BMW X7 iDrive Systemfehler: Toter Bildschirm und keine Reaktion

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit Autos, hauptsächlich mit grundlegenden Wartungs- und Elektrikproblemen. Hatte letztes Jahr ein ziemlich ähnliches Problem mit meinem 2019er BMW X5 (habe auch einen X3). Dachte zunächst, es sei ein CAN-BUS-Problem, wie Sie es erwähnt haben, und brachte ihn in meine normale Werkstatt. Sie diagnostizierten es und fanden heraus, dass es eigentlich nur eine fehlerhafte Hauptsteuereinheit war, die ausgetauscht und eine Softwareaktualisierung benötigt wurde. Die Reparatur kostete mich 235 Euro und dauerte etwa einen Tag. Bevor Sie voreilige Schlüsse über das Bussystem ziehen, könnten Sie uns Folgendes mitteilen: Funktioniert das System gelegentlich oder ist es die ganze Zeit komplett tot? Haben Sie andere elektrische Probleme bemerkt? Haben Sie kürzlich Softwareaktualisierungen erhalten? Diese Details würden helfen, besser zu verstehen, ob Sie dasselbe Problem haben wie ich. Manchmal können diese Probleme mit einem einfachen Reset behoben werden, aber in meinem Fall war dieser Hardwareaustausch erforderlich.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Antwort! Nur um etwas zur Diskussion beizutragen: Meins ist die ganze Zeit komplett tot, es gibt überhaupt keine zeitweilige Funktion. Ich hatte keine anderen elektrischen Probleme, und das passierte gleich nach meiner letzten Wartung bei 173.927 km. Ich weiß nicht, ob ich in letzter Zeit Software-Updates durchgeführt habe. Es ist ein bisschen frustrierend, da ich es ziemlich regelmäßig gewartet habe und dies mein erstes größeres Problem ist. Ich hoffe, es ist etwas Einfaches wie in Ihrem Fall und kein vollständiger Systemaustausch. Habe für nächste Woche einen Händlerbesuch geplant, wollte aber zuerst die Einblicke der Community einholen, um zu wissen, womit ich es möglicherweise zu tun habe.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Wenn ich mir Ihre letzten Angaben ansehe, klingt das genau wie das, was ich mit meinem X5 erlebt habe. Die Tatsache, dass es direkt nach Ihrem Service ansprang, sagt mir wirklich etwas, dasselbe ist mir bei etwa 170.000 passiert. Als meiner wie Ihrer komplett ausging (keine zeitweilige Funktion), stellte sich heraus, dass das Servicecenter während der Routinediagnose tatsächlich etwas ausgelöst hatte. Da Sie regelmäßige Wartung erwähnt haben, bezweifle ich, dass es ein Verdrahtungsproblem ist. Ich setze immer noch auf die Hauptsteuereinheit, die ich zuvor erwähnt habe. Die Symptome sind einfach zu ähnlich, kompletter Blackout, keine Reaktion, direkt nach dem Service. Glauben Sie mir, ich war anfangs auch wirklich besorgt und dachte, es könnte etwas Ernstes sein. Um meine vorherige Antwort noch zu ergänzen: Als mein Händler die Reparatur durchführte, erwähnten sie auch, dass sie dieses Problem in unseren Modelljahren häufiger sehen. Die gute Nachricht ist, dass sie jetzt eine ziemlich standardisierte Lösung haben. Meiner läuft seit der Reparatur perfekt, überhaupt keine Probleme. Kleiner Tipp jedoch: Wenn Sie nächste Woche zum Händler gehen, erwähnen Sie ausdrücklich den Zeitpunkt des Service. Das hat meinen Diagnoseprozess erheblich beschleunigt. Vielleicht möchten sie zuerst die Serviceprotokolle überprüfen, bevor sie tiefer in die Diagnose eintauchen. Halten Sie uns auf dem Laufenden, was sie finden. Ich bin gespannt, ob es das gleiche Problem ist, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Beruhigung! Das hilft mir wirklich, meine Nerven in Bezug auf die ganze Situation zu beruhigen. Es ist toll zu hören, dass Ihre Reparatur unkompliziert war und dass die Händler mit diesem Problem vertraut sind. Ich werde den Wartungstermin auf jeden Fall erwähnen, wenn ich es nächste Woche vorbeibringe. Ihre Erfahrung mit dem Problem mit der Hauptsteuereinheit klingt genau nach dem, was ich erlebe. Ich fühle mich jetzt tatsächlich ziemlich erleichtert, ich hatte Angst, dass ich mit einer größeren Systemüberholung oder komplizierten Verdrahtungsproblemen konfrontiert würde. Zu wissen, dass Ihr Gerät seit der Reparatur einwandfrei läuft, ist wirklich ermutigend. Ich werde diesen Thread auf jeden Fall aktualisieren, sobald ich das Problem gelöst habe. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und für die ausführlichen Erklärungen. Das ist genau die Art von Einblick aus erster Hand, die ich mir von der Community erhofft hatte, bevor ich zum Händler ging.

(Übersetzt von Englisch)