100% gratuit

Pas besoin de boîtier

Carly logo

philippsilver17

Silence de mort : réparation totale de la panne du système audio VW Tiguan

Je cherche de l'aide pour mon VW Tiguan 2017 (diesel, 22535 km). Mon système audio a soudainement cessé de fonctionner complètement. Aucune sortie audio d'aucune source, que ce soit la radio, l'entrée auxiliaire ou la connexion téléphonique. Le contrôle du volume semble réactif, mais il n'y a aucun son. J'ai eu des expériences douteuses avec des mécaniciens auparavant, alors je me demande si quelqu'un a eu des problèmes similaires avec le système audio et peut recommander ce qu'il faut vérifier en premier ou comment aborder les réparations ?

(Traduit de l{lang})

6 commentaire(s)

mikaschneider49

En tant que propriétaire d'une VW Passat TDI 2014, j'ai rencontré une panne identique du système audio le mois dernier. La perte totale de son malgré un contrôle du volume réactif indique soit un dysfonctionnement de l'amplificateur, soit un fusible principal grillé dans le circuit audio. Le problème s'est avéré sérieux dans mon cas, l'unité d'amplification centrale avait complètement lâché. Avant de l'emmener au garage, vous pouvez effectuer ces vérifications de base : 1. Vérifiez tous les fusibles liés au système audio ; 2. Testez la connectivité Bluetooth, si le téléphone se connecte mais qu'aucun son ne se produit, cela confirme un problème d'amplificateur ; 3. Vérifiez que les connexions des haut-parleurs sont bien sécurisées au niveau de l'unité principale. Lorsque les haut-parleurs de ma voiture se sont tus, le diagnostic a révélé des dommages causés par l'humidité à l'unité d'amplification. Cela a nécessité le remplacement complet du module d'amplification. Ce qui semblait être une simple distorsion sonore au début a évolué vers une panne audio totale. Principaux signes avant-coureurs avant la panne : coupure intermittente du son, basses distordues à des volumes élevés, coupure inopinée de la connectivité audio. Étant donné que votre Tiguan date d'une période de production similaire à celle de ma Passat, il utilise probablement les mêmes composants de système audio. Je vous recommande fortement de faire diagnostiquer l'amplificateur par un technicien qualifié, car les tentatives de réparation soi-même sur les systèmes audio modernes peuvent entraîner des complications supplémentaires.

(Traduit de l{lang})

philippsilver17 (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience. Mon Tiguan a présenté des symptômes presque identiques au printemps dernier, une panne totale du système audio malgré le fait que l'unité principale semblait fonctionner normalement. Aucune entrée auxiliaire ni audio USB ne fonctionnait non plus. Après diagnostic, il s'est avéré que le module d'amplification était défaillant. J'avais des signes avant-coureurs similaires avec le son qui coupait avant la panne totale. Cela fonctionne parfaitement depuis le remplacement, mais je me demande combien vous a coûté la réparation ? La mienne m'a semblé assez coûteuse et je suis curieux de comparer. Je suis également intéressé de savoir si vous avez eu d'autres problèmes de qualité sonore depuis la réparation ?

(Traduit de l{lang})

mikaschneider49

Après que le garage ait diagnostiqué et réparé le système audio de mon Tiguan, tout fonctionne parfaitement. Le coût total s'est élevé à 280 € pour le remplacement du haut-parleur de basses défectueux qui causait des problèmes d'amplificateur. Initialement, j'avais des inquiétudes similaires concernant une perte de son complète et des problèmes de contrôle du volume, mais la réparation a résolu tous les problèmes de connectivité audio. La qualité du son est maintenant parfaite sur toutes les sources, qu'il s'agisse du Bluetooth, de l'audio USB ou de la radio. Aucun problème de distorsion sonore ne s'est produit depuis la réparation. Les haut-parleurs de la voiture délivrent un son clair et net à tous les niveaux de volume. L'investissement en valait la peine compte tenu de la restauration complète de la fonctionnalité. Pour référence, avant la réparation, j'ai rencontré : Absence de sortie sonore, Affichage du volume fonctionnel mais aucun son, Connexion Bluetooth défaillante, Entrées USB non fonctionnelles. Tous ces problèmes ont été résolus avec le remplacement du haut-parleur. Si vous avez payé beaucoup plus cher, il pourrait être utile de vérifier s'ils ont remplacé des composants supplémentaires qui n'étaient peut-être pas nécessaires.

(Traduit de l{lang})

philippsilver17 (Auteur)

Je viens de récupérer mon Tiguan de l'atelier aujourd'hui après avoir traité ce problème exact. Le mécanicien a confirmé que c'était bien l'amplificateur qui avait lâché, tout comme le vôtre. Le coût total de la réparation était de 850 €, pièces et main-d'œuvre incluses, il semble que j'ai payé un peu plus cher que vous. Ils ont mentionné avoir trouvé des dégâts causés par l'humidité près de l'unité d'amplification, semblable à votre cas. Depuis la réparation il y a trois jours, mon système audio fonctionne parfaitement. La radio est cristalline et la connexion Bluetooth à mon téléphone est stable. Le test des haut-parleurs à volume élevé n'a montré aucune distorsion sonore. Je suis vraiment soulagé d'avoir de nouveau un son correct après deux semaines de conduite dans un silence complet. J'espère juste qu'aucun autre problème ne surgira, mais l'atelier m'a donné une garantie de 12 mois sur le travail. Ils ont également nettoyé toutes les connexions pendant qu'ils y étaient, ce qui devrait aider à prévenir les problèmes futurs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, cela m'a aidé à savoir à quoi m'attendre lorsque je l'ai apporté.

(Traduit de l{lang})

Marcel74

Bonjour, Combien cela me coûterait-il de changer la carte DAB+ ou la carte mère d'un RNS 510 ? Cordialement, Marcel

(Traduit de l{lang})

CarlyMechanic

Devis:

@Marcel74 a écrit le

Bonjour, Combien cela me coûterait-il de changer la carte DAB+ ou la carte mère d'un RNS 510 ? Cordialement, Marcel

Le coût de remplacement de la carte DAB+ ou de la carte mère d'un RNS 510 peut varier selon la région et les pièces spécifiques nécessaires. En général, le coût des pièces seules peut varier de 200 € à 500 €, et les frais de main-d'œuvre peuvent ajouter 100 € à 200 € supplémentaires. Il est conseillé d'obtenir un devis auprès d'un centre de service agréé local ou d'un spécialiste audio automobile réputé pour obtenir une estimation plus précise. Si vous décidez de procéder au remplacement, assurez-vous que le technicien fournit une garantie sur les pièces et la main-d'œuvre. N'hésitez pas à me faire part de toute autre question !

(Traduit de l{lang})

Rejoignez la discussion maintenant :