T-Roc napfénytető árnyékolója beragadt: Gyakori elektromos probléma megoldása

VAG autókkal kapcsolatos tapasztalataim alapján hasonló problémával küzdöttem a 2019-es T-Crossomban. A belső napfényvédők rendszere teljesen meghibásodott, ugyanazokat a hibaüzeneteket jelezve, mint a tied. A műhely hibás napfényvédő motor-hajtóművet diagnosztizált. A napfényvédő mechanizmus eléréséhez részben le kellett szerelniük a tetőkárpitot. A teljes javítás körülbelül 3 órát vett igénybe, és 330 euróba került, alkatrészekkel és munkadíjjal együtt. A javítás után az autó napfényvédő rendszere kifogástalanul működött. A szerelő megemlítette, hogy ezek az elektromos napfényvédő motorok a rendszeres használat vagy a mozgáspálya elzáródása miatt meghibásodhatnak. Annak érdekében, hogy jobban segíthessek az Ön konkrét esetében, megoszthatná: a diagnosztika pontos hibaüzeneteit; hogy a napfényvédő zajt ad-e működtetés közben; hogy a probléma fokozatosan vagy hirtelen kezdődött-e; hogy a gépkocsija még garanciális-e. Ez az információ segít meghatározni, hogy az Ön esete hasonló-e a tapasztalataimhoz, és hogy hasonló javítási hatókörrel és költségekkel kell-e számolnia.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Az autóm még garanciális, 53648 km-rel, és először a márkakereskedéssel fogom ezt ellenőrizni. A napfényvédő rendszer körülbelül egy héttel ezelőtt kezdett nyikorgó hangot adni, mielőtt teljesen leállt volna. A hibakódok a P0616 és a P0617, amelyek a motor/áramkör problémáira utalnak. A rendszer most már egyáltalán nem ad hangot működés közben. A javítási költségét tekintve, amit említett, az ésszerűnek tűnik, ha a garancia nem fedezi. A napfényvédő rendszerében voltak-e korai figyelmeztető jelek a teljes meghibásodás előtt?

(Fordította Angol)

Köszönjük a további részleteket. Igen, a T-Crossom hasonló figyelmeztető jeleket mutatott a teljes meghibásodás előtt. A leírt nyikorgó hang pontosan egyezik azzal, amit én is tapasztaltam, ez egyértelmű jele a napfényvédő motor kezdődő meghibásodásának. A P0616 és P0617 hibakódok ugyanazok, amelyeket az én autóm is jelzett. Ezek a kódok általában a napfényvédő motor áramkörének problémáit erősítik meg, ami összhangban van a kapott diagnózisommal. Mivel az autója még garanciális, sokkal jobb helyzetben van, mint én voltam. Ezeket a napfényvédő javításokat általában a szokásos garanciális időszak alatt fedezik, különösen, ha egyértelmű hibakódok vannak jelen. Néhány dolog, amit a tapasztalataim alapján meg kell jegyezni: A nyikorgó hang körülbelül 5 napig tartott a teljes meghibásodás előtt, A motor leállása után teljes csend volt a vezérlők megnyomása esetén, A javítás egy komplett új motor egységet tartalmazott, nem csak egyes részeket, A műhely ellenőrizte a napfényvédő UV védő szövetét is a sérülés szempontjából. Jó ötlet volt először a garanciális lefedettség ellenőrzése. A 330 €-ról, amiről említést tettem, garancia nélkül szólt, de Ön valószínűleg nem fogja ezt a költséget viselni. Csak győződjön meg róla, hogy a hibakódok dokumentálva vannak, és a nyikorgó hang is szerepel a szervizjelentésben.

(Fordította Angol)

Az összes megosztott információt látva, most már jobb képem van a helyzetről. Mivel az autóm még garanciális, és ugyanazokat a tüneteket és hibakódokat mutatja, mint a tied, mindenképpen először a kereskedőt fogom felkeresni. A megegyező viselkedés, a csikorgó hangtól a teljes némaságig, biztosítja számomra, hogy ugyanaz a napfényvédős motor probléma van, mint amit te is tapasztaltál. A javítás részleges tetőkárpit eltávolítását és a motor cseréjét foglalja magában, ez segít megérteni, mire számíthatok a műhelyben. A 330€-s javítási költségöd a feladatokhoz képest korrektnek tűnik, de remélem, a garancia fedezi az én esetemben. Jó tudni, hogy a javítás során ellenőrzik az UV védő szövetet is. Be fogom ütemezni a javítást, és gondoskodom arról, hogy minden tünetet és hibakódot dokumentáljak a szervizjelentéshez. Köszönöm a részletes betekintést a napvédő javítási tapasztalataidról. Ez valóban segített megerősíteni a gyanúmat, hogy a motor a bűnös, és világos képet adott a javítási folyamatról.

(Fordította Angol)