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fabianmoon86

Panne électrique de l'Audi S4 : Nav mort et problèmes MMI

Je cherche de l'aide pour mon Audi S4 2015 qui présente soudainement des problèmes électriques généraux. Le système de navigation est complètement mort et après avoir vérifié certains forums, je soupçonne que le mode transport pourrait être actif. Est-ce que quelqu'un a eu affaire à des problèmes similaires ? Je suis particulièrement intéressé par la façon dont votre atelier a résolu le problème et par la cause réelle. Actuellement, les réglages du véhicule ne sont pas accessibles via l'IHM, et je me demande si une mise à jour logicielle ne pourrait pas résoudre ces problèmes. Merci de partager votre expérience.

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

marvinloewe6

Ayant eu à faire face à des problèmes électroniques automobiles similaires sur mon Audi S5 2013, je peux partager une expérience pertinente. Les symptômes que vous décrivez correspondent exactement à ce que j'ai rencontré, navigation morte et paramètres du véhicule inaccessibles. Cela ressemble en effet au mode transport, qui est un état d'économie d'énergie utilisé lorsque les véhicules sont expédiés de l'usine. Dans mon cas, la réparation n'a rien coûté puisque la voiture était encore sous garantie. Le problème a été résolu en demandant au concessionnaire d'effectuer une réinitialisation complète du système et de désactiver le mode transport à l'aide de ses outils de diagnostic. L'opération a duré environ une heure. Avant de vous rendre dans un atelier, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit ? Votre porte-clés fonctionne-t-il normalement ? Pouvez-vous toujours démarrer le moteur sans problème ? La batterie a-t-elle été récemment débranchée ou remplacée ? Y a-t-il des voyants d'alerte sur le tableau de bord ? Ces informations nous aideront à confirmer si votre situation correspond à celle que j'ai connue avec ma S5. Les problèmes liés au mode transport sont généralement simples à résoudre, mais nécessitent un équipement de diagnostic de niveau concessionnaire. Il convient également de noter qu'une simple baisse de tension de la batterie peut parfois provoquer des symptômes similaires, c'est pourquoi il peut être utile de vérifier l'état de la batterie.

(Traduit de l{lang})

fabianmoon86 (Auteur)

La dernière révision a eu lieu à 88082KM, et vous avez fait de bonnes remarques. La télécommande fonctionne par intermittence, le moteur démarre bien et aucune intervention sur la batterie n'a été effectuée récemment. Les témoins lumineux semblent inhabituels et incohérents. Après votre réponse, j'ai vérifié l'état de l'immobilisateur à l'aide d'un scanner OBD de base, qui n'a révélé aucune anomalie. La suggestion du mode transport est logique compte tenu des symptômes, en particulier du comportement de l'interface homme-machine. Une mise à jour du logiciel pourrait en effet être nécessaire, car l'ordinateur de diagnostic du concessionnaire aurait accès à la réactivation du mode de fonctionnement normal. Je vais programmer une visite à l'atelier pour régler ce problème correctement.

(Traduit de l{lang})

marvinloewe6

Les symptômes que vous décrivez avec la fonction intermittente du porte-clés et les voyants d'avertissement inhabituels correspondent parfaitement à ce que j'ai vécu sur ma S5. Après avoir réinitialisé le mode transport, nous avons découvert que la cause première était plus complexe qu'on ne le pensait au départ. Un contrôle de diagnostic a révélé que le module de contrôle MMI avait besoin d'une mise à jour du micrologiciel pour résoudre les problèmes de communication avec les autres systèmes du véhicule. Les voyants d'avertissement inhabituels ont été déclenchés par des coupures de communication temporaires entre les différents modules de contrôle. Étant donné que le système antidémarrage ne présente aucune anomalie, plusieurs problèmes potentiels sont à exclure. Les similitudes entre nos cas suggèrent de se concentrer sur la communication des unités de contrôle électronique. Lorsque l'atelier a effectué la mise à jour du logiciel sur mon véhicule, il a également recalibré plusieurs paramètres du véhicule qui avaient été réglés par défaut pendant l'instabilité du système. Envisagez de demander un diagnostic complet du système plutôt que de vous contenter d'examiner le mode de transport. Ce contrôle complet a permis d'identifier et de résoudre tous les problèmes liés à mon cas, évitant ainsi de futurs dysfonctionnements électroniques. La solution doit comprendre Un diagnostic complet du système, des mises à jour logicielles pour les modules de contrôle concernés, la vérification de tous les protocoles de communication, la réinitialisation et le recalibrage des systèmes concernés. Cette approche coûte généralement entre 200 et 400 euros, mais elle apporte une solution complète au lieu de se contenter de traiter les symptômes.

(Traduit de l{lang})

fabianmoon86 (Auteur)

Merci pour toutes les réponses détaillées. Vous m'avez aidé à réduire considérablement le problème. Les similitudes avec le cas de votre S5 sont frappantes, notamment en ce qui concerne le comportement du MMI et les témoins lumineux inhabituels. Je viens d'appeler l'atelier et j'ai pris rendez-vous pour la semaine prochaine. Ils ont confirmé qu'ils effectueraient un diagnostic complet et ont suggéré exactement ce que vous avez mentionné, en vérifiant tous les modules de contrôle et en effectuant les mises à jour logicielles nécessaires. Ils m'ont proposé 350 euros pour le service complet, y compris les éventuelles mises à jour du micrologiciel. La télécommande s'est à nouveau déclenchée ce matin, mais le fait de savoir que ce problème est probablement lié aux problèmes de communication du module de contrôle rend la situation moins préoccupante. Il est intéressant de noter que votre système d'immobilisation n'a pas non plus montré de défaillance malgré les problèmes électroniques. Je ferai le point une fois que l'atelier aura terminé la réinitialisation des paramètres du véhicule et les mises à jour du logiciel. J'apprécie vraiment l'explication détaillée de ce à quoi il faut s'attendre pendant le processus de diagnostic. Le fait de disposer de ces informations me rend beaucoup plus confiant quant à la réparation à venir.

(Traduit de l{lang})

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