Mal funcionamiento del sistema de faros con nivelación automática VW T-Cross

Tuve casi el mismo problema con mi VW T-Roc 2020. Como alguien con experiencia moderada trabajando en coches, inicialmente pensé que solo eran conectores eléctricos sucios en el sistema de los faros. Después de comprobar lo básico, como conexiones y fusibles, el fallo del faro persistió. Los faros adaptativos seguían desalineándose y mostrando errores. Lo llevé a un taller donde diagnosticaron un servomotor defectuoso en el conjunto del faro. El interruptor y los controles de los faros estaban bien, pero el motor que maneja la nivelación automática había fallado. El costo total de reparación fue de 1040 €, que incluía: Nueva unidad de servomotor, Programación y calibración, Costos de mano de obra. La reparación resolvió todos los problemas, sin más luces de advertencia, y el ajuste del haz ahora funciona perfectamente. Antes de sugerir soluciones más específicas, ¿podrías compartir?: Si ambos faros están afectados o solo un lado, Si el problema comenzó repentinamente o se desarrolló gradualmente, Si notas algún sonido de clic al arrancar el coche, Si la nivelación automática aún intenta ajustarse al conducir sobre baches. Esta información ayudaría a determinar si tu problema coincide con lo que experimenté con la falla del servomotor.

(Traducido del Inglés)

Desde mi pregunta inicial, logré que me revisaran el coche a los 78513 km. El mecánico descubrió que ambos faros estaban afectados y realizó un diagnóstico completo del sistema de iluminación. El módulo de control mostraba múltiples códigos de error relacionados con el mecanismo de nivelación automática. El ruido de clic estaba presente al arrancar el coche, tal como lo describiste. Los síntomas coinciden exactamente con lo que experimentaste con el servomotor. Es útil conocer el desglose completo del coste de la reparación. Programaré una visita al taller esta semana para solucionar el fallo de los faros. Las advertencias de error y los haces desalineados se están convirtiendo en un verdadero problema de seguridad, especialmente durante la conducción nocturna. Gracias por compartir también esos detallados pasos para la resolución de problemas del conector eléctrico, aunque finalmente no solucionaron tu problema similar. Es bueno descartar primero las soluciones sencillas.

(Traducido del Inglés)

Gracias por los detalles adicionales. Los síntomas que describe son un fallo del servomotor típico, especialmente ese chasquido al arrancar, que es el módulo de control intentando calibrar el sistema de nivelación defectuoso. Su kilometraje es muy cercano a cuando apareció mi problema (alrededor de 76000 km). Dado que ambos faros se ven afectados y arrojan los mismos códigos de error, esto confirma que tuvimos problemas idénticos. Los faros adaptativos dependen de esos servomotores para mantener la alineación correcta del haz. Un consejo de mi experiencia de reparación: asegúrese de que el taller recalibrará el módulo de control después de instalar los nuevos servomotores. En mi caso, inicialmente omitieron este paso y la advertencia de mal funcionamiento del faro volvió después de unos días. Tuve que llevarlo de vuelta para una programación adecuada, pero lo hicieron bajo garantía. El costo de reparación que cité debería ser bastante actual, ya que mi reparación se realizó hace solo 4 meses. La parte más costosa fue en realidad el trabajo de programación y calibración, no las unidades de servomotor en sí. Como referencia, la reparación completa tardó aproximadamente 4 horas en el taller, incluidas todas las pruebas y la calibración. Después de casi 15000 km desde la reparación, el sistema ha funcionado a la perfección sin que vuelvan las luces de advertencia ni los problemas de ajuste del haz.

(Traducido del Inglés)

La descripción del ruido de clic coincidió exactamente con mi caso. Dado que el diagnóstico confirmó los problemas del servomotor en ambos faros, me siento más seguro sobre el camino de reparación que se avecina. Buena idea comprobar primero los conectores eléctricos, habría sido una reparación más sencilla. El taller me presupuestó 990€ para la reparación completa, incluida la recalibración del módulo de control y la configuración del ajuste del haz. Un poco menos de lo que pagaste, lo que parece razonable. Pueden llevarse el coche el próximo martes. Realmente agradezco el consejo de asegurarme de que hagan la programación adecuada después de instalar los nuevos servomotores. Definitivamente mencionaré eso para evitar tener que volver a llevarlo como en tu caso. El tiempo de servicio de 4 horas también me ayuda a planificar mi día. El sistema de iluminación ha estado empeorando últimamente, especialmente la alineación errática del haz, por lo que solucionar esto es una prioridad. Saber que tu reparación ha funcionado bien durante 15000 km me da confianza en que esto debería resolver correctamente las advertencias de mal funcionamiento de los faros y los problemas de nivelación. Gracias por compartir tu experiencia detallada con un problema tan similar. Ayudó a confirmar mis sospechas de que el servomotor era la causa principal en lugar de simplemente conectores defectuosos o problemas eléctricos más simples.

(Traducido del Inglés)