouwdatum van uw voertuig, Huidige softwareversie (te vinden in de voertuiginstellingen), Of het probleem onmiddellijk begon of zich na verloop van tijd ontwikkelde, Of er waarschuwingsberichten op het dashboard verschijnen Deze informatie zou helpen bevestigen of we te maken hebben met dezelfde transportmodus of dat er andere factoren betrokken kunnen zijn bij de elektronica van uw auto.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van uw ervaring. De mijne toont 126680 KM op de kilometerteller en het probleem begon geleidelijk de afgelopen week. De problemen lijken identiek aan wat u beschreef. Ik heb de softwareversie gecontroleerd via de beperkte voertuiginstellingen die ik nog kan openen, het is 2023.36.2. De bouwdatumsticker toont 03/2023. Geen specifieke waarschuwingslampjes, alleen de systeembeperkingen die u noemde. Zal een bezoek aan de dealer plannen voor een diagnostische controle, aangezien de configuratie van de auto duidelijk professionele aandacht nodig heeft. Het lijkt erop dat de transportmodus inderdaad de boosdoener is die de autosystemen beïnvloedt. Goed om te weten dat de oplossing relatief snel is. Zal de uitkomst delen zodra deze is opgelost voor anderen die mogelijk soortgelijke elektrische problemen met hun EV hebben.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de update. Die details helpen bevestigen dat dit waarschijnlijk dezelfde transportmodussituatie is die ik tegenkwam. De softwareversie en bouwdatum zijn vrijwel identiek aan mijn voertuig. Het geleidelijk ontstaan ​​van elektrische problemen is typisch wanneer de autoconfiguratie vastloopt in de transportmodus. Mijn startonderbreker en navigatiesysteem verslechterden ook in ongeveer 5-6 dagen voordat ze volledig faalden. Eén snelle controle die u kunt proberen voordat u de dealer bezoekt: probeer alle rijmodi te doorlopen met behulp van de selector. In mijn geval herstelde dit tijdelijk wat functionaliteit, maar het was geen permanente oplossing voor de auto-elektronica. De dealer moet een volledige systeemreset uitvoeren en de regelmodules updaten. Ter referentie, de nieuwste softwareversie na mijn service was 2023.38.1, waarmee de beperkingen van het autosysteem volledig werden opgelost. Houd ons op de hoogte van de uitkomst. Deze informatie helpt bij het documenteren van deze transportmodusproblemen voor andere eigenaren die soortgelijke elektrische storingen ervaren.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor alle feedback en suggesties. Ik ben net terug van de dealer en wilde de cirkel sluiten over dit transportmodusprobleem. De diagnostische controle bevestigde precies wat werd vermoed, het voertuig zat inderdaad vast in de transportmodus. Het serviceteam ontdekte dat de configuratie van de auto een volledige reset en software-update nodig had. Ze hebben een update uitgevoerd naar versie 2023.38.1 en een volledige systeemreboot uitgevoerd. Alle elektrische problemen zijn nu opgelost. De navigatie werkt perfect en alle voertuiginstellingen zijn weer normaal. De hele service duurde iets minder dan 2 uur en viel onder de garantie. Voor iedereen die soortgelijke elektrische problemen met beperkte functionaliteit in de auto ervaart: controleer zeker of uw EV mogelijk in de transportmodus staat. De sleutelhanger werkt normaal, zelfs als dit gebeurt, maar de startonderbreker en andere systemen kunnen vreemd gedrag vertonen. Een bezoek aan de dealer is noodzakelijk, omdat ze speciale apparatuur nodig hebben om het systeem correct te resetten.

(Vertaald uit Engels)