Ventanas eléctricas inutilizables: el VW Phaeton necesita una reparación urgente

Tuve los mismos problemas con las ventanillas de mi VW Passat 2012. Después de una falla total del sistema eléctrico de las ventanillas en todas las puertas, el diagnóstico reveló que no era el regulador de la ventanilla, sino el interruptor principal de las ventanillas en el panel de la puerta del conductor. El módulo de control de las ventanillas estaba enviando señales incorrectas, causando un apagado general del sistema. La reparación implicó retirar el panel de la puerta, reemplazar el conjunto del interruptor principal y recalibrar el sistema de control de las ventanillas. No fue un problema mecánico importante, pero requirió un equipo de diagnóstico específico para restablecer correctamente el módulo de control de las ventanillas. La reparación fue sencilla para un taller cualificado, tardando unas 3 horas en total. Durante la reparación, también comprobaron las guías de las ventanillas y limpiaron los mecanismos de cada puerta, aunque estos no eran la causa del problema. Este tipo de problema eléctrico es bastante común en los modelos VW de esa generación. Vale la pena arreglarlo rápidamente, ya que los interruptores defectuosos a veces pueden provocar otros problemas eléctricos si no se abordan. Asegúrese de encontrar un taller que trabaje habitualmente con sistemas eléctricos VW y que disponga de las herramientas de diagnóstico adecuadas.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi auto terminó teniendo el mismo problema con el módulo de control de la ventana. Los síntomas coinciden perfectamente, falla completa de todas las ventanas a la vez con la luz de advertencia. Es realmente útil saber que no estaba solo con este problema. Como ha pasado un tiempo desde tu reparación, tengo curiosidad por saber cuál fue el costo final de la reparación del interruptor maestro. También me pregunto si has tenido otros problemas con el regulador de la ventana o problemas eléctricos desde entonces. Espero tener una idea de si esto tiende a ser una solución única o si debería estar atento a problemas relacionados en el futuro.

(Traducido del Inglés)

Me alegra que el problema se haya resuelto para ti también. Después de llevar mi VW al mecánico, el diagnóstico del regulador de la ventana defectuoso resultó incorrecto; en realidad, era el interruptor de la ventanilla eléctrica el que causaba todos los problemas. La reparación total costó 200 € en piezas y mano de obra, lo que incluyó reemplazar el interruptor defectuoso y probar todos los mecanismos de las ventanas. Desde que el taller de reparación de automóviles arregló el módulo de control de la ventana, todo ha funcionado perfectamente durante los últimos 18 meses. No se han producido problemas eléctricos adicionales ni problemas con los sistemas de guías de las ventanas. El panel de la puerta ha permanecido intacto y todas las ventanillas eléctricas continúan funcionando sin problemas. El mantenimiento regular probablemente ha ayudado a prevenir cualquier problema recurrente. La clave fue tener un técnico cualificado que diagnosticó y solucionó correctamente la causa raíz en lugar de simplemente reemplazar piezas. Definitivamente, sugeriría mantener limpios los mecanismos de las ventanas e informar de cualquier sonido o comportamiento inusual con antelación para evitar problemas mayores.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias a todos por los consejos útiles! Finalmente recuperé mi auto del mecánico ayer. El costo total terminó siendo de 180€ por el reemplazo del módulo de control de la ventana. Mucho mejor de lo que esperaba después de esas pesadillas de reparaciones anteriores. El taller de reparación de automóviles que encontré se especializa en sistemas eléctricos VW. Rápidamente identificaron que el regulador de la ventana defectuoso no era el verdadero problema. El motor de la ventana y los componentes de la guía de la ventana estaban bien, era solo ese módulo de control principal el que causaba la falla en todo el sistema. Toda la reparación duró aproximadamente 2 horas. Probaron todas las ventanas varias veces para asegurarse de que todo funcionara correctamente. Realmente impresionado con su enfoque exhaustivo y su explicación clara del problema. Después de conducir durante unos días, todas las ventanillas eléctricas funcionan perfectamente ahora. Sin luces de advertencia ni ruidos extraños. Es un alivio tener esto arreglado por técnicos competentes que sabían exactamente lo que estaban haciendo.

(Traducido del Inglés)