VW Nivus hangrendszer teljesen elhalt, a tulajdonos figyelmeztetése

Pontosan ugyanazzal a problémával küzdöttem a 2021-es VW T-Crossomban. Mivel korábbi javításokból némi jártassággal rendelkezem az autóelektronika terén, először hibás vezetékezést vagy hibás fejegységet gyanítottam, főleg azért, mert a műszerfal vezérlői teljesen nem reagáltak. Az alapvető hibaelhárítás után, mint például a biztosítékok ellenőrzése és a rendszer visszaállítási kísérletei után, elvittem egy szervizbe. Ott egy hibás kijelző modult diagnosztizáltak, ami a teljes fejegység meghibásodását okozta. A statikus zaj és a teljes audiokimaradás a fő vezérlőlap meghibásodásának tünetei voltak. A javítás a teljes fejegység összeszerelésének cseréjét jelentette, ami 725€-ba került a diagnosztikai munka és a beszereléssel együtt. A szerviz a javítás részeként frissítette a rendszer szoftverét is. Hogy jobban segíthessek a problémájában, megoszthatná, hogy: Egyáltalán van-e kijelzés a fejegységen, A többi műszerfal vezérlő normálisan működik-e, Hirtelen vagy fokozatosan történt-e ez, Statikus zajt észlel-e a hangerő beállításakor? Ez az információ segítene meghatározni, hogy ugyanazzal az alapvető problémával küzd-e, mint amit én tapasztaltam.

(Fordította Angol)

Jelenleg 146653 km-nél járok, és a hangrendszer meghibásodását az utolsó szerviz óta tapasztalom. Miután kipróbáltam az Ön által javasolt ellenőrzéseket a hibás vezetékek tekintetében, és leteszteltem az összes műszerfalvezérlőt, felfedeztem, hogy a Bluetooth probléma több rendszerindítás után is fennáll. A kijelző jól működik, és minden más funkció normálisan reagál, szigorúan csak audio probléma van, állandó repedés a hangszóróban a hangerő beállításakor. A fejegység a helyes információkat és média kiválasztásokat mutatja, de nem történik hangkimenet. Érdekes módon minden más elektronikus rendszer tökéletesen működik, ami arra enged következtetni, hogy a probléma inkább az audio komponensekre korlátozódik, mintsem egy teljes fejegység meghibásodására, mint az Ön esetében. Jó tipp volt a szoftverfrissítések ellenőrzése, megpróbálom ezt, mielőtt egy teljes egység cseréjét fontolóra venném. A javítását garanciálisan végezték el?

(Fordította Angol)

Köszönet a Nivusoddal kapcsolatos további részletekért, érdekes, hogy a tünetek mennyire eltérnek a hasonló kezdeti aggodalmak ellenére. Az én T-Crossom esetében a garancia éppen lejárt 95000 km-nél, amikor az audiorendszer meghibásodott, így a teljes javítási költséget nekem kellett állnom. A működő kijelzőről és a hangkimeneti hiányról szóló leírásod, valamint a hangerőállítás közbeni hangszóró repedés arra utal, hogy más probléma van, mint amit én tapasztaltam. Ez inkább egy erősítőproblémára vagy a fejegység és a hangszórók közötti hibás kábelezésre utal, mint a teljes fejegység meghibásodására, amivel én küszködtem. Mivel a probléma egy szervizelés után jelentkezett, érdemes lehet ellenőrizni, hogy végeztek-e valamilyen munkát az audio komponensek közelében. A teljes meghibásodás előtti korábbi audiohibaelhárítási tapasztalataim során a hasonló tüneteket (működő kijelző, de hangkimeneti hiány) az erősítő és a hangszórók közötti laza csatlakozások okozták. Néhány gyors ellenőrzés, amit a javítási folyamat során tanultam: Tesztelje a hangszórókat egyenként a balansz/fader vezérlők segítségével, Hallgassa meg, hogy a hangszórók közül akár gyenge hangot is produkál-e bármelyik, Ellenőrizze az erősítő biztosítékját különösen, Ellenőrizze, hogy minden audio bemeneti forrás meghibásodott-e (nem csak a Bluetooth). Mivel az Ön egysége még mindig megfelelően jeleníti meg a képet, elkerülheti a drága teljes cserét, amire nekem szükségem volt. Gondolja át, hogy először az erősítőt és a kábelezési csatlakozásokat ellenőrizzék, jelentős javítási költségeket takaríthat meg a 725€-s fejegységcseréhez képest.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy felvette velem a kapcsolatot az erősítővel és a kábelezéssel kapcsolatos ellenőrzési javaslatokkal kapcsolatban. Elvégeztem az összes említett hibaelhárítási lépést, beleértve az egyes autóhangszórók tesztelését a balanszszabályozókkal és az erősítő biztosíték ellenőrzését is. Minden hangforrás folyamatosan hibás, a rádió, a Bluetooth és az USB csatlakozások is ugyanazt a recsegő hangot adják a hangerőszabályozó állításakor. Kapcsolatba léptem a szervizközponttal, mivel a probléma közvetlenül a karbantartás után kezdődött. Megerősítették, hogy a hangrendszer alkatrészei közelében nem végeztek munkát, de ingyenesen vállalták a kábelcsatlakozások ellenőrzését a probléma időzítését figyelembe véve. A szervizvezető gyanítja, hogy laza csatlakozásról vagy erősítőproblémáról van szó a tünetek alapján, különösen a hangerőváltozás közbeni folyamatos recsegés miatt. Remélhetőleg elkerülhetem a teljes fejegység cseréjét, amit Ön átélt. Frissíteni fogom, amint befejezik az ellenőrzést, és meghatározzák, hogy csak hibás kábelezésről van-e szó, vagy valami komolyabb probléma van az erősítővel. Nagyon köszönöm, hogy megosztotta a javítási tapasztalatait, ez jelentősen leszűkítette a lehetséges okokat.

(Fordította Angol)