Audi Q5 Fallo del motor del ventilador, HVAC completa parada

Tuve exactamente el mismo problema con mi Audi Q3 2019 el invierno pasado. Teniendo algo de experiencia con reparaciones de HVAC, primero intenté las comprobaciones básicas como hiciste con los fusibles. El motor del soplador falló por completo, causando que no hubiera flujo de aire a través de las rejillas de ventilación de la cabina. El cableado eléctrico estaba intacto, pero el motor no funcionaba. El taller diagnosticó que se trataba de un motor del ventilador quemado, algo bastante común en estos modelos debido a la acumulación de residuos con el paso del tiempo. La reparación consistió en sustituir todo el conjunto del motor soplador. El coste total fue de 365 euros incluyendo piezas y mano de obra. El trabajo duró unas 2 horas, ya que tuvieron que desmontar varios componentes para acceder a la carcasa del motor soplador. ¿De qué año es exactamente tu Q5? Además, antes de que fallara por completo, ¿notó algún sonido inusual del ventilador como chirridos o traqueteos? Esto podría ayudar a determinar si es el mismo problema que experimenté. Los síntomas suelen comenzar gradualmente antes del fallo total. Vale la pena revisarlo pronto, ya que conducir sin un sistema de climatización que funcione puede ser inseguro debido al empañamiento del parabrisas y a la mala ventilación del habitáculo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la información. Mi Q5 acaba de llegar a 52461 KM y tuvo su último servicio hace 3 meses. Ahora que lo mencionas, noté un leve ruido de traqueteo en la zona del regulador de velocidad del ventilador aproximadamente una semana antes de la avería completa del aire acondicionado. El ruido era más perceptible en velocidades más altas del ventilador y llegó a ser progresivamente más ruidoso hasta la avería completa. El problema del flujo de aire parece idéntico a lo que has descrito. Programaré una visita al taller ya que la falta de ventilación del habitáculo se está convirtiendo en un verdadero problema. Espero que los costes de reparación sean similares, aunque es probable que los precios de las piezas hayan aumentado desde su reparación. ¿Ha funcionado bien el motor del ventilador desde la sustitución? Me pregunto si debería considerar alguna medida preventiva una vez reparado para evitar futuros fallos.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el seguimiento. Sí, esos síntomas coinciden exactamente con lo que yo experimenté, el traqueteo progresivo es una clara señal de que el motor del ventilador está empezando a fallar. Desde que me cambiaron el motor, el climatizador ha funcionado perfectamente durante más de 18 meses. Para evitar futuros problemas, recomiendo limpiar la zona de entrada de aire durante el mantenimiento periódico. La acumulación de residuos alrededor de la carcasa del motor del ventilador puede provocar un desgaste prematuro. El taller también instaló un filtro de aire de habitáculo mejor que atrapa más partículas antes de que lleguen a los componentes del sistema HVAC. Un consejo: cuando cambien el motor, pídeles que revisen también el paquete de resistencias y el mazo de cables. En mi caso, encontraron una pequeña corrosión en las patillas del conector que podría haber causado problemas más adelante. La inspección adicional sólo añadió unos 30 euros al coste total, pero mereció la pena para mayor tranquilidad. El ventilador del calefactor debería durar muchos años con un mantenimiento adecuado. Mi mecánico mencionó que estos nuevos modelos en realidad tienen motores de ventilador más robustos que la generación anterior, por lo que una vez reemplazado, es probable que no se enfrentan a este problema de nuevo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por su detallada respuesta. Todo eso tiene sentido y coincide con lo que estoy experimentando. Definitivamente haré que inspeccionen el paquete de resistencias y el mazo de cables durante la reparación. Buen consejo sobre el filtro de aire de cabina mejor también, no tenía ni idea de que podría ayudar a proteger el motor del ventilador. He programado la reparación para la próxima semana. El asesor de servicio presupuestó alrededor de 400 euros para piezas y mano de obra, lo que parece razonable teniendo en cuenta los precios actuales. Mencionaron que harían una inspección completa del cableado eléctrico y de los componentes del climatizador mientras lo tienen todo desmontado. Te agradezco mucho que compartas tu experiencia con este problema. Ayuda a saber qué esperar y qué medidas preventivas tomar después de la reparación. Me aseguraré de que limpien bien la zona de entrada de aire y de paso cambien a un filtro de habitáculo de mayor calidad. Espero que esto me dé muchos años de funcionamiento sin problemas del sistema HVAC como el que usted ha tenido desde su reparación. Avísame si se me ocurre algo más que deba comentar con el taller antes de la reparación. Gracias de nuevo por toda la información útil.

(Traducido del Inglés)