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Sistema de infoentretenimiento del VW Beetle averiado + Advertencia de luz de control del motor

Tengo problemas con mi VW Beetle 2015 (1.4 TSI, 128000 km). El sistema de infoentretenimiento ya no se empareja con ningún teléfono y la luz del motor se encendió recientemente. El mecánico local parece no tener ni idea de estos problemas electrónicos. ¿Alguien ha tenido problemas de conectividad similares? Quiero saber si esto requiere una visita al concesionario o si hay una solución más sencilla. Los intentos de reparación anteriores fueron infructuosos y bastante costosos.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

JuliZim

El mes pasado tuve un problema de conectividad similar con mi VW Golf TSI 2012. El sistema de infoentretenimiento dejó de emparejarse repentinamente y, al igual que en su caso, la luz del motor apareció simultáneamente. La causa raíz fue un módulo de red de área de control (bus CAN) defectuoso, que maneja la comunicación entre varios sistemas electrónicos. Cuando falla el bus CAN, puede provocar múltiples fallas eléctricas y hacer que se ilumine la luz del motor. Inicialmente intenté solucionar problemas básicos: borrar la caché del teléfono, eliminar todos los dispositivos emparejados y realizar un reinicio de la unidad principal. Ninguno funcionó. El concesionario diagnosticó un problema de software dañado que afectaba tanto a los sistemas de infoentretenimiento como a la gestión del motor. La solución requirió: Escaneo de diagnóstico del sistema completo, Reemplazo del módulo del bus CAN, Actualización y recalibración del software, Reprogramación de la unidad de control del motor. Esta no fue una solución sencilla de bricolaje. La naturaleza integrada de la electrónica de los vehículos modernos significa que estos problemas a menudo requieren equipos y software de diagnóstico de nivel de concesionario. Si bien los talleres independientes pueden manejar muchas reparaciones, las fallas eléctricas complejas como esta generalmente necesitan la experiencia del concesionario y herramientas de programación especializadas. Sus síntomas sugieren fuertemente un problema subyacente similar en el sistema eléctrico en lugar de solo un problema de Bluetooth.

(Traducido del Inglés)

heinzwalter2 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Tuve problemas casi idénticos con mi Beetle 2013 el verano pasado; el sistema de infoentretenimiento dejó de conectarse por completo y la luz de mal funcionamiento del motor se encendía de la nada. El concesionario también encontró problemas con el sistema CAN bus y tuvo que hacer un escaneo de diagnóstico completo del tren motriz. Lo que me tomó por sorpresa fue que descubrieron que algunos sensores del sistema de combustible también necesitaban ser reemplazados mientras hacían las reparaciones. Con curiosidad, ¿recuerdas aproximadamente cuánto terminaste pagando por la reparación? ¿Y ha estado funcionando todo correctamente desde la reparación? Mi dirección se ha sentido un poco extraña últimamente, así que me pregunto si estos problemas eléctricos tienden a volver.

(Traducido del Inglés)

JuliZim

Tengo buenas noticias que compartir sobre los costos y resultados de la reparación. El total ascendió a solo 45€ por solucionar el problema de emparejamiento incorrecto del dispositivo, lo que fue mucho menos de lo esperado. A diferencia de su situación, no necesitamos reemplazar ningún componente del sistema de combustible ni piezas electrónicas importantes. Desde que vimos al mecánico la semana pasada, todas las restricciones de funcionamiento se han resuelto. La luz del motor está apagada y el sistema de infoentretenimiento ahora se empareja a la perfección. La dirección y otros controles también funcionan normalmente, no han vuelto a aparecer problemas persistentes o problemas eléctricos. El mal funcionamiento resultó ser más simple de lo que se temía inicialmente. Si bien los problemas del bus CAN pueden ser costosos, a veces es solo un error de comunicación básico que necesita restablecerse. Vale la pena realizar un análisis de diagnóstico primero antes de asumir lo peor con estos duendes electrónicos. Nuestros casos muestran cómo síntomas similares pueden tener causas raíz y costos de reparación muy diferentes cuando se trata de la electrónica de vehículos modernos. Un diagnóstico adecuado realmente marca la diferencia entre una solución rápida y una reparación mayor.

(Traducido del Inglés)

heinzwalter2 (Author)

Gracias por la información. Finalmente fui a que me lo solucionaran en mi mecánico habitual. El problema de la luz del motor resultó estar conectado a un sensor del sistema de encendido que estaba fallando y que causaba problemas eléctricos. Me costó alrededor de 280€ en piezas y mano de obra. El diagnóstico de la transmisión también reveló algunos problemas menores que necesitaban atención. Mientras arreglaban eso, lograron que el sistema de infoentretenimiento volviera a funcionar realizando un reinicio completo del sistema y actualizando el software. Han pasado unas dos semanas desde la reparación y todo funciona sin problemas. La suspensión se siente mucho más firme ahora y ya no hay más luces de advertencia en el tablero. Estoy muy contento de no tener que lidiar con un reemplazo completo del bus CAN como algunos otros aquí. Sin embargo, definitivamente estaré atento a cualquier problema electrónico en el futuro, ya que estos coches modernos parecen tener mente propia a veces.

(Traducido del Inglés)

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