100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

MarWa87

BMW X7 iDrive Systeem Storing: Dood scherm & geen reactie

Ik heb problemen met mijn BMW X7 uit 2021. Het infotainmentsysteem is helemaal dood, zwart scherm, geen geluid, iDrive reageert helemaal niet. Ik vermoed dat het een communicatiefout kan zijn tussen de bedieningseenheden. Heeft iemand soortgelijke symptomen gehad? Ik zou graag willen weten wat het werkelijke probleem was en hoe uw dealer het heeft opgelost. Elk inzicht in reparatietijd en specifieke oplossingen zou nuttig zijn.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

ManuSchmidt

Hoi! Ik heb wat ervaring met auto's, vooral met basisonderhoud en elektrische problemen. Ik had vorig jaar een vergelijkbaar probleem met mijn BMW X5 uit 2019 (ik heb ook een X3). Ik dacht eerst dat het een CAN-BUS-probleem was zoals je al zei, maar ik bracht hem naar mijn vaste werkplaats. Ze diagnosticeerden het en ontdekten dat het eigenlijk gewoon een defecte hoofdregeleenheid was die vervangen en een software-update nodig had. De reparatie kostte me 235 euro en duurde ongeveer een dag. Voordat ik conclusies trek over het bussysteem, zou je het volgende kunnen delen: Werkt het systeem af en toe, of is het de hele tijd helemaal dood? Heb je andere elektrische problemen opgemerkt? Heb je onlangs software-updates gekregen? Deze details helpen om beter te begrijpen of je hetzelfde probleem hebt als ik. Soms kunnen deze problemen worden opgelost met een eenvoudige reset, maar in mijn geval was die hardwarevervanging nodig.

(Vertaald uit Engels)

MarWa87 (Auteur)

Bedankt voor het gedetailleerde antwoord! Om nog even aan de discussie toe te voegen, de mijne is de hele tijd helemaal dood, helemaal geen intermitterende functie. Ik heb geen andere elektrische problemen gehad en dit begon direct na mijn laatste servicebeurt bij 173.927 km. Ik heb geen recente software-updates uitgevoerd waarvan ik weet. Het is een beetje frustrerend omdat ik hem vrij regelmatig heb onderhouden en dit mijn eerste grote probleem is. Ik hoop dat het iets simpels is zoals in jouw geval, in plaats van een volledige vervanging van het systeem. Ik heb volgende week een bezoek aan de dealer gepland, maar wilde eerst wat inzichten van de community krijgen om te weten waar ik mee te maken heb.

(Vertaald uit Engels)

ManuSchmidt

Hoi weer! Als ik naar je laatste details kijk, klinkt het precies hetzelfde als wat ik met mijn X5 heb meegemaakt. Het feit dat het direct na je service begon, doet echt een belletje rinkelen, hetzelfde gebeurde bij mij rond de 170K. Toen de mijne helemaal doodging zoals de jouwe (geen onderbroken functie), bleek het servicecentrum daadwerkelijk iets te hebben geactiveerd tijdens hun routinematige diagnose. Aangezien je het over regulier onderhoud had, betwijfel ik of het een bedradingsprobleem is. Ik zet nog steeds mijn geld op die hoofdregeleenheid die ik eerder noemde. De symptomen lijken gewoon te veel op elkaar, volledige black-out, geen reactie, direct na service. Geloof me, ik was in het begin ook echt bezorgd, ik dacht dat het iets ernstigs zou kunnen zijn. Om nog even aan te vullen met mijn vorige antwoord, toen mijn dealer de reparatie uitvoerde, zeiden ze ook dat ze dit probleem vaker zien in onze modeljaren. Het goede nieuws is dat ze nu een vrij gestandaardiseerde oplossing hebben. De mijne werkt perfect sinds de reparatie, helemaal geen problemen. Snelle tip: als je volgende week naar de dealer gaat, vermeld dan specifiek de timing met de service. Dat heeft mijn diagnoseproces behoorlijk versneld. Misschien willen ze eerst de servicelogs controleren voordat ze dieper ingaan op de diagnose. Houd ons op de hoogte van wat ze vinden. Ik ben benieuwd of het hetzelfde probleem is als ik had!

(Vertaald uit Engels)

MarWa87 (Auteur)

Hartelijk dank voor de geruststelling! Dit helpt echt om mijn zenuwen over de hele situatie te kalmeren. Het is geweldig om te horen dat uw reparatie eenvoudig was en dat de dealers bekend zijn met dit probleem. Ik zal zeker de servicetijd vermelden als ik hem volgende week breng. Uw ervaring met het probleem met de hoofdregeleenheid lijkt precies te kloppen met wat ik ervaar. Ik voel me nu eigenlijk best opgelucht, ik was bang dat ik te maken zou krijgen met een grote systeemrevisie of ingewikkelde bedradingsproblemen. Weten dat de uwe perfect werkt sinds de reparatie is echt bemoedigend. Ik zal deze thread zeker updaten als ik het heb opgelost. Nogmaals bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring te delen en voor de gedetailleerde uitleg. Het is precies het soort inzicht uit de eerste hand dat ik hoopte te krijgen van de community voordat ik naar de dealer ging.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: