Νεκρό GPS Audi A3: Κοινά προβλήματα κεραίας και μονάδας

Είχα ένα παρόμοιο ζήτημα στο Audi A4 του 2020 με προβλήματα δορυφορικής σύνδεσης. Έχω κάποια εμπειρία με θέματα που σχετίζονται με το GPS και μπορώ να μοιραστώ το ταξίδι της επισκευής μου. Αρχικά νόμιζα ότι ήταν απλώς παρεμβολές σήματος, αλλά οι διαγνωστικές δοκιμές αποκάλυψαν μια ελαττωματική κεραία GPS. Τα συμπτώματα ταίριαζαν ακριβώς με τα δικά σας, καμία λήψη και κωδικοί σφάλματος στη μνήμη του συστήματος. Το συνεργείο πραγματοποίησε πρώτα έναν ενδελεχή έλεγχο των συνδέσεων της κεραίας και στη συνέχεια επιβεβαίωσε ότι η ίδια η κεραία ήταν ελαττωματική. Ο συνολικός χρόνος επισκευής ήταν περίπου 2 ώρες, κυρίως επειδή χρειάστηκε να αφαιρέσουν κάποια εσωτερικά διακοσμητικά στοιχεία για να αποκτήσουν πρόσβαση στη θέση της κεραίας. Μου κόστισε 200 ευρώ συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Η επισκευή έλυσε πλήρως τα προβλήματα πλοήγησης και αποκατέστησε την πλήρη λειτουργικότητα του GPS. Το σύστημα GPS του οχήματος λειτουργεί άψογα μετά την επισκευή. Πριν προτείνετε συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου: Υπάρχουν ορατές ζημιές στην περιοχή της οροφής όπου βρίσκεται η κεραία; Ξεκίνησε το πρόβλημα ξαφνικά ή σταδιακά; Ελέγξατε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το σύστημα πλοήγησης; Επιμένει το σφάλμα μετά την εκκαθάριση της μνήμης του συστήματος; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με αυτό που αντιμετώπισα εγώ στην περίπτωση επισκευής της κεραίας μου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση. Το A3 μου έχει 24973 χλμ. και το τελευταίο σέρβις έγινε πριν από 2 μήνες. Τα προβλήματα με το σήμα GPS ξεκίνησαν σταδιακά τις τελευταίες εβδομάδες. Δεν υπάρχουν ορατές ζημιές στην περιοχή της οροφής ή στη βάση της κεραίας. Μετά τη διαγνωστική σάρωση των ηλεκτρονικών του αυτοκινήτου, οι πολλαπλές προσπάθειες εκκαθάρισης της μνήμης του συστήματος δεν επέτρεψαν την επίλυση του κωδικού σφάλματος. Το σύστημα πλοήγησης δείχνει την τελευταία έκδοση λογισμικού σύμφωνα με το μενού ρυθμίσεων του οχήματος. Έλεγξα για παρεμβολές δοκιμάζοντας τη λήψη GPS σε διαφορετικές τοποθεσίες, αλλά το πρόβλημα παραμένει παντού. Η εμπειρία σας με την επισκευή της κεραίας ακούγεται παρόμοια με τη δική μου κατάσταση. Θα ήταν χρήσιμο να μάθετε αν υπήρχαν συγκεκριμένα διαγνωστικά βήματα που χρησιμοποίησε το συνεργείο για να επιβεβαιώσει ότι επρόκειτο για τη μονάδα GPS και όχι μόνο για τις συνδέσεις της κεραίας πριν προχωρήσει στην επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την παροχή αυτών των λεπτομερειών. Μετά την αντικατάσταση της κεραίας στο A4 μου, έμαθα αρκετά πράγματα για τα διαγνωστικά GPS. Το συνεργείο πραγματοποίησε στην πραγματικότητα αρκετές συγκεκριμένες δοκιμές πριν επιβεβαιώσει το πρόβλημα της μονάδας GPS: 1. Χρησιμοποίησαν εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό για να μετρήσουν την ισχύ του σήματος GPS στο σημείο σύνδεσης της κεραίας 2. Δοκίμασαν την έξοδο τάσης από τη μονάδα GPS για να επιβεβαιώσουν τη σωστή τροφοδοσία 3. Εκτέλεσαν μια προσωρινή δοκιμή παράκαμψης χρησιμοποιώντας μια γνωστή λειτουργική κεραία GPS για να απομονώσουν το πρόβλημα Στην περίπτωσή μου, όλες οι δοκιμές έδειξαν ένα συνδυασμένο πρόβλημα, τόσο η κεραία GPS όσο και η μονάδα χρειάζονταν αντικατάσταση. Αυτό εκτόξευσε το συνολικό κόστος επισκευής στα 450 ευρώ, αλλά άξιζε τον κόπο για μια ολοκληρωμένη επισκευή. Δεδομένου ότι τα συμπτώματά σας αναπτύχθηκαν σταδιακά όπως και τα δικά μου, και η εκκαθάριση της μνήμης σφαλμάτων δεν βοηθάει, είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα υλικού. Η καθαρή περιοχή της οροφής και η τελευταία έκδοση λογισμικού υποστηρίζουν περαιτέρω ότι πρόκειται για πρόβλημα εξαρτήματος και όχι για εξωτερική παρεμβολή σήματος. Δεδομένης της μικρότερης χιλιομετρικής σας απόστασης και του πρόσφατου σέρβις, προτείνω να ζητήσετε από το συνεργείο να ελέγξει ειδικά τόσο τη μονάδα GPS όσο και τα εξαρτήματα της κεραίας ξεχωριστά. Αυτή η προσέγγιση βοήθησε να αποφευχθεί η άσκοπη αντικατάσταση εξαρτημάτων κατά την εμπειρία μου στην επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ όλους για τα χρήσιμα σχόλια. Αφού συνέκρινα την κατάστασή μου με παρόμοιες περιπτώσεις, νομίζω ότι έχω αρκετές πληροφορίες για να προχωρήσω σε μια σωστή διάγνωση. Με βάση τις κοινές εμπειρίες, ειδικά όσον αφορά τον έλεγχο της κεραίας GPS και τον έλεγχο παρεμβολών σήματος, θα προγραμματίσω ένα ραντεβού με το συνεργείο μου. Θα τους ζητήσω να εκτελέσουν τα συγκεκριμένα διαγνωστικά βήματα που αναφέρθηκαν, ιδιαίτερα τη μέτρηση της ισχύος του σήματος GPS και τη δοκιμή παράκαμψης της κεραίας, πριν αντικαταστήσουν οποιαδήποτε εξαρτήματα. Το βασικό μου συμπέρασμα είναι να διασφαλίσω ότι τόσο η μονάδα GPS όσο και η κεραία έχουν ελεγχθεί σωστά, καθώς η σταδιακή απώλεια σήματος θα μπορούσε να υποδηλώνει βλάβη ενός από τα δύο εξαρτήματα. Το πιθανό εύρος του κόστους επισκευής 200-450 ευρώ βοηθά να θέσετε ρεαλιστικές προσδοκίες για τη διόρθωση. Θα ενημερώσω μόλις έχω τα αποτελέσματα της διάγνωσης του συνεργείου και ξέρω αν είναι μόνο η κεραία ή αν χρειάζεται αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας GPS. Ευχαριστώ και πάλι για την κοινοποίηση της διαγνωστικής προσέγγισης που λειτούργησε σε παρόμοιες περιπτώσεις.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)