Audi S5 problemen met koppelen infotainmentsysteem opgelost

Ik had afgelopen winter een soortgelijke elektrische storing in mijn Audi S4 uit 2021. Met enige ervaring in het werken aan Audi systemen, herkende ik dit als een veelvoorkomend probleem met hun infotainment setup. Na het proberen van de gebruikelijke stappen voor probleemoplossing zoals jij deed, bracht ik het naar een werkplaats. Het probleem bleek een beschadigde Bluetooth-module te zijn die een complete softwarereset en herconfiguratie nodig had. De technicus moest zijn diagnosegereedschap gebruiken om alle opgeslagen verbindingsgegevens te wissen en de nieuwste firmware opnieuw te installeren. De totale kosten bedroegen 45 euro voor de diagnose en de herprogrammering. Sindsdien werkt het systeem vlekkeloos, geen koppelingsproblemen of foutmeldingen meer. Kunt u, voordat u meer specifieke oplossingen voorstelt, het volgende delen? Welk smartphonemodel je probeert te koppelen, De exacte foutmelding die wordt weergegeven, Of dit plotseling of geleidelijk is begonnen, Of er onlangs telefoon- of auto-updates zijn uitgevoerd Deze informatie zou helpen bepalen of jouw probleem overeenkomt met wat ik heb ervaren of dat het misschien iets anders in het ontstekingssysteem is dat de elektronica beïnvloedt.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de input. Mijn kilometerstand is 109205 KM en de laatste onderhoudsbeurt is net 2 weken geleden uitgevoerd. Voor extra context: Gebruik van nieuwste iPhone model, foutmelding toont Verbinding mislukt Code 2B-31, begon direct na de service eigenlijk. Er zijn recentelijk geen updates uitgevoerd op beide apparaten. De elektrische storingen lijken vergelijkbaar met wat jij hebt ervaren, maar mijn probleem begon specifiek na de onderhoudsbeurt, waardoor ik me afvraag of er iets is losgekoppeld tijdens het onderhoud. Ik heb alle basisstappen al doorlopen, zoals cache wissen en verbindingsprofielen resetten. Een volledige systeemdiagnose zou inderdaad nodig kunnen zijn. Het zou helpen om te weten of andere 2023 S5-eigenaars connectiviteitsproblemen hebben ondervonden na routineonderhoud. Het motorlampje werkt prima en alle andere elektrische systemen lijken normaal, het is geïsoleerd tot de infotainmentmodule.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het verstrekken van deze details. Na mijn eigen ervaring met verbindingsproblemen na een onderhoudsbeurt op mijn S4 klinkt dit heel bekend. De foutcode 2B-31 duidt meestal op een functiebeperking in de interfacemodule, die vaak optreedt wanneer onderhoudswerkzaamheden bepaalde elektrische verbindingen beïnvloeden. In mijn geval dook het ook op na routineonderhoud toen een technicus de accu moest loskoppelen om andere werkzaamheden uit te voeren. Aangezien uw probleem direct na de onderhoudsbeurt begon, zijn er twee waarschijnlijke scenario's op basis van wat er met mijn voertuig is gebeurd: 1. 1. Een losse verbinding in de bedradingsbundel van het infotainment 2. Een onvolledige herstart van het systeem na de servicebeurt. 2. Een onvolledige herstart van het systeem na het loskoppelen van de accu Voordat u een diagnose gaat stellen, kunt u het volgende proberen om mijn situatie op te lossen: 1. 1. Schakel de auto volledig uit 2. Wacht 15 minuten met alle deuren gesloten 3. Ontkoppel de negatieve accupool gedurende 30 minuten 4. Ontkoppel de accu en laat het ontstekingssysteem opnieuw opstarten. Als de fout hiermee niet is opgelost, moet de gegevensoverdracht tussen de infotainmentmodule en de hoofdregelmodule misschien opnieuw worden gekalibreerd in de werkplaats. De 45 euro diagnostische kosten die ik eerder noemde zouden op dit punt de moeite waard zijn. Houd me op de hoogte als je de resetprocedure probeert, ik ben benieuwd of jouw 2023-model hetzelfde reageert als de mijne.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van deze gedetailleerde stappen. Ik heb zojuist de volledige power cycle-procedure geprobeerd, inclusief de 30 minuten durende ontkoppeling van de accu, maar helaas krijg ik nog steeds dezelfde foutcode. De elektrische fout blijft zich voordoen, zelfs na meerdere opstartcycli. Ik ga een afspraak maken voor een diagnose, want het lijkt erop dat mijn 2023 S5 opnieuw gekalibreerd moet worden. Ik zal ze zeker vragen om eventuele losse verbindingen van de recente onderhoudswerkzaamheden te controleren, met name rond de infotainmentkabelboom. De 45 euro voor de diagnose klinkt redelijk vergeleken met een systeem dat niet goed werkt. Aangezien dit direct na het routineonderhoud is begonnen, zal ik ze ook vragen om te controleren of de gegevensoverdracht tussen de modules is onderbroken tijdens het onderhoud. Het is beter om ze een grondige controle te laten uitvoeren terwijl ze de diagnosetools aangesloten hebben. Ik zal updaten zodra ik de hoofdoorzaak heb gevonden. De connectiviteit moet goed werken voor zowel dagelijks gebruik als de komende carmeetings.

(Vertaald uit Engels)