Sistema audio VW Atlas silenzioso, nessuna uscita audio

Ho avuto un guasto molto simile all'impianto audio nella mia VW Tiguan del 2015. Con un po' di esperienza nella riparazione di auto, posso dire che questi problemi audio sono abbastanza comuni nei modelli VW di quella generazione. Inizialmente ho notato un completo guasto audio su tutte le sorgenti audio. Il controllo del volume rispondeva normalmente sul display ma non c'era alcun output, esattamente come nella tua situazione. Dopo aver provato senza successo la risoluzione dei problemi di base, l'ho portata alla mia officina di fiducia. La diagnosi ha rivelato un altoparlante dei bassi difettoso che si era cortocircuitato, causando lo spegnimento dell'intero impianto audio come misura protettiva. La riparazione ha incluso la sostituzione dell'altoparlante difettoso e il test di tutte le connessioni audio. Il costo totale è stato di 280€, comprese parti e manodopera. Per aiutare a diagnosticare il tuo caso specifico, potresti condividere: Se senti ronzio o distorsione del suono prima del guasto completo, Se la connessione Bluetooth viene ancora mostrata come attiva quando accoppiata, Se l'unità principale mostra messaggi di errore, Se il problema è iniziato improvvisamente o si è sviluppato gradualmente. Questi problemi dell'impianto audio possono avere varie cause, quindi conoscere questi dettagli aiuterebbe a determinare se la tua Atlas ha lo stesso problema di fondo della mia Tiguan.

(Tradotto da Inglese)

Ho appena completato il mio ultimo tagliando a 141440 km e volevo comunicare che il problema è stato individuato in un modulo amplificatore difettoso, non negli altoparlanti dell'auto. Dopo aver sostituito l'amplificatore (390€), la qualità del suono è tornata normale su tutte le sorgenti: audio USB, Bluetooth e radio funzionano perfettamente. Il tecnico ha menzionato che questi guasti dell'amplificatore sono un punto debole noto nel nostro anno di produzione. Se qualcun altro si trova ad affrontare sintomi simili, controllare l'amplificatore dovrebbe essere in cima all'elenco diagnostico.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso il risultato. Il guasto dell'amplificatore corrisponde a quello che è successo alla mia Tiguan dopo un'ulteriore diagnosi. Mentre inizialmente pensavo fosse solo l'altoparlante dei bassi, il completo spegnimento del sistema audio era in realtà causato da un modulo amplificatore difettoso come il tuo. Il silenzio radiofonico su tutte le sorgenti audio è un segno classico di guasto dell'amplificatore in questi modelli VW. Il fatto che entrambe le nostre auto abbiano avuto sintomi e costi di riparazione simili (la mia alla fine è costata anche 390€ dopo la diagnosi corretta) suggerisce che questo è effettivamente un punto di guasto comune. Per gli altri lettori che riscontrano una perdita di audio completa sul loro sistema audio VW: Verificate se tutte le sorgenti audio sono interessate (audio USB, radio, Bluetooth), Notate se l'unità principale sembra funzionare normalmente nonostante l'assenza di suono, Fate testare l'amplificatore prima di sostituire i singoli altoparlanti dell'auto. Buono a sapersi che il tuo sistema funziona di nuovo correttamente. Queste sostituzioni dell'amplificatore in genere risolvono completamente il problema senza problemi ricorrenti.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso quell'aggiornamento sul problema dell'amplificatore. Il problema degli altoparlanti dell'auto mi aveva inizialmente preoccupato, ma scoprire che si trattava del modulo amplificatore ha un senso perfetto, dato il completo guasto audio da tutte le sorgenti. Il costo di riparazione di 390€ sembra equo considerando che l'intero sistema audio è stato ripristinato. Questa informazione sui guasti dell'amplificatore VW come problema noto è davvero preziosa, avrei voluto sapere che si trattava di un problema comune prima di perdere tempo a risolvere i problemi degli altoparlanti dell'auto e delle impostazioni del controllo del volume. Apprezzo davvero che il tecnico abbia segnalato questa debolezza nel nostro anno di modello. La qualità del suono e la connettività audio sono tornate alle specifiche di fabbrica, il che è un enorme sollievo dopo aver avuto a che fare con il silenzio completo del sistema audio. Consiglierò sicuramente di controllare prima l'amplificatore se altri proprietari di Atlas riportano sintomi simili.

(Tradotto da Inglese)