Problemas con el sistema de llamada de emergencia del BMW X3: se necesita una guía de reparación

¡¡¡Hola!!! Tengo algo de experiencia con coches y tuve un problema similar con mi BMW X5 2019 el año pasado. También se me agotó la batería de reserva y el sistema de llamada de emergencia empezó a dar problemas, más o menos los mismos síntomas que describes. Lo llevé a mi taller y lo diagnosticaron bastante rápido. Tuvieron que sustituir la unidad de batería de emergencia por completo. Me costó unos 110 euros, piezas y mano de obra incluidas. La reparación en sí no llevó demasiado tiempo, quizá un par de horas. Antes de que pueda darte un consejo más específico, ¿podrías compartirlo? ¿Recibes algún mensaje de error específico en la pantalla? ¿Ha notado algún otro problema eléctrico? ¿Ha estado el coche parado mucho tiempo? Tengo curiosidad porque a veces estos problemas también pueden estar relacionados con la batería principal. El X3 y el X5 comparten bastantes sistemas, así que quizá pueda ayudarte con más detalles.

(Traducido del Inglés)

Gracias por una respuesta tan detallada. Mi X3 acaba de alcanzar 18908 KM y tuvo su último servicio hace unos 3 meses. Me aparece un mensaje de "fallo del sistema SOS" en la pantalla, pero hasta ahora no he tenido ningún otro problema eléctrico. El coche se usa con regularidad, normalmente a diario. Puede que pruebe tu solución, ya que nuestros modelos son bastante parecidos y los síntomas coinciden perfectamente. Espero que no cueste mucho más de lo que pagaste porque suena bastante razonable. ¿Notaste alguna mejora en otros sistemas después de cambiar la batería?

(Traducido del Inglés)

Sí, ¡recuerdo haberte ayudado con esto! Después de cambiar la batería de emergencia de mi X5, noté varias mejoras. La más obvia fue que el sistema SOS empezó a funcionar perfectamente de nuevo, sin más mensajes de error ni funcionalidad reducida. Pero lo que realmente me sorprendió fue que también se solucionaron otros problemas eléctricos menores que ni siquiera había asociado con el problema. Por ejemplo, el sistema de alarma del coche parecía responder mejor y el cierre centralizado funcionaba mejor. Supongo que estos sistemas se vieron afectados de alguna manera por la débil batería de emergencia. Como tu kilometraje es bastante bajo y utilizas el coche con regularidad, es muy probable que la batería de emergencia esté envejeciendo. Estas baterías suelen durar entre 6 y 8 años, independientemente de cuánto conduzcas. De hecho, la mía todavía era la original de 2010, así que sin duda había cumplido su tiempo. Un consejo: cuando te la cambien, asegúrate de que también comprueban las conexiones y la carcasa. Mi mecánico encontró un poco de corrosión en los conectores y lo limpió mientras estaba allí. No me costó nada, pero probablemente me ayudó a asegurarme de que ahora todo funciona correctamente. Dado que sus síntomas son idénticos a lo que yo experimenté, yo diría que ir a por ello. El precio debe ser similar, ya que es básicamente la misma parte y el tiempo de mano de obra.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por toda esta información tan útil. Definitivamente voy a reemplazar la batería de emergencia ahora, especialmente al escuchar acerca de esas mejoras adicionales que experimentó. Esos beneficios eléctricos adicionales que mencionaste son realmente interesantes, podrían explicar algunas pequeñas peculiaridades que he estado notando también, pero no había conectado a este problema. Me aseguraré de pedirles que comprueben si hay corrosión en los conectores y la carcasa. Muy buen consejo. Me alegro de haber preguntado sobre esto porque ahora me siento mucho más seguro sobre lo que hay que hacer. El coste parece totalmente razonable para solucionar el problema correctamente. Creo que voy a reservar en la próxima semana y resolver este problema. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, realmente me ayudó a entender lo que estoy tratando. Ya os contaré qué tal después de la reparación.

(Traducido del Inglés)