Fallo electrónico de la VW Crafter después del servicio, modo de transporte

Tuve exactamente la misma situación con mi VW Transporter 2.0 TDI del 2011. La activación del modo transporte es un problema común después de trabajos de servicio cuando los técnicos automotrices olvidan salir correctamente de la configuración de servicio. Los síntomas coinciden perfectamente: sistema de navegación fallido y comportamiento errático de la electrónica del automóvil. El inmovilizador y la configuración del vehículo se interrumpen cuando el modo de transporte permanece activo. Esto sucedió después de un mantenimiento de rutina donde el mecánico conectó la herramienta de diagnóstico. La solución requirió una actualización de software adecuada y un reinicio del modo de transporte a través de un sistema de diagnóstico profesional. Si bien no es un problema mecánico grave, requiere atención inmediata, ya que puede afectar varios módulos de control y funciones del vehículo. Un taller cualificado puede resolver esto en aproximadamente una hora mediante: Desactivación del modo transporte, Restablecimiento de la configuración del vehículo, Ejecución de un diagnóstico completo del sistema, Borrado de cualquier código de falla almacenado. Lo mejor es volver al taller que realizó el servicio. Deberían encargarse de esto en garantía, ya que es probable que esté relacionado con su trabajo reciente.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir esa experiencia. Tuve un problema similar con el modo de transporte en mi Crafter el invierno pasado. La configuración del automóvil se volvió loca después de un cambio de aceite regular, e incluso el mando a distancia comenzó a funcionar mal. Tuve problemas con el arranque del motor y la electrónica básica. El taller lo solucionó con una actualización de software y un reinicio del sistema. Tengo curiosidad, ¿recuerdas el costo de la reparación en tu caso? Además, ¿ha funcionado todo correctamente desde la reparación, o has notado algún problema persistente con los sistemas eléctricos?

(Traducido del Inglés)

Gracias por preguntar sobre el seguimiento. Desde que me resetearon la electrónica del coche, todo ha funcionado a la perfección en mi Transporter. La comprobación de diagnóstico que realizaron eliminó por completo todos los problemas del modo de transporte, y la configuración del coche volvió a la normalidad. En mi caso, el mecánico lo arregló sin cargo alguno, ya que fue claramente un descuido suyo durante el mantenimiento rutinario. De forma similar a tu situación, la actualización del software y el restablecimiento del sistema resolvieron todos los problemas, desde la funcionalidad del mando a distancia hasta los sistemas eléctricos generales. El taller reconoció que era su responsabilidad asegurar la desactivación correcta del modo de transporte después del servicio. Llevo conduciendo más de un año sin ningún fallo electrónico recurrente o mal funcionamiento del sistema. El coche funciona exactamente como debería, con todos los módulos comunicándose correctamente.

(Traducido del Inglés)

Regresé al mecánico original que hizo el servicio. Le expliqué la activación del modo de transporte y los problemas electrónicos. Admitieron que fue un error suyo durante el trabajo de mantenimiento. Afortunadamente, lo arreglaron bajo garantía ya que fue un descuido de ellos. La reparación duró unos 45 minutos. Realizaron un escaneo de diagnóstico completo, restablecieron la configuración del vehículo y desactivaron correctamente el modo de transporte. No me costó nada más que tiempo. Toda la electrónica del automóvil funciona perfectamente ahora, la navegación está de vuelta en línea, el arranque del motor es normal y la advertencia del tablero ha desaparecido. He estado conduciendo durante aproximadamente 3 meses desde la reparación sin ningún problema. Todo, desde el mando a distancia hasta los módulos de control, funciona según lo previsto. Un buen recordatorio para siempre verificar la configuración del vehículo después de cualquier trabajo de servicio para detectar estos problemas a tiempo.

(Traducido del Inglés)