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Les pannes multiples du VW Crafter mettent les propriétaires en difficulté

Mon VW Crafter diesel (2017) affiche simultanément plusieurs messages d'erreur sur le système d'infodivertissement et le combiné d'instruments. Le témoin de dysfonctionnement s'est également allumé. Je suspecte un problème avec le module de commande, mais je souhaite faire diagnostiquer cela correctement. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un problème similaire avec son Crafter ? Quelle en était la cause principale dans votre cas et comment votre atelier l'a-t-il résolu ? Il serait utile de savoir ce que les résultats du scanner de diagnostic ont révélé et si cela nécessitait simplement une mise à jour logicielle ou un remplacement de composant réel.

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

leamoeller1

J'ai eu un problème très similaire avec mon VW Transporter T6 2015 diesel il y a environ six mois. Ayant une certaine expérience de l'électronique automobile, j'ai d'abord essayé d'effacer les codes d'erreur à l'aide d'un scanner OBD-II basique, mais ils sont revenus en quelques minutes. Les multiples pannes système et le témoin de contrôle du moteur indiquaient un problème électronique central plutôt que des pannes de composants individuels. Après l'avoir emmené dans un atelier spécialisé VW, leur diagnostic moteur a révélé un codage incorrect dans les modules de commande du véhicule. Apparemment, cela peut arriver après des mises à jour logicielles ou une déconnexion de la batterie. L'atelier a utilisé son scanner de diagnostic avancé pour identifier des paramètres de codage incompatibles entre plusieurs unités de commande. La réparation a consisté à re-coder les modules affectés et à effectuer une adaptation complète du système. Le coût total était de 360 € incluant le diagnostic et le recodage. Avant de suggérer des solutions spécifiques pour votre cas, il serait utile de savoir : Quels messages d'erreur voyez-vous exactement ? Cela a-t-il commencé après des travaux récents ou un remplacement de batterie ? Rencontrez-vous des problèmes de conduite ? Avez-vous eu des mises à jour logicielles récentes chez un concessionnaire ? Les symptômes du voyant de dysfonctionnement semblent très familiers, mais un diagnostic approprié est crucial car des symptômes similaires peuvent avoir des causes profondes différentes selon le modèle et la configuration spécifiques.

(Traduit de l{lang})

isabellafire1 (Auteur)

J'ai effectué ma dernière révision à 175 000 km et j'ai remarqué que ces erreurs ont commencé à apparaître peu de temps après. L'atelier a trouvé la cause racine à l'aide de son outil d'analyse avancé ; il s'est avéré qu'il s'agissait d'un module de commande de passerelle défectueux provoquant des problèmes de communication entre les différents systèmes. Les codes d'erreur indiquaient des erreurs de communication réseau plutôt que des pannes de composants individuels. Le remplacement du module de passerelle et la programmation ont coûté 890 €, mais ont résolu tous les problèmes complètement. Le véhicule fonctionne maintenant sans problème depuis la réparation effectuée il y a environ deux semaines. D'après les commentaires de l'atelier, ces modules de passerelle sont un point faible connu sur les Crafters de cette période de production. Je recommande vivement de faire effectuer un diagnostic moteur approprié avec un outil d'analyse professionnel plutôt que d'essayer des réparations de base, car plusieurs pannes système indiquent généralement un problème électronique central qui nécessite un équipement spécialisé pour un diagnostic précis.

(Traduit de l{lang})

leamoeller1

Merci d'avoir partagé votre expérience de réparation. Votre diagnostic du module passerelle correspond à ce que j'ai rencontré avec ma T6 il y a quelque temps. Après avoir constaté que les codes d'erreur réapparaissaient malgré les réinitialisations de base, le fait de me rendre directement dans un atelier spécialisé disposant d'un équipement de diagnostic approprié m'a permis de gagner du temps et de l'argent à long terme. Ces problèmes électroniques centraux peuvent être délicats, car les outils de diagnostic de base ne peuvent souvent pas communiquer correctement avec tous les modules de commande. Le témoin de contrôle du moteur et les multiples avertissements système sont des symptômes classiques de problèmes de communication de la passerelle dans les véhicules VAG de cette époque. Bonne décision de faire un diagnostic correct plutôt que d'essayer d'échanger des pièces. Bien que 890 € ne soient pas bon marché, c'est en fait raisonnable compte tenu de la programmation spécialisée nécessaire au-delà du simple remplacement du matériel. Je suis heureux d'apprendre que tout fonctionne bien depuis la réparation. Pour ceux qui constatent des symptômes similaires, la conclusion essentielle est que lorsque plusieurs systèmes affichent des erreurs simultanément, il s'agit souvent d'un problème de communication central plutôt que de pannes de composants individuels. Un équipement de diagnostic professionnel est essentiel pour identifier avec précision ces types de défauts électroniques.

(Traduit de l{lang})

isabellafire1 (Auteur)

Le véhicule a maintenant parcouru 1000 km supplémentaires sans aucun message d'erreur ni voyant de dysfonctionnement. Les résultats du diagnostic de l'atelier se sont avérés inestimables, car ils ont rapidement identifié le module de commande de passerelle défaillant qui était à l'origine des pannes de communication sur plusieurs systèmes. Pour toute personne confrontée à des erreurs système multiples similaires sur son Crafter, je recommande fortement d'obtenir un diagnostic approprié avec un équipement professionnel. Les lecteurs de codes de défaut basiques pourraient ne pas révéler toute l'étendue des problèmes de communication du module de commande. Le coût de réparation de 890 € en valait la peine compte tenu de la réparation complète plutôt que de tenter des solutions partielles moins chères. L'atelier a mentionné qu'il observe régulièrement ce type de panne sur des Crafters du même âge, où le module de passerelle commence à provoquer des erreurs système inhabituelles. L'obtention des lectures correctes du scanner de diagnostic a permis d'identifier rapidement la cause principale au lieu de remplacer inutilement des composants individuels. Cette réparation a complètement résolu tous les messages d'avertissement et restauré le fonctionnement normal de tous les systèmes du véhicule. Très satisfait à la fois du processus de diagnostic et du résultat final.

(Traduit de l{lang})

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