RSQ3 Elektrische Fensterheber tot, Probleme mit dem Steuermodul

Ich hatte ein ähnliches Problem bei meinem RS3 aus dem Jahr 2021 und habe einige Erfahrung mit der Reparatur von Fahrzeugelektronik. Das elektrische Fensterhebersystem ist bei allen Türverkleidungen komplett ausgefallen. Nachdem grundlegende Fehlersuchversuche wie das Abklemmen der Batterie fehlgeschlagen waren, brachte ich das Fahrzeug in eine Werkstatt. Die Ursache war eine entladene Fahrzeugbatterie, die Fehlfunktionen im elektronischen System verursachte. Die alte Batterie lieferte nicht mehr genügend Strom für die Fensterheber und andere elektrische Komponenten. Die Reparatur kostete mich 290 Euro für eine neue Batterie plus Einbau und Neuinitialisierung des Systems. Nach dem Austausch der Batterie musste das elektrische Fensterhebersystem komplett neu eingestellt werden. Alle Fensterheber mussten neu initialisiert werden, um die ordnungsgemäße Funktion wiederherzustellen. Wie alt ist Ihre aktuelle Batterie? Diese Symptome deuten oft auf ein Batterieproblem hin, insbesondere wenn mehrere elektrische Systeme gleichzeitig betroffen sind. Könnten Sie uns außerdem mitteilen: Funktioniert die Zentralverriegelung normal? Gibt es andere elektrische Probleme? Haben Sie in letzter Zeit festgestellt, dass der Motor langsamer anspringt? Anhand dieser Informationen ließe sich feststellen, ob Ihr Problem mit meinen Erfahrungen übereinstimmt oder ob es möglicherweise eine andere Ursache hat.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erfahrung. Meine Batterie ist tatsächlich nur 6 Monate alt, da es ein neues Auto mit 17957 KM ist. Die Zentralverriegelung funktioniert einwandfrei und ich habe auch sonst keine Probleme mit der Elektrik. Das einzige Problem scheinen die Funktionen der Fenstermotoren zu sein, die in allen Türverkleidungen komplett ausfallen. Nachdem ich Ihre Antwort gelesen hatte, habe ich ein gründlicheres Verfahren zum Zurücksetzen der Fenster durchgeführt, indem ich die Schalter in bestimmten Positionen hielt, aber die Fehlersuche bei den Fenstern war erfolglos. Das Seltsame ist, dass alle Fenster gleichzeitig ausfielen, was eher auf ein Problem mit der zentralen elektronischen Steuerung als mit einzelnen Fenstermotoren hindeutet. Ich werde versuchen, das Problem in einer Werkstatt diagnostizieren zu lassen, da es komplexer zu sein scheint als zunächst angenommen.

(Übersetzt von Englisch)

Ausgehend von Ihrer Beschreibung des gleichzeitigen Versagens der Fensterheber bei einer relativ neuen Batterie klingt dies anders als mein früheres Problem mit der Batterie. Nachdem ich das frühere Problem an meinem RS3 behoben hatte, hatte ich einige Monate später einen weiteren Ausfall des Fenstersystems, der Ihren Symptomen ähnlicher ist. In meinem Fall stellte sich heraus, dass die Ursache ein defektes Türsteuerungsmodul in der Fahrertürverkleidung war. Wenn dieses zentrale Modul ausfällt, kann es das gesamte elektrische Fensterhebersystem deaktivieren, da es alle Fensterschaltereingänge steuert. Die Werkstatt stellte fest, dass Feuchtigkeit die Schaltkreise des Steuergeräts beschädigt hatte. Die Reparatur umfasste Folgendes: Austausch des Fahrertür-Steuermoduls (480 Euro), Initialisierung des Fensterhebers, vollständige Systemdiagnose, Zurücksetzen der Schlüsselanzeigen, die auf das Steuermodul hinwiesen: Alle Fenster gingen gleichzeitig aus, die übrige Fahrzeugelektronik funktionierte normal, eine neue Batterie schloss ein Stromproblem aus, die Eingänge der Fensterschalter reagierten bei allen Türen nicht mehr Da Ihre Symptome mit diesem Szenario übereinstimmen, empfehle ich, bei der Diagnose zuerst das Türsteuermodul überprüfen zu lassen. Der gleichzeitige Ausfall aller Fensterheber deutet in der Regel auf ein zentrales Steuerungsproblem hin und nicht auf Probleme mit einzelnen Fensterhebern.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführliche Erläuterung des Problems mit dem Türsteuerungsmodul. Das hilft mir sehr, mein Problem einzugrenzen, da die Symptome genau übereinstimmen, insbesondere der Teil, dass alle Fenster auf einmal ausfallen, während andere elektrische Systeme einwandfrei funktionieren. Aufgrund Ihrer Erfahrung werde ich die Werkstatt bitten, bei der Diagnose das Türsteuerungsmodul für den Fahrer zu überprüfen. Die Fehlersuche in der Fahrzeugelektronik scheint in diese Richtung zu gehen, zumal meine Versuche, die Fensterheber mit Reset-Verfahren zu reparieren, erfolglos waren. Die von Ihnen genannten Reparaturkosten von 480 Euro geben mir einen guten Anhaltspunkt dafür, was ich erwarten kann. Es ist beruhigend zu wissen, dass es sich wahrscheinlich um einen Ausfall einer einzelnen Komponente handelt und nicht um mehrere Fenstermotoren oder -regler, die ausgetauscht werden müssen. Ich werde diese Woche einen Werkstatttermin vereinbaren, um die Fensterheber überprüfen zu lassen und das Problem hoffentlich ein für alle Mal zu lösen.

(Übersetzt von Englisch)