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RaphSpeedster

¿Problemas de conexión del teléfono y GPS del Land Rover Discovery?

¡Hola a todos! Tener problemas de conectividad con mi 2021 Land Rover Discovery. No puedo conectar mi teléfono y la señal GPS está completamente muerto. Pensando que podría estar relacionado con el sistema de conectividad del coche. ¿Alguien ha tenido problemas similares? Realmente apreciaría escuchar acerca de soluciones exitosas y experiencias de taller con esto. Gracias de antemano.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

HeidiFuchs

¡¡¡Hola!!! Tuve un problema similar con mi Land Rover Range Rover 2019 el año pasado. Tengo algo de experiencia trabajando en coches, pero las cosas de conectividad no son realmente mi fuerte. Mi teléfono no paraba de desconectarse y el GPS actuaba igual que el tuyo. Lo llevé a mi taller habitual donde diagnosticaron que era un problema de emparejamiento entre el sistema del coche y los dispositivos conectados. Tuvieron que reiniciar y reconfigurar el módulo de conectividad, tardaron una hora y me costaron 45 euros. Desde entonces funciona perfectamente. Antes de ir al taller, ¿cuál es el nivel de acabado exacto de tu Discovery y la versión del sistema de infoentretenimiento? Esa información me ayudaría a saber si es el mismo problema que tuve yo. Además, ¿ya has probado a reiniciar todo el sistema?

(Traducido del Inglés)

RaphSpeedster (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi Disco tiene exactamente 159756 KM en él y tenía su último servicio hace apenas 2 meses. El problema empezó justo después de esa revisión. Tengo el acabado base con InControl Touch Pro, y sí, ya he intentado el restablecimiento completo del sistema varias veces, ¡sin suerte! Super frustrante porque todo funcionaba perfectamente antes. Probablemente tendré que llevarlo a un taller como hiciste tú, pero quería consultarlo aquí primero por si hay alguna solución más sencilla que se me esté escapando. Estos problemas de conectividad son un fastidio, sobre todo porque dependo bastante del GPS.

(Traducido del Inglés)

HeidiFuchs

¡Hola de nuevo! Sí, es muy interesante que los problemas empezaran justo después de la revisión, ¡exactamente igual que me pasó con mi Range Rover! El mío también funcionaba perfectamente bien hasta después de una revisión rutinaria. La sincronización no puede ser una coincidencia. Dado que tienes el InControl Touch Pro (igual que el mío) y ya has probado el restablecimiento del sistema, estoy aún más convencido de que es similar a lo que yo experimenté. En mi caso, más tarde me enteré de que durante el servicio, hicieron una actualización de software que de alguna manera se metió con la configuración del módulo de conectividad. Una pregunta rápida: cuando intentas conectar el teléfono, ¿aparece en la lista de dispositivos disponibles? Con el mío, aparecía pero se desconectaba inmediatamente. Además, ¿el problema del GPS ocurre todo el tiempo o funciona ocasionalmente durante unos minutos antes de desconectarse? El taller reinició y reconfiguró mi módulo de conectividad, pero también tuvieron que actualizar algunos parches de software que estaban causando conflictos. También encontraron algunos archivos dañados en el sistema. Si se trata del mismo problema, debería ser una solución relativamente rápida. Asegúrate de mencionar estos síntomas cuando lo lleves, les ayudará a diagnosticarlo más rápido que el proceso de prueba y error por el que pasé yo. Dime si necesitas más detalles sobre lo que hicieron para arreglar el mío. Estaré encantada de compartir más detalles.

(Traducido del Inglés)

RaphSpeedster (Author)

Muchas gracias por toda esta información detallada. Esto realmente ayuda a reducir las cosas. Sí, mi teléfono aparece en la lista de dispositivos, pero se desconecta enseguida, exactamente igual que el tuyo. Y el GPS funciona durante unos 2-3 minutos cuando arranco el coche por primera vez, luego se apaga por completo. Básicamente has descrito mi situación a la perfección. Definitivamente voy a ir a que lo revisen ahora, especialmente escuchando acerca de esos archivos corruptos y conflictos de software que mencionaste. Tiene todo el sentido que el servicio podría haber desencadenado esto, yo no había hecho esa conexión antes. Te agradezco mucho que te hayas tomado la molestia de explicarlo todo tan detalladamente. Me pondré en contacto con el taller mañana y me aseguraré de mencionar estos síntomas específicos. Espero que puedan solucionarlo tan rápido como lo hicieron con el tuyo. Es un alivio saber que se trata de un problema de software o del módulo de conectividad y no de algo más grave. Voy a actualizar aquí una vez que se fija en caso de que alguien más se encuentra con el mismo problema. Gracias de nuevo por toda vuestra ayuda. Este es exactamente el tipo de experiencia de primera mano que esperaba escuchar.

(Traducido del Inglés)

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