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HarKrueger

Guasti al sistema audio della BMW iX2: Problemi con subwoofer e altoparlanti

Salve, ho seri problemi con l'impianto audio della mia BMW iX2 2024. Il subwoofer si interrompe all'improvviso, a volte non viene emesso alcun suono da nessun altoparlante, e quando funziona c'è un rumore di crepitii. Qualcuno ha avuto problemi simili con la propria iX2? Cosa ha diagnosticato l'officina e come è stato risolto? Vorrei avere qualche idea prima di portarlo in assistenza. Grazie!

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

TinaBec

Ciao! Ho un po' di esperienza con i sistemi audio per auto. Ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2022 (prima proveniva da una i4). I sintomi erano esattamente come i tuoi, tagli insoliti del subwoofer, crepitii e guasti audio completi. L'ho portata alla mia officina di fiducia e hanno trovato un altoparlante per i bassi difettoso che stava causando tutti questi problemi. La soluzione è stata semplice ma non economica, ho sostituito l'altoparlante per circa 280 euro. Da allora funziona perfettamente, non ho più avuto problemi audio. Prima di poterti aiutare in modo più specifico, potresti dirmi se noti uno schema quando si verificano i problemi? Ad esempio durante condizioni meteorologiche specifiche o dopo aver utilizzato determinate sorgenti audio? Inoltre, quale pacchetto di sistema audio hai installato?

(Tradotto da Inglese)

HarKrueger (Autore)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia iX2 è piuttosto nuova, ha appena percorso 66299 km al mio ultimo tagliando. In realtà, ho notato che i problemi audio si verificano più frequentemente quando si usa lo streaming Bluetooth rispetto alla radio nativa. È sicuramente preoccupante, dato che la mia è dotata della configurazione premium Harman Kardon. È bello sapere della sostituzione degli altoparlanti, lo terrò a mente quando la porterò in officina la prossima settimana. Qualcun altro ha riscontrato problemi simili, in particolare con l'audio Bluetooth?

(Tradotto da Inglese)

TinaBec

Ciao di nuovo! Sì, quello che dici sul Bluetooth in realtà mi fa venire in mente qualcosa della mia esperienza. Dopo che l'hai menzionato, ricordo che i miei problemi erano decisamente peggiori anche con lo streaming Bluetooth. Ho lo stesso sistema Harman Kardon nella mia iX3. Prima di far sostituire l'altoparlante, ho effettivamente provato a risolvere alcuni problemi, ho eliminato tutti i dispositivi associati e ho riassociato il mio telefono, ho persino provato telefoni diversi per escludere problemi specifici del dispositivo. Ma i problemi persistevano. Solo per curiosità, hai provato a riprodurre musica tramite USB o Apple CarPlay/Android Auto per vedere se il problema si verifica ancora? Nel mio caso, alla fine si è verificato su tutte le sorgenti, ma è iniziato principalmente con il Bluetooth. L'officina ha detto che a volte questi problemi possono anche essere correlati all'amplificatore piuttosto che solo all'altoparlante. Nel mio caso, era sicuramente l'altoparlante, ma potrebbe valere la pena farli controllare entrambi quando lo porti in assistenza. Dal momento che hai un modello più recente del mio, potrebbe anche essere coperto da garanzia. Tienici aggiornati su cosa trovano, è sempre bene sapere cosa sta causando questi problemi nei modelli più recenti.

(Tradotto da Inglese)

HarKrueger (Autore)

Grazie per il seguito dettagliato! In realtà, ho provato il tuo suggerimento di testare diverse sorgenti audio subito dopo aver letto il tuo messaggio. Hai ragione, mentre la riproduzione USB sembra più stabile, i problemi si verificano ancora occasionalmente. Non avevo pensato di controllare l'amplificatore, è un consiglio davvero utile. Ho appena chiamato l'officina e ho prenotato per martedì prossimo. Hanno detto di aver visto alcuni casi simili con i nuovi modelli iX, quindi spero che risolvano il problema in fretta. Dal momento che il mio è ancora in garanzia, dita incrociate per i costi di riparazione! Apprezzo molto il tuo aiuto nella risoluzione dei problemi, mi ha dato un'idea molto più chiara di cosa discutere con i tecnici. Aggiornerò sicuramente il thread una volta che saprò cosa lo sta causando, potrebbe aiutare altri con problemi simili.

(Tradotto da Inglese)

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