BMW X3 Bluetooth-Probleme? Hier ist das wahre Problem

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit Autos und hatte letztes Jahr ein ähnliches Verbindungsproblem mit meinem 2014er BMW X5. Die Symptome waren genau dieselben: Bluetooth-Abbrüche, Verbindungsprobleme, das volle Programm. Ich brachte ihn in meine normale Werkstatt, wo sie ein falsches Kopplungsprotokoll zwischen dem System des Autos und den Mobilgeräten diagnostizierten. Die Reparatur war nicht allzu kompliziert, sie mussten das Bluetooth-Modul zurücksetzen und die iDrive-Software aktualisieren. Das kostete mich etwa 45 Euro und dauerte etwa eine Stunde. Seitdem funktioniert es einwandfrei. Bevor ich Ihnen einen spezifischeren Rat geben kann, könnten Sie uns mitteilen: Welche iOS-/Android-Version verwenden Sie? Haben Sie versucht, alle gekoppelten Geräte zu löschen und neu zu starten? Ist Ihr iDrive-System auf dem neuesten Stand? Wenn diese Details übereinstimmen, haben Sie möglicherweise dasselbe Problem wie ich. Lassen Sie es mich wissen, dann kann ich Ihnen mehr darüber erzählen, was sie genau getan haben, um das Problem zu beheben.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Ich habe mit den gleichen frustrierenden Verbindungsproblemen in meinem X3 zu kämpfen, der 90799 km zurückgelegt hat und gerade gewartet wurde. Ich habe versucht, alle gekoppelten Geräte zu löschen und sie erneut zu koppeln, wie Sie vorgeschlagen haben, aber immer noch kein Glück. Ich verwende die neueste Android-Version. Ich werde auf jeden Fall die Werkstatt bitten, das Bluetooth-Modul und die iDrive-Software zu überprüfen - das scheint eine vernünftige Lösung für den von Ihnen genannten Preis zu sein. Gut zu wissen, dass es bei Ihnen gut funktioniert hat. Ich werde versuchen, das bald in Ordnung zu bringen, denn diese Verbindungsabbrüche fangen wirklich an, mich bei wichtigen Anrufen zu nerven.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Es tut mir leid, dass Sie auch nach dem Zurücksetzen des Geräts immer noch Probleme haben. Ich verstehe vollkommen, wie nervig diese Verbindungsabbrüche sein können, insbesondere bei wichtigen Anrufen. Bei meinem X5 war es genau dasselbe und ich war wahnsinnig! Ich möchte Ihnen noch ein bisschen mehr von meiner Erfahrung erzählen: Nachdem sie mein iDrive aktualisiert und das Bluetooth-Modul zurückgesetzt hatten, stellten sie fest, dass auch die USB-Schnittstelleneinheit meines Autos ausgetauscht werden musste. Anscheinend störte sie irgendwie die Bluetooth-Signale. Der Mechaniker erklärte, dass diese Systeme bei BMWs alle miteinander verbunden sind. Da Sie erwähnt haben, dass Sie gerade eine Wartung hatten, haben sie einen vollständigen Diagnosescan durchgeführt? Bei meinem wurde es in der Basisdiagnose nicht sofort angezeigt, aber bei einem gründlicheren Scan haben sie das Problem mit der USB-Schnittstelle entdeckt. Ein kurzer Tipp, der mir in der Zwischenzeit geholfen hat, bevor ich es reparieren ließ: Ich habe festgestellt, dass das vollständige Ausschalten des Bluetooth meines Telefons, ein Warten von etwa 30 Sekunden und das anschließende Wiedereinschalten die Verbindungsabbrüche manchmal vorübergehend beheben konnte. Natürlich keine dauerhafte Lösung, aber es könnte Ihnen helfen, diese wichtigen Anrufe durchzustehen, bis Sie das Problem richtig gelöst haben. Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie es untersuchen lassen. Ich bin gespannt, ob bei Ihrem X3 das gleiche Problem wie bei meinem vorliegt!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen! Nein, bei meinem letzten Service haben sie keinen gründlichen Diagnosescan durchgeführt, nur die grundlegenden Dinge. Das mit der USB-Schnittstelleneinheit, die möglicherweise Probleme verursacht, ist wirklich interessant. Es macht Sinn, dass diese Systeme verbunden sind. Ich werde auf jeden Fall sowohl das Bluetooth-Modul als auch die USB-Schnittstelle erwähnen, wenn ich es bringe. Ich bin auch sehr dankbar für den Vorschlag einer vorübergehenden Lösung. Ich werde den 30-Sekunden-Bluetooth-Reset-Trick ausprobieren, wenn es das nächste Mal während eines Anrufs Probleme macht. Zumindest könnte ich damit durchkommen, bis ich es zur Reparatur anmelden kann. Ich denke, ich werde für nächste Woche einen Termin vereinbaren und das ein für alle Mal klären. Diese Verbindungsprobleme bestehen schon lange genug! Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, was bei Ihrem X5 funktioniert hat. Dadurch habe ich eine viel klarere Vorstellung davon, wonach ich suchen muss.

(Übersetzt von Englisch)