100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

leonfox1

Audi Q3 Bluetooth dood? Veelvoorkomende microfoonstoring oplossen

Mijn Audi Q3 uit 2011 heeft problemen met het telefoonsysteem. De spraakherkenning en Bluetooth-verbinding werken niet meer. Bij het scannen verschijnt er een foutcode in het systeemgeheugen. Ik vermoed dat de handsfree microfoon defect is, aangezien de audio-invoer van mijn kant tijdens gesprekken niet werkt, terwijl de luidsprekers nog steeds normaal functioneren. Heeft iemand een soortgelijk probleem gehad en het opgelost gekregen? Ik ben vooral geïnteresseerd in welke onderdelen vervangen moesten worden en het reparatieproces. De volumeregeling en andere audiofuncties werken prima, alleen de telefoniefuncties worden beïnvloed.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

vincentblaze78

Als iemand met enige ervaring in het werken aan Audi infotainmentsystemen, ondervond ik een bijna identiek probleem met mijn 2013 Audi Q5. De problemen met het audiosysteem die je beschrijft komen overeen met wat ik heb ervaren, met name de problemen met spraakherkenning en Bluetooth. Na meerdere pogingen om het systeem te resetten, stelde de werkplaats een defecte microfooneenheid vast en ontdekte beschadigde software in de belangrijkste audio-interfacemodule. De volledige reparatie bestond uit 1. Het vervangen van de handsfree microfoon 2. Het updaten van de Bluetooth-bedieningsmodule 3. Het hercoderen van het infotainmentsysteem. Hercodering van het infotainmentsysteem 4. De totale reparatiekosten bedroegen 815 euro, inclusief diagnosetijd, onderdelen en arbeid. De werkplaats had ongeveer 4 uur nodig om alles te voltooien. Om uw specifieke geval nauwkeuriger te kunnen diagnosticeren, kunt u het volgende verstrekken: Volledige scancodes van het systeem, Of het probleem plotseling begon of zich geleidelijk ontwikkelde, Of er recente software-updates zijn uitgevoerd, Of de problemen aanhouden na een volledige ontkoppeling van de accu De symptomen van het audiosysteem kunnen variëren tussen verschillende Q3-productiejaren, dus deze details zouden helpen bepalen of uw probleem dezelfde reparatie vereist als de mijne.

(Vertaald uit Engels)

leonfox1 (Auteur)

Bedankt voor de feedback. Ik heb net mijn onderhoudsbeurt gehad bij 41477 KM en ik kan bevestigen dat de problemen met de draadloze verbinding meteen daarna begonnen. Het omgevingsgeluid en de geluidskwaliteit zijn prima als er muziek wordt afgespeeld, het is alleen het spraakherkenningssysteem dat problemen geeft. De scan toont foutcode 03276 die wijst naar de microfooninterface. Ik heb geprobeerd de batterij 30 minuten los te koppelen, zoals voorgesteld, maar de spraakherkenning werkt nog steeds niet. Ik zal eerst proberen de microfoon te vervangen, aangezien dat waarschijnlijk de grootste boosdoener is op basis van de symptomen. Goed om te weten dat er mogelijk software-updates nodig zijn.

(Vertaald uit Engels)

vincentblaze78

Bedankt voor de extra details over je Q3. Je symptomen komen precies overeen met wat ik ook ervaarde na mijn onderhoudsbeurt, perfect goede geluidskwaliteit voor muziek maar een volledig niet functionerend spraakherkenningssysteem. Die foutcode 03276 is zeker de microfooninterface, net als in mijn geval. Hoewel het vervangen van de microfoon de meeste problemen oploste, ontdekten we dat de software-update net zo cruciaal was voor het herstellen van de volledige functionaliteit van het audiosysteem. Op basis van jouw feedback en mijn ervaring met precies hetzelfde probleem, raad ik je aan om: 1. 1. Laat de werkplaats controleren of de microfoonbedrading is verstoord door servicewerkzaamheden 2. Laat de werkplaats controleren of de microfoonbedrading is verstoord door servicewerkzaamheden Vraag om een volledige systeemscan voordat u onderdelen vervangt 3. Zorg ervoor dat ze alle modules met betrekking tot audio input updaten tijdens de reparatie 4. 4. Laat de Bluetooth-module opnieuw coderen na vervanging van de hardware Mijn reparatiefactuur laat zien dat de microfoonunit alleen al 180 euro kostte, maar alleen die vervangen zonder de software-update zou zonde zijn geweest. De complete revisie van het audiosysteem was de investering waard, omdat de spraakherkenning en gesprekskwaliteit sindsdien vlekkeloos zijn.

(Vertaald uit Engels)

leonfox1 (Auteur)

Ik waardeer alle gedetailleerde informatie die is gedeeld. Na controle vandaag laat de systeemscan nog steeds foutcode 03276 zien, maar nu weet ik tenminste precies wat er gerepareerd moet worden. Ik ga volgende week de reparatie plannen en ervoor zorgen dat ze zowel de vervanging van de microfoon als de software-updates in de offerte opnemen. Het is geruststellend om te weten dat anderen soortgelijke Bluetooth-problemen en spraakherkenningsproblemen met succes hebben opgelost. Het feit dat omgevingsgeluid geen invloed heeft op het afspelen van muziek, maar alleen op de telefoonfuncties, bevestigt zeker de diagnose van de microfoon. Ik zal een update geven zodra de reparatie is uitgevoerd, maar op basis van de feedback hier, heb ik er alle vertrouwen in dat dit mijn problemen met het audiosysteem volledig zal oplossen. Ik verwacht ongeveer 800-900 euro voor de volledige reparatie, inclusief onderdelen en arbeid.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: