BMW X4 Bluetooth-nachtmerrie: eigenaars melden verbindingschaos

Hoi! Ik had een soortgelijke connectiviteitsnachtmerrie met mijn BMW X3 uit 2018 (ik heb wat ervaring met het werken aan auto's, maar vooral met basisonderhoudsdingen). De symptomen waren precies zoals die van jou, Bluetooth ging als een gek, verbroken verbindingen, de hele bende. Nadat ik alle doe-het-zelf-resets en pogingen tot opnieuw koppelen had geprobeerd, bracht ik hem uiteindelijk naar mijn vaste werkplaats. Bleek dat de Bluetooth-module volledig gereset en opnieuw geconfigureerd moest worden. De technicus zei dat het eigenlijk vrij gebruikelijk is bij BMW's, inclusief de X4- en X3-modellen. De oplossing was relatief snel en kostte me ongeveer 45 euro, veel beter dan wat de dealer zou hebben gerekend! Werkt sindsdien perfect. Om je beter te helpen, kun je het volgende delen: Krijg je specifieke foutcodes? Heb je geprobeerd alle gekoppelde apparaten te verwijderen en opnieuw te beginnen? Zijn deze problemen plotseling of geleidelijk begonnen?

(Vertaald uit Engels)

Hey, bedankt voor het delen van die info! Ik heb dezelfde problemen met mijn X4 (momenteel 128990 KM). Grappig genoeg heb ik hem vorige week laten nakijken en ze zeiden dat de Bluetooth-module misschien niet goed functioneerde. Ik heb ook geprobeerd om het hele delete-and-repair-gedoe te doen, maar zonder succes. De fouten duiken zomaar op, geen specifieke code, alleen die vervelende "verbinding mislukt"-berichten. Het is superfrustrerend, vooral tijdens belangrijke gesprekken. Het geeft me hoop dat je het zo eenvoudig hebt opgelost! Ik denk dat ik het bij mijn plaatselijke garage probeer in plaats van bij de dealer. Had je technicus speciale BMW-software nodig voor de reset, of was het iets simpelers? Ik wil hier echt geen fortuin aan uitgeven als ik het kan vermijden. Heb je ook problemen gehad met het systeem na de reset, zoals het opnieuw configureren van andere instellingen?

(Vertaald uit Engels)

Hoi weer! Fijn om een ​​mede-BMW-eigenaar te kunnen helpen. Om even op je vragen in te gaan: toen mijn monteur de reset uitvoerde, gebruikten ze een speciaal diagnosetool (niet de speciale BMW-specifieke, maar een goede externe scanner die met BMW-systemen werkt). Het hele proces duurde ongeveer een uur. Na de reset moest ik mijn telefoon opnieuw aansluiten en mijn voorkeuren opnieuw instellen, radiopresets, audio-instellingen, dat soort dingen. Maar eerlijk gezegd was het geen groot probleem. Zoals het instellen van een nieuwe telefoon, weet je? Het duurde maar een paar minuten om alles weer zo te krijgen als ik het wilde. Eén ding dat ik vergat te vermelden in mijn eerste antwoord, voordat ik hem naar de werkplaats bracht, heb ik geprobeerd de accu van de auto ongeveer 30 minuten los te koppelen (denkend dat het een systeemreset zou forceren), maar dat loste niets op. Verspil je tijd daar dus niet aan! De werkplaats gaf wel aan dat ze wat software hadden geüpdatet terwijl ze bezig waren, wat waarschijnlijk hielp om te voorkomen dat het probleem terugkwam. Ik heb nu ongeveer 145.000 km gereden en heb sindsdien geen enkel connectiviteitsprobleem gehad. Zorg er gewoon voor dat degene die eraan werkt weet hoe hij of zij met BMW-elektronica om moet gaan, dat is hier echt de sleutel. Ik hoop dat dit je helpt om het op te lossen zonder de bank te breken!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor alle gedetailleerde informatie! Echt nuttig om over je ervaring te horen, vooral om te weten wat er niet werkte. Ik dacht er eigenlijk over om de batterij los te koppelen, dus je hebt me wat tijd bespaard! Ik heb een goede onafhankelijke werkplaats in de buurt die gespecialiseerd is in Europese auto's, dus ik bel ze morgen. Eerlijk gezegd is het zo'n opluchting om te weten dat dit kan worden opgelost zonder een mega-duur bezoek aan de dealer. Het hele opnieuw aansluiten van alles daarna klinkt ook niet zo slecht, ik besteed liever 15 minuten aan het instellen van mijn voorkeuren dan aan het blijven omgaan met deze ongebruikelijke ontkoppelingen. Ik zal er zeker voor zorgen dat ik de software-update ook noem als ik hem binnenbreng. Klinkt alsof dat de sleutel kan zijn om toekomstige problemen te voorkomen. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om dit allemaal te delen. Toen je de diagnostische tool van derden noemde, is dat precies wat mijn lokale werkplaats adverteert te gebruiken, dus ik heb er nu behoorlijk vertrouwen in om die route te bewandelen. Nogmaals bedankt voor alle hulp!

(Vertaald uit Engels)