Problèmes d'avertissement d'airbag et de capote souple sur la BMW iX : aide nécessaire

J'ai une certaine expérience des VE, et ce problème me semble familier. J'ai eu un problème similaire sur ma BMW i4 2020 l'année dernière (j'adore les BMW, j'ai aussi envisagé l'iX3 à l'époque). L'alerte airbag et le dysfonctionnement du toit se sont avérés être une unité de contrôle défectueuse, super ennuyeux ! Je l'ai emmenée chez mon garagiste qui l'a diagnostiquée après avoir effectué un scan complet du système. L'unité de contrôle était complètement défectueuse, affectant à la fois le système d'airbag et les commandes de la capote. Le remplacement et la reprogrammation de l'unité m'ont coûté environ 1000 euros, mais les deux problèmes ont été complètement résolus. Avant de pouvoir partager des détails plus spécifiques qui pourraient aider : Pourriez-vous me dire quel code d'erreur vous obtenez ? De plus, quand ces problèmes ont-ils commencé exactement, et le voyant d'avertissement reste-t-il allumé en permanence ou clignote-t-il ?

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Merci de partager votre expérience ! J'ai effectué ma dernière révision il y a environ 3 semaines, à 67729 KM, et tout était parfait à ce moment-là. Le voyant a commencé à s'allumer régulièrement il y a environ 4 jours. Le code d'erreur que j'obtiens est B007F1, et oui, le voyant reste allumé en permanence, il ne clignote pas du tout. Il est intéressant que vous mentionniez l'unité de contrôle car j'ai suggéré la même chose. Le fait que les deux problèmes soient apparus simultanément me fait penser qu'ils sont liés. Votre réparation était-elle couverte par la garantie ? La mienne devrait être encore sous garantie puisqu'il s'agit d'un modèle 2022. J'espère vraiment qu'il s'agit juste d'un problème logiciel qui peut être résolu par une réinitialisation plutôt que par un remplacement complet de l'unité comme dans votre cas.

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Merci pour les informations de suivi ! Oui, ce code B007F1 est exactement ce que j'avais, parlons de déjà vu ! Dans mon cas, comme mon i4 était un modèle 2020, il n'était plus sous garantie (juste ma chance), c'est pourquoi j'ai dû payer la réparation. Mais vous êtes dans une bien meilleure position avec votre iX 2022, cela devrait certainement être couvert par la garantie ! Vous savez ce qui est intéressant ? Au départ, j'espérais aussi une simple réinitialisation logicielle, et l'atelier a effectivement essayé cela en premier. Ils ont effectué un redémarrage complet du système et un recalibrage, mais le voyant d'avertissement s'est rallumé dans la journée. C'est à ce moment-là qu'ils ont compris que l'unité de contrôle elle-même était la coupable. Puisque vous obtenez le même code d'erreur et les mêmes symptômes, je parie que vous avez affaire au même problème. La bonne nouvelle est qu'une fois l'unité remplacée, tout s'est bien passé, je n'ai pas eu un seul problème depuis. La réparation elle-même n'a pris qu'une demi-journée environ, donc ce n'est pas trop mal. Assurez-vous simplement de documenter le moment où les problèmes ont commencé et de conserver une trace de ce code d'erreur. Avez-vous déjà pris rendez-vous avec le concessionnaire ? Ils devraient pouvoir régler ce problème assez rapidement sous garantie. Tenez-moi au courant de ce qu'ils trouvent !

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J'apprécie vraiment toutes les informations détaillées ! Je viens de prendre rendez-vous avec le concessionnaire pour mardi prochain. Ils semblaient bien connaître le problème lorsque j'ai mentionné le code d'erreur, ce qui est bon signe. J'ai tout documenté comme vous l'avez suggéré, les dates, les codes d'erreur, et j'ai même pris une vidéo de la capote en train de faire des siennes, juste pour être exhaustif. Vous m'avez permis de me sentir beaucoup mieux dans cette situation. J'avais peur qu'il s'agisse d'un problème ponctuel, mais le fait de savoir que vous avez eu exactement le même problème et que vous l'avez résolu est rassurant. J'espère vraiment que la garantie couvrira le problème, je croise les doigts ! Je vais probablement avoir besoin d'une voiture de prêt pour la journée, mais ce n'est pas grave. Je vous remercie encore une fois pour votre aide. Je vous tiendrai au courant après le rendez-vous de mardi !

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