VW Eos:n elektroniikka kuollut mekaanikon huollon jälkeen

VW Golf GTI 2013 2.0 TSI:n omistajana kohtasin lähes identtisiä oireita rutiininomaisen huollon jälkeen. Sähköjärjestelmän sammumisen todettiin liittyvän kuljetustilan aktivointiin, mikä yleensä tapahtuu, kun teknikot suorittavat ohjelmistopäivityksiä tai irrottavat akun ilman asianmukaisia ​​protokollia. Korjaaminen vaati kaksi päävaihetta korjaamolla: Kuljetustilan deaktivointi diagnostiikkalaitteiden avulla, Täydellinen järjestelmän uudelleenkäynnistys VW:n spesifiin ohjelmistopäivitysprotekollien avulla. Tämä ei ole vakava mekaaninen ongelma, vaan pikemminkin ohjelmiston konfigurointiongelma. Immobilisaattori ja avaimen kauko-ohjausjärjestelmät kärsivät usein ensin, minkä jälkeen navigointi- ja mukavuus elektroniikka. Moottorin käynnistysfunktio yleensä pysyy toiminnassa, koska se toimii erillisellä piirillä. Kun tämä tapahtui minun GTI:lleni, ratkaisu vaati erikoistuneita diagnostiikkalaitteita. Sitä ei voi korjata perusvälineillä tai tee-se-itse-menetelmillä. Auton konfigurointi on palautettava oikein pääohjausyksikköön pääsemällä. Korjaamo pystyy ratkaisemaan tämän nopeasti, jos heillä on oikeat diagnostiikkatyökalut. Varmista, että he tarkistavat erityisesti kuljetustilan aktivoinnin järjestelmän tarkistuksessa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, kun jaoit kokemuksesi kulkutapaongelmasta. Se kuulostaa todella samanlaiselta kuin mitä itse koin Eos-autoni kanssa viime vuonna. Sähköiset häiriöt olivat melko huolestuttavia, kunnes niiden syy selvisi. Haluaisitko kertoa, mitä korjaukset maksoivat sinun tapauksessasi? Minun jälleenmyyjäni veloitti minulta noin 200 € vianmäärityksestä ja järjestelmän nollauksesta, mutta mietin, oliko se kohtuullista. Olen myös utelias, onko sinulla ollut toistuvia autoelektroniikan ongelmia korjauksen jälkeen? Joskus nämä autojen sähköiset pikkuviat voivat palata, mutta minun autossani on ollut kaikki vakaata sen jälkeen, kun avaimen kaukosäädin ja navigaatiojärjestelmät nollattiin kunnolla.

(Käännetty kielestä Englanti)

Ihanaa, että pystyin auttamaan kuljetustilan ongelman tunnistamisessa. Itse asiassa minun GTI-tapauksessani en maksanut mitään, koska jälleenmyyjä myönsi sen aktivoituneen rutiininomaisen huollon aikana. Oikea diagnoosi vahvisti kuljetustilan aktiiviseksi ja he korjasivat sen takuun piiriin. Ajoneuvon asetusten palauttaminen kesti vain noin 30 minuuttia. Korjauksen jälkeen kaikki auton elektroniikka on toiminut moitteettomasti. Ei toistuvia ongelmia minkään järjestelmän kanssa, navigaattori, avainlähetin ja kaikki sähkökomponentit toimivat niin kuin pitääkin. Moottorin käynnistys ja auton yleinen kokoonpano ovat pysyneet vakaina yli vuoden ajan. 200 € tuntuu hieman kalliilta pelkälle ohjelmiston palautukselle, varsinkin jos ongelma ilmeni heti huollon jälkeen. Kannattaa keskustella tästä jälleenmyyjän kanssa, koska kuljetustilan aktivoituminen huollon aikana katsotaan tyypillisesti heidän puolellaan tapahtuneeksi huoltovirheeksi.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille hyödyllisestä palautteesta kuljetustilan tilanteesta. Halusin jakaa, miten asiat sujuivat Eos-autoni korjauksen kanssa. Näiden vastausten jälkeen menin takaisin mekaanikolle tietäen enemmän kuljetustilaongelmasta. Huoltopäällikkö myönsi, että heidän diagnostiikkakontrollinsa paljasti, että he olivat vahingossa aktivoineet kuljetustilan rutiinihuollon aikana. He suostuivat palauttamaan 200 €:n maksuni, koska se oli heidän virheensä huollon aikana. Auton kokoonpano palautettiin oikein heidän VW-diagnostiikkalaitteellaan noin 45 minuutissa. Kaikki sähköjärjestelmät toimivat nyt moitteettomasti, navigaatiojärjestelmä toimii sujuvasti ja avaimen kaukosäädin toimii normaalisti. Tärkeintä on, että moottorin käynnistys ja muut auton asetukset ovat pysyneet vakaina jo useita kuukausia. Olen todella iloinen, että tämä asia ratkaistiin ilman pysyviä ongelmia. Arvostan suuresti, miten tämä foorumi auttoi minua ymmärtämään ongelman ja lähestyä korjaamoa oikealla tiedolla. Teknisellä tietämyksellä oli suuri merkitys oikeudenmukaisen kohtelun saamisessa.

(Käännetty kielestä Englanti)