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Radio VW Touran en panne : alerte problème de masse de l'antenne

Quelqu'un a-t-il déjà subi une panne totale du système audio sur un Touran TDI 2013 ? Mon système d'infodivertissement affiche un message d'erreur et l'enregistre dans la mémoire d'erreur. La réception radio est complètement morte, aucun signal FM du tout. Je soupçonne un problème de masse d'antenne ou de force du signal, mais je ne sais pas par où commencer le diagnostic. J'apprécierais d'entendre parler d'autres personnes ayant eu des problèmes similaires, notamment en ce qui concerne ce que l'atelier a trouvé et comment ils ont réparé le problème. Je recherche des expériences de réparation réelles plutôt que des suggestions générales.

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

louisklein44

J'ai eu un problème similaire avec ma VW Golf TDI 2011. Ayant une certaine expérience de l'électronique automobile, j'ai d'abord pensé qu'il s'agissait simplement d'une mauvaise réception du signal, mais il s'est avéré que c'était plus grave. Les symptômes étaient identiques : perte totale du signal FM et messages d'erreur sur le système d'infodivertissement. Après avoir essayé des dépannages de base comme la vérification des connexions, je l'ai emmenée à mon atelier habituel. Leur diagnostic a montré que l'amplificateur d'antenne était complètement mort et que l'antenne principale elle-même présentait des connexions corrodées. La réparation complète comprenait : le remplacement de l'unité amplificatrice d'antenne, l'installation d'un nouveau câblage d'antenne, la mise à jour du système d'infodivertissement. Le coût total était de 255 € et cela a complètement résolu les problèmes de force du signal. La radio fonctionne maintenant parfaitement à nouveau. Pour aider à diagnostiquer votre cas spécifique, pourriez-vous partager : Le problème se produit-il avec toutes les sources audio ou uniquement avec la radio ? Obtenez-vous des codes d'erreur spécifiques ? Avez-vous remarqué si la réception s'est progressivement détériorée ou a échoué soudainement ? Avez-vous fait faire des travaux récemment près de la zone de l'antenne ? Ces détails aideraient à déterminer si votre problème est similaire à ce que j'ai vécu avec ma Golf.

(Traduit de l{lang})

clarathunder1 (Auteur)

Dernière révision effectuée à 125 409 km. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cela ressemble beaucoup à mon problème. Le problème est isolé à la réception radio uniquement, l'audio USB et Bluetooth fonctionnent parfaitement. Le message d'erreur est RCD510-035, qui apparaît immédiatement au démarrage de la voiture. La réception a complètement disparu du jour au lendemain, elle fonctionnait bien un soir, et était totalement morte le lendemain matin. Aucun travail récent n'a été effectué sur le toit ou la zone de l'antenne. D'après votre expérience de réparation, je ferai vérifier le booster d'antenne en premier, car les symptômes correspondent. Il est bon de connaître également la possibilité de connexions corrodées. L'amplificateur de signal et les connexions semblent être le point de départ logique avant d'envisager un remplacement complet de l'autoradio. Je programmerai un contrôle diagnostique axé sur ces composants.

(Traduit de l{lang})

louisklein44

Merci pour ces détails supplémentaires. Ce code d'erreur RCD510-035 et la panne soudaine correspondent exactement à ce que j'ai vécu avec ma Golf. Étant donné que votre Bluetooth et votre USB fonctionnent correctement, cela indique vraiment un problème de circuit d'antenne, comme dans mon cas. Après avoir fait remplacer mon amplificateur d'antenne, j'ai appris que le bruit statique et la perte totale du signal FM sont des symptômes classiques d'un amplificateur de signal défaillant. La panne survenant du jour au lendemain est également typique, ces unités ont tendance à tomber complètement en panne plutôt qu'à se dégrader progressivement. Quelques points que j'ai remarqués lors de ma réparation : l'atelier a constaté que de l'humidité s'était infiltrée dans le boîtier de l'amplificateur d'antenne, la connexion de masse de l'antenne présentait une corrosion importante, l'isolation du câblage d'origine s'était détériorée. Si vous vérifiez vos documents d'entretien, le système d'antenne fait rarement partie de la maintenance régulière, ce qui explique pourquoi ces problèmes apparaissent souvent soudainement vers 8-10 ans. Avant de prendre rendez-vous à l'atelier, vous pourriez essayer de débrancher la batterie pendant 10 minutes. Dans mon cas, cela a effacé le message d'erreur temporairement, mais il est revenu car le problème sous-jacent de l'amplificateur d'antenne persistait. La réparation complète devrait coûter environ le même prix que ce que j'ai payé, en supposant que les mêmes composants doivent être remplacés.

(Traduit de l{lang})

clarathunder1 (Auteur)

Merci pour toutes vos contributions. Je vais réserver la voiture cette semaine et leur demander spécifiquement d'inspecter le booster d'antenne et les connexions de câblage en premier. Après avoir entendu parler des dommages causés par l'humidité que vous avez trouvés, je soupçonne que ma voiture pourrait avoir des problèmes similaires étant donné son âge. Juste pour confirmer ce que je dois rechercher sur la facture, ils devraient vérifier : Unité de booster d'antenne, Connexions à la terre, État du câblage, Pénétration d'humidité autour de la zone de l'antenne, Tests généraux de la force du signal après les réparations. Je vais d'abord essayer l'astuce de déconnexion de la batterie, mais étant donné la perte totale de signal et le code d'erreur correspondent si étroitement à votre expérience, je suis préparé à devoir remplacer les composants de l'antenne. C'est bien d'avoir une estimation approximative des coûts d'environ 250 € avec lesquels travailler. Je mettrai à jour le fil une fois que je saurai ce qu'ils ont trouvé. J'espère que c'est juste l'unité de suralimentation comme dans votre cas et rien de plus grave avec le système autoradio lui-même.

(Traduit de l{lang})

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