Comandi al volante VW Sharan non funzionanti, guida alla soluzione rapida

Ho avuto un problema simile sulla mia VW Touran diesel del 2016 l'anno scorso. Avendo un po' di esperienza con i sistemi elettrici VW, inizialmente ho pensato che fosse un problema di sensore, ma l'indicatore di malfunzionamento indicava qualcosa di più specifico. I comandi multifunzione del volante sono completamente falliti, stessi sintomi dei tuoi. Nessuna risposta da nessun pulsante, il che rendeva la guida quotidiana piuttosto scomoda. Dopo il controllo, l'officina ha trovato un cavo difettoso nel volante, causando il guasto elettrico nel sistema di controllo. Il costo totale della riparazione è stato di 95€, che includevano la diagnosi e la riparazione del cavo. Il lavoro ha richiesto circa un'ora e da allora funziona perfettamente. Prima di suggerire soluzioni specifiche, potresti condividere: Il problema è apparso gradualmente o improvvisamente? Ci sono altri problemi elettrici presenti? Quale codice di errore è stato memorizzato? Lo sterzo si sente normale altrimenti? Questi dettagli aiuterebbero a determinare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato. I problemi ai comandi del volante possono derivare da varie fonti, ma i collegamenti dei cavi sono un punto debole comune in questi modelli VW.

(Tradotto da Inglese)

L'ultimo tagliando è stato effettuato a 95000 km e il problema è apparso improvvisamente senza preavviso. Nessun altro problema elettrico e la macchina altrimenti funziona normalmente. Il volante sembra perfettamente normale, solo i pulsanti non funzionano affatto. Il codice di errore è B138A, modulo di controllo del volante perdita di comunicazione. Sembra che potrebbe trattarsi di un problema di connettività tra i componenti. Spero solo che sia una riparazione semplice e non una sostituzione completa del modulo, che potrebbe risultare costosa.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per i dettagli aggiuntivi, quel codice di errore B138A corrisponde esattamente a quello che ho riscontrato con la mia Touran. L'improvviso guasto combinato con il normale funzionamento dello sterzo suggerisce fortemente un problema di connettività nel cablaggio del piantone dello sterzo piuttosto che un guasto completo del modulo. Nel mio caso, c'era una connessione del cavo usurata dove il cablaggio si collega al modulo di controllo del volante. Il movimento costante dello sterzo ha infine causato la separazione parziale del filo, innescando l'errore di comunicazione persa. Poiché i tuoi sintomi rispecchiano la mia situazione, guasto improvviso, stesso codice di errore, nessun altro problema elettrico, punterei su un guasto del cablaggio simile piuttosto che su un problema del sensore o un guasto completo del modulo. La buona notizia è che risolvere un problema di cablaggio del piantone dello sterzo è molto meno costoso che sostituire i comandi multifunzione del volante. L'officina dovrebbe essere in grado di confermarlo testando la connettività tra il modulo del volante e l'unità di controllo principale. Se si tratta effettivamente solo di una riparazione del cablaggio come nel mio caso, dovresti aspettarti circa 100 € per la riparazione. Vale la pena notare che, una volta riparato, non ho avuto più problemi ricorrenti con i comandi dello sterzo da oltre un anno. Assicurati solo che fissino correttamente la nuova connessione per prevenire future usure.

(Tradotto da Inglese)

Bene sapere che probabilmente si tratta solo di un problema di cablaggio. L'officina ha confermato che possono controllarlo domani e ha citato circa 120 € per la diagnosi e la riparazione se si tratta dello stesso problema di cablaggio del piantone dello sterzo che hai descritto. Aggiornerò non appena ne saprò di più, ma ora mi sento più fiducioso che non sarà necessario sostituire l'intero modulo multifunzione dello sterzo. Ha senso che il movimento costante possa usurare quelle connessioni nel tempo. Almeno il volante stesso funziona bene e sono solo i pulsanti di controllo ad essere interessati. Speriamo in una soluzione rapida e potrò tornare ad avere i comandi audio sul volante funzionanti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, è molto utile conoscere gli aspetti specifici della tua riparazione, poiché corrisponde esattamente alla diagnostica del mio veicolo e al codice di errore. Farò in modo che verifichino prima quelle connessioni dei cavi prima di esaminare riparazioni più costose.

(Tradotto da Inglese)