VW Sharan Lenkradbedienung ausgefallen, Anleitung zur schnellen Reparatur

Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem VW Touran Diesel von 2016. Da ich etwas Erfahrung mit VW-Elektrosystemen habe, dachte ich zunächst an einen Sensorfehler, aber die Fehlfunktionsanzeige deutete auf etwas Spezielleres hin. Die Multifunktions-Lenkradbedienung ist komplett ausgefallen, gleiche Symptome wie bei Ihnen. Keine Reaktion auf die Knöpfe, was das tägliche Fahren ziemlich unbequem machte. Nach der Überprüfung fand die Werkstatt einen defekten Kabelanschluss im Lenkrad, der den elektrischen Fehler im Steuerungssystem verursachte. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 95 €, was die Diagnose und die Reparatur des Kabelanschlusses umfasste. Die Reparatur dauerte etwa eine Stunde und funktioniert seitdem einwandfrei. Bevor ich spezifische Lösungen vorschlage, könnten Sie Folgendes mitteilen: Ist das Problem allmählich oder plötzlich aufgetreten? Gibt es noch andere elektrische Probleme? Welcher Fehlercode wurde gespeichert? Fühlt sich die Lenkung sonst normal an? Diese Angaben würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, was ich erlebt habe. Probleme mit der Lenkradsteuerung können verschiedene Ursachen haben, aber Kabelverbindungen sind eine häufige Schwachstelle bei diesen VW-Modellen.

(Übersetzt von Englisch)

Der letzte Service war bei 95000 km und das Problem trat plötzlich und ohne Vorwarnung auf. Es gibt keine anderen elektrischen Probleme und das Auto fährt ansonsten normal. Das Lenkrad fühlt sich völlig normal an, nur die Knöpfe funktionieren überhaupt nicht. Der Fehlercode lautet B138A, Lenkrad-Steuergerät hat die Kommunikation verloren. Es scheint, dass dies ein Konnektivitätsproblem zwischen den Komponenten sein könnte. Ich hoffe nur, dass es eine einfache Reparatur ist und kein kompletter Modulwechsel erforderlich ist, der teuer werden könnte.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die zusätzlichen Details. Der Fehlercode B138A stimmt genau mit dem überein, den ich mit meinem Touran erlebt habe. Der plötzliche Ausfall in Kombination mit normaler Lenkfunktion deutet stark auf ein Verbindungsproblem in der Lenksäulenverkabelung hin und nicht auf einen vollständigen Modulausfall. In meinem Fall war eine Kabelverbindung abgenutzt, wo der Kabelbaum in das Lenkrad-Steuergerät führt. Die ständige Lenkbewegung führte schließlich dazu, dass sich der Draht teilweise löste und den Kommunikationsfehler auslöste. Da Ihre Symptome meiner Situation entsprechen – plötzlicher Ausfall, gleicher Fehlercode, keine weiteren elektrischen Probleme – würde ich auf einen ähnlichen Kabelfehler tippen und nicht auf ein Sensorproblem oder einen vollständigen Modulausfall. Die gute Nachricht ist, dass die Behebung eines Problems mit der Lenksäulenverkabelung viel günstiger ist als der Austausch der Multifunktionslenkradbedienung. Die Werkstatt sollte dies durch Prüfung der Verbindung zwischen dem Lenkradmodul und dem Hauptgerät bestätigen können. Wenn es sich tatsächlich nur um eine Kabelreparatur handelt, wie bei mir, sollten Sie mit etwa 100 € für die Reparatur rechnen. Bemerkenswert ist, dass ich seit über einem Jahr keine wiederkehrenden Probleme mit der Lenkradbedienung mehr habe, nachdem die Reparatur durchgeführt wurde. Stellen Sie nur sicher, dass die neue Verbindung ordnungsgemäß befestigt wird, um zukünftigen Verschleiß zu vermeiden.

(Übersetzt von Englisch)

Gut zu wissen, dass es sich wahrscheinlich nur um ein Verkabelungsproblem handelt. Die Werkstatt hat bestätigt, dass sie es morgen überprüfen können und ein Angebot von ungefähr 120 € für Diagnose und Reparatur gemacht, falls es das gleiche Problem mit der Lenksäulenverkabelung ist, das Sie beschrieben haben. Ich werde ein Update geben, sobald ich mehr weiß, aber ich bin jetzt zuversichtlicher, dass das gesamte Multifunktions-Lenkradmodul nicht ausgetauscht werden muss. Es macht Sinn, dass die konstante Bewegung diese Verbindungen im Laufe der Zeit abnutzen könnte. Zumindest funktioniert das Lenkrad selbst einwandfrei und nur die Bedientasten sind betroffen. Hoffentlich ist es eine schnelle Reparatur und ich kann wieder funktionierende Audio-Steuerelemente am Lenkrad haben. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, es ist sehr hilfreich, die Einzelheiten Ihrer Reparatur zu kennen, da sie genau zu meiner Fahrzeugdiagnose und meinem Fehlercode passen. Ich werde sicherstellen, dass sie diese Kabelverbindungen zuerst überprüfen, bevor sie sich teurere Reparaturen ansehen.

(Übersetzt von Englisch)