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BMW X3 Problèmes de Bluetooth ? Voici le vrai problème

J'ai des problèmes avec les fonctions de connectivité de ma BMW X3 2012. Le Bluetooth ne cesse de tomber, je ne peux pas connecter mon téléphone correctement et les appels sont coupés. Des messages d'erreur apparaissent parfois lorsque j'essaie d'utiliser ces fonctions. J'ai déjà soupçonné que cela pouvait être lié à des restrictions de fonctions. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré des problèmes similaires ? Quelle a été la solution trouvée dans votre atelier ? Je suis à la recherche d'expériences réelles pour m'aider à diagnostiquer ce problème.

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4 commentaire(s)

DomHof

Bonjour ! J'ai une certaine expérience avec les voitures et j'ai rencontré un problème de connectivité similaire avec ma BMW X5 2014 l'année dernière. Les symptômes étaient exactement les mêmes, Bluetooth qui tombe, problèmes de connexion, etc. Je l'ai emmené dans mon atelier habituel où ils ont diagnostiqué un protocole de couplage incorrect entre le système de la voiture et les appareils mobiles. La solution n'était pas trop compliquée, ils ont dû réinitialiser le module Bluetooth et mettre à jour le logiciel iDrive. Cela m'a coûté environ 45 euros et a pris environ une heure. Depuis, cela fonctionne parfaitement bien. Avant de pouvoir vous donner des conseils plus précis, pourriez-vous partager : Quelle version iOS/Android utilisez-vous ? Avez-vous essayé de supprimer tous les appareils couplés et de recommencer à zéro ? Votre système iDrive est-il à jour ? Si ces détails correspondent, vous rencontrez peut-être le même problème que moi. Faites-le moi savoir et je pourrai vous en dire plus sur ce qu'ils ont fait exactement pour le résoudre.

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HBenn (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Je suis confronté aux mêmes problèmes de connectivité frustrants dans mon X3, qui a parcouru 90799 km et vient de subir une révision. J'ai essayé de supprimer tous les appareils couplés et de les coupler à nouveau comme vous l'avez suggéré, mais toujours pas de chance. J'utilise la dernière version d'Android. Je vais certainement demander à l'atelier de vérifier le module Bluetooth et le logiciel iDrive - cela semble être une solution raisonnable pour le prix que vous avez mentionné. Il est bon de savoir que cela a bien fonctionné pour vous. J'essaierai de régler ce problème rapidement car ces coupures de connexion commencent vraiment à me gêner lors d'appels importants.

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DomHof

Bonjour à tous ! Désolé d'apprendre que vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir essayé de réinitialiser l'appareil. Je comprends parfaitement à quel point ces pertes de connexion peuvent être ennuyeuses, surtout lors d'appels importants. Mon X5 faisait exactement la même chose et cela me rendait fou ! Juste pour partager un peu plus de mon expérience, après avoir mis à jour mon iDrive et réinitialisé le module Bluetooth, ils ont en fait découvert que l'unité d'interface USB de ma voiture devait également être remplacée. Apparemment, cela interférait d'une manière ou d'une autre avec les signaux Bluetooth. Le mécanicien a expliqué que ces systèmes sont tous interconnectés dans les BMW. Puisque vous avez mentionné que vous veniez de faire effectuer un entretien, ont-ils effectué une analyse de diagnostic complète ? Le mien n'est pas apparu immédiatement dans les diagnostics de base, mais lorsqu'ils ont effectué une analyse plus approfondie, c'est à ce moment-là qu'ils ont repéré le problème d'interface USB. Astuce rapide qui m'a aidé entre-temps avant de le réparer, j'ai découvert que désactiver complètement le Bluetooth de mon téléphone, attendre environ 30 secondes, puis le rallumer résolvait parfois temporairement les pertes de connexion. Ce n'est évidemment pas une solution permanente, mais cela pourrait vous aider à passer ces appels importants jusqu'à ce que vous puissiez régler correctement le problème. Faites-moi savoir comment ça se passe lorsque vous le faites vérifier. Je suis curieux de savoir si votre X3 a le même problème sous-jacent que le mien !

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HBenn (Auteur)

Merci beaucoup pour les informations supplémentaires ! Non, ils n'ont pas fait d'analyse de diagnostic approfondie lors de mon dernier entretien, juste les éléments de base. C'est vraiment intéressant à propos de l'unité d'interface USB qui pourrait causer des problèmes. Il est logique que ces systèmes soient connectés. Je mentionnerai certainement à la fois le module Bluetooth et l'interface USB lorsque je l'apporterai. J'apprécie vraiment aussi cette suggestion de solution temporaire, j'essaierai l'astuce de réinitialisation Bluetooth de 30 secondes la prochaine fois qu'il se comporte pendant un appel. Au moins, cela pourrait me permettre de tenir le coup jusqu'à ce que je puisse le réserver pour des réparations. Je pense que je vais prendre rendez-vous la semaine prochaine et régler ce problème une fois pour toutes. Ces problèmes de connexion durent depuis assez longtemps ! Merci encore pour toute votre aide et pour avoir partagé ce qui a fonctionné avec votre X5. Cela m'a donné une idée beaucoup plus claire de ce qu'il faut examiner.

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